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市场营销创新案例分析报告

弘达分享

  在确定营销计划之前,应先进行案例分析,以免做出不切实际的预测。那么下面是学习啦小编整理的市场营销创新案例分析,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。

  市场营销创新案例分析一

  今日发现:资讯兴趣社交产品的新生代

  在今日发现中,我们看到新一代兴趣社交的五大 “首创”。把熟人和陌生人用兴趣关联产生关系并持久地聚在一起,填补了继熟人和陌生人社交之间的一个巨大蓝海市场。

  认识梁建峰的人都叫他“梁子”,80年代的人“90后”的心,曾经见证了中国三代互联网的崛起兴衰,走遍中国110多个二三线城市,有着13年的数码IT和用户运营经验,如今带领一帮有志之士自主创业。

  在他创办今日发现之前,曾连续做过两个创业项目, 2012年做过针对高端白领用户的生鲜电商,一年以前打造一个面向中小学教育群体的智能硬件品牌。两个项目都有高潜力,前者资产价值高,但其保质难度也大;后者市场同质化严重,但具有无限广阔的市场空间……随着两个项目的成功出售华丽转身,梁子看到了另一个巨大的市场机会。

  创业者要善于看大势,今天的大势是什么?是技术革命基于移动互联网技术的大变革。今天的移动互联网,代表着全新的产业和生活的方向,它是一场链接一切、改变一切的技术革命,现在才刚刚开始,必将波及所有产业。捕捉到这一信息,梁子又一次从零开始,确定目标——打造一个以用户为主导,以优质内容资讯为核心诉求,以兴趣链接一切为出发点的新一代兴趣社交平台。

  年轻人的资讯兴趣产品,“90后”约吗?

  今日发现在这个市场中,与无数个新兴互联网黑马公司一样,面临巨头的竞争和行业的挑战。新闻资讯领域涵盖资讯、视频、音乐等,而目前市场上的大多数新闻类App至少存在三个方面的痛点。

  一是信息“一锅烩”。很多新闻App一味追求内容数量而忽视了内容质量。让本身就处在信息大爆炸时代的用户无从下手。

  二是内容无创新。很多新闻App内容缺乏原创,大部分是把传统媒体上的内容、形态直接搬到App上,用户只是被动接受这种单向性的信息产品。

  三是用户黏性低。大多数新闻App很少整合用户创造的内容,而在互联网时代下网络上的内容产出主要来源于用户,由用户人际关系网形成高黏合度,达到网状覆盖。而目前的新闻App大多仅开放了评论功能,用户互动性低,也很难形成忠诚度高的用户群。

  在梁子看来,创业就是天时、地利、人和三者齐备而全力出击。目前中国市场正处在换代的分水岭,这个换代是指两个不同年龄段用户思维的换代,即“60后”“70后”“80后”V.S.“90后”,“60后”到“80后”是中流砥柱,他们喜欢打拼,喜欢奉献,喜欢创造,他们是正在发力正值高峰的当代;而“90后”则是全新的新生代,他(她)们不喜欢被束缚、人云亦云、教条守旧,他们自我独立、个性张扬、不走平常路。他们是未来的一代。而今日发现针对的就是这一代,他们是年轻的一代,和他们的父辈不一样,他们的世界是未知的,是探索的,是寻找的,是发现的……正如今日发现的SLOGAN:“FINDIS——发现你的‘发现’。”

  正是这一清晰的定位,今日发现将立足的根本