微信公众号营销案例具体分析(2)
微信公众号营销案例分析三
微信公众号刷阅读量?60元买万个阅读量
近年来，随着微信公众号的兴起，不少微信公众号的浏览量都达到10万以上。什么样的内容能够轻松获得10万以上的点击量?这数字背后有着怎样的秘密?10万+的用户量，又为这些微信公众号带来了怎样的市场效应?近日，楚天金报记者对此进行了调查。
■正常手段
用奖品拉人
高质量内容吸引眼球
“我们目前运营的一个公众号粉丝就有几万人，最开始的一万人，是我们用一万瓶可乐在高校换回来的。”对于微信公众号的引流，武昌一家文化公司负责人韩庆很有心得，他们做的关于文化方面的公众号目前运营得十分不错。
韩庆告诉记者，企业最开始做平台时，很注重线下的活动，当时他直接买了一万瓶可乐进高校，学生们添加该公众号就能获得一瓶可乐，当时效果很明显，一万瓶可乐就刷到了一万个粉丝，除此外，韩庆的策略是去高校赞助一些活动吸粉。此外，韩庆也会运用在微信群里发红包、派送礼品等，来留住和经营好自己的粉丝。
相比用奖品来吸粉，一些公众号还是依靠原始积累，比如“冷兔”等一批大号，他们早期就在微博上积累了原始用户，被称为草根微博代表，他们在经营微信号后，也能迅速地将自身平台打造成为微信上10万+的流量王。
其实，这些草根微博王之所以也能用微信留住用户，最主要的就是靠高质量的内容，比如近期走红网络的“papi酱”，凭借着其优质且稳定输出的内容，迅速壮大成为微信界少有的千万级粉丝平台。
用文字勾人
“标题党”频频获点击
对于如何做出吸引人的内容，记者发现，几乎所有的公众号都会化身“标题党”。比如《你从来没见过的“天上人间”》，打开一看是山水风景;《各种姿势，速看!》打开一看是教你倒库;《女人早上做一次，神奇的事情发生了》打开一看是健身操。
除了标题“勾人”外，业内人士郑宇告诉记者，文章发布时间对流量影响也很大。记者随意加了几个阅读量10万+的大号发现，新闻时事类的公众号，文章的发布时间一般在早上，比如公众号“罗辑思维”，他们一般在早上6时左右发布文章，新闻时事类的阅读量较大，而专业类型的公众号文章，或者其它类型的公众号文章，大多集中在下午的5时到7时左右发布，这段时间的阅读量较大。
■非常操作
淘宝上，60元买万个阅读量
虽然通过很多正常渠道，可以让粉丝数量慢慢累积，但记者采访中却发现，一些10万+的阅读量，明显有水分。比如，近日一家做热点的公众号，上了一条硬广的内容，结果不到一个小时，就显示流量达到10万+。对此，郑宇道出了其中原委：这其实并不难。一篇文章可能花几十元至一百多元钱，阅读量就可轻松破万。
在郑宇的指点下，记者在淘宝网上输入“阅读量”关键词，搜索出与微信、微博、博客加粉丝、加阅读量有关的商品近3000个。其中，一个做微信阅读量的卖家，本月售出商品超过一百多万个。记者询价后发现，目前行情是几十元买一万多流量。记者随意翻看了几个买家意见，大家对买流量表现满意：“真的太好了，五分钟不到就达到了我要的数量”“拍了100个粉丝，实际到了130个，而且都是有图像的”。
随后，记者随意联系到一个卖家，表示要刷阅读量，对方的报价就是60元一万个，且量大还有优惠。记者询问，刷微信粉会不会引起平台来封账号，该店工作人员回复：“很安全，刷了这么多了，并没有听说哪个公众号因为刷阅读量被关平台的事。”
记者粗略计算了一下，如果按照淘宝上的价格，一般“10万+”阅读量，几百至一千元左右就可以搞定。
深夜里，“网络水军”来刷单
记者了解到，通过一定价格购买阅读量，即平常所说的刷数据方式，太简单、粗暴，通常为方便接广告或者完成甲方指标时会操作。此种方式在营销号中比较常见，更多的是为了给广告主一个好看的数据。但如果刷得太过分，却很容易被甲方发现。而通过刷手刷单的方式，则难以被平台运营方识别。
一位业内人士透露，刷微信公众号阅读量在技术上不是难题，只要了解相应的编程，刷阅读量的软件几分钟就可以做出。用软件生成不同的IP，来点击文章页面，从而达到刷阅读量的目的。
在郑宇的引荐下，记者用网络的形式采访了一名“网络水军”，对方告诉记者，其实自己并不太赚钱，钱大多被平台赚取了，为了安全，一般刷流量的工作都是凌晨进行。“白天有可能会被平台察觉，为了保证不封号，只好晚上进行，工作很辛苦。”
一位业内人士给记者讲了一个最近在武汉发生的笑话：一家公关公司委托一自媒体运营者发布地产行业分析类稿件，但又担心该自媒体的流量不够，为了让甲方更满意，公关公司的人又私下出手安排刷手来刷流量。结果到最后，总共10万+的阅读量，点赞数量达到一万个，而且分布得十分均匀，每十个阅读就有一条点赞，这反而让甲方产生了怀疑。
■背后利益
大数据带来滚滚财源
本土大号每条广告报价两三万
10万+是不少做公众号团队的追求，而这些极致的流量，不仅为这些公众号引来了可观的广告收入，还会被风投相中。
记者了解到，去年到今年，不少公众号都获得风投青睐：罗振宇的“罗辑思维”，于2015年10月20日完成B轮融资，估值13.2亿人民币;视频类公众号“一条”，于2014年11月完成了A轮融资，当时的一条估值几千万美金，如今已经完成了B轮融资，融资金额达千万美金，融资后估值达到1亿美金。
除了风投外，广告收入也是这些公众号生存的重要来源，上海一家公关公司负责人曲小姐向记者透露，因为经常要给客户进行微信公众号发布，公关公司对公众号的真实行情其实很清楚，有几万真实活跃粉丝的公众号已属相当不错，如果有10万以上的粉丝，那就是太牛了，广告报价也会水涨船高：一般这类公众号当日头条推送广告是3万元起，5万元是均价，特别优质的甚至可以达到一条过10万元。“其实判断公众号真实的阅读量也有办法，多看看后面的评论，一般刷出来的流量，评论数量就特别少。”
而记者随后了解到，目前武汉本土的大号，推送一条广告的报价也高达两三万元。
■专家观点
刷数据推广无异于虚假宣传
中南财经政法大学工商管理学院营销管理系费显政副教授认为，从营销角度来讲，有了流量之后可能会产生充分的数据，产生消费洞察力，也就是流量变现。这种情况本身无可厚非，但买来的流量其实并不具备太大价值，可能单纯是一种吸引资本和市场的数据。但实际上，资本并不傻，对于刷出来的流量还是有一定的识别机制的。费教授建议，对于公众号而言，更有效地吸引和保留自己的用户，才是高效的做法，让顾客有更高的体验度，这样的公众号才能具备更长远的投资价值。
武汉尊而光律师事务所王旭律师认为，微信公众号刷阅读量主要通过软件操作，并非真实阅读量，利用此种手段进行营销推广无异于虚假宣传，但我国对于此种互联网问题并无专门法律规制，在此希望借助微信运营商出台行业制度，对于虚假阅读等不道德行为加以处罚，强化行业自律，也希望相关法律尽快出台，同时公众也需提高辨别能力共同营造文明和谐的网络环境。
微信公众号营销案例分析四
微信火了以后微信营销就开始热起来，但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更适合个人社交，对于企业营销来说只是小打小闹。微信公众平台的推出，才让微信的营销价值逐步显现，因此微信公众平台也成为企业微信营销最重要的平台。
最近一段时间以来，很多朋友通过不同渠道询问，微信公众账号究竟应该怎么样运营?微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律?现在结合新桥公关十个多月的微信公众账号运营经验，做较为系统的梳理，抛砖引玉与各位探讨，同时也作为对这些朋友询问的统一回复。
首先，谈谈微信营销的逻辑。
不建议企业将微信作为销售平台，现在不缺渠道，开个网店再容易不过了。企业缺的是品牌，缺的是信任，如果用户不接受你的品牌，不信任你，你的销售只会让用户反感。
企业应该将微信作为品牌的根据地，要吸引更多人成为关注你的普通粉丝，再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝，当粉丝认可品牌，建立信任，他自然会成为你的顾客。
营销上有一个著名的“鱼塘理论”，具体的内容大家可以去问问度娘，在此就不赘述。微信公众平台就相对于这个鱼塘。
这些就是微信营销的逻辑。
接下来，谈谈微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律。结合实践经验，我们总结了8条。
1、内容定位—内容为王
内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有从你的微信当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。
要记住，用户是冲着你的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。
对于微信的内容，我们有一个“1+X”的模型，“1”是最能体现账号核心价值的内容，“X”则代表了内容的多样性，迎合和满足用户的需求，增强内容的吸引力。
比如我们运营的“永中Office”的微信公众号，这是一个以office产品为主题的微信公号，核心内容是Office的使用技巧，这部分内容尽管实用，但比较枯燥，用户不容易感兴趣，所以我们就会补充一些小职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。
2、内容推送—拒绝骚扰
现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能，很多人嫌少，我觉得太多了。现在每个用户都会订阅几个账号，推送的信息一多根本看不过来。
关于内容推送，我主要讲两个方面。
①推送频次：一周不要超过三次，太多了会打扰到用户，最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然，太少了用户也会抱怨，觉的你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。
②推送形式：是指内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。比如在“新桥公关”的微信中，我们定期会开展一些小调查，以短文本的形式，询问读者对于内容和推送时间的建议等。这样的效果非常好的，一次小调查，我们通常会收到几百条用户回复，这样我们既实现了互动，也更了解用户，而用户也能看到他们想要的内容，应该说是多赢的结果。
3、人工互动—沟通是魂
微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。
再次我比较反对设置“消息自动回复”就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意，企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好微信。
我比较在意微信的人工互动，我经常会有意去主动找我关注的号互动，如果几次下来没有任何回复，我很快就会取消关注。
4、关键词回复系统—丰富易查
微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。
这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。
目前微信的每个规则预设10个关键字，配备5条推送内容(随机推送)，而规则只能设置60个，也就是说关键字可以设置的最多是600个，内容为300条，尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求，但是要是利用好了 ，也能产生非常好的效果。
5、从线上到线下—怀念不如相见
现在很少有人提微信的线下互动，但从沟通的效果而言，见面显然效果最好的方法，也更容易拉近感情。
线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的微信公众号才会显得更有真实，更有亲和力。
另外，微信光靠自然增长用户会很有限，线下活动也是增加微信用户的重要手段。
6、他山之石—对手是最好的老师
做微信一定要有开放的心态，记住：竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信，如果你关注了100个竞争对手的微信，就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。
另外，千万不要一个人坐在家里学习微信营销，也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等，看一看大家都在聊什么，在里你能学到很多东西。
7、二次开发—千万别迷恋
微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发，将微信公众平台和企业的数据库对接，实现强大的客服功能，这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。
现在也涌起很多提供第三方开发的微信开发平台，提供更为丰富的应用。
但是，回到微信沟通的本质，技术的价值是为了更好的实现沟通，为了开发而开发非常不可取。而且，微信公众平台目前提供的功能已经基本可以满足这些需求，再做开发容易画蛇添则。
所以千万别迷恋技术和二次开发，踏踏实实做好内容和互动，等有了足够的用户基础，再整体考虑定制化的二次开发。
8、贵在运营—日久见人心
坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。微信营销不能靠一招鲜，拼的是投入和执行力，长期坚持下去，在实践中不断积累经验,培养和用户的感情,你的目标才有可能实现。
这一点就不再赘述了。
微信公众平台还在不断的完善和变化之中，据说5.0版可能会大幅减少企业版公号的推送频次，这将会给微信营销带来新的挑战。但是万变不离其宗，微信的本质是沟通平台，沟通离不开内容，我们认为微信营销，内容为王，沟通是魂。在任何时候做微信营销都不能背离这两个主题。
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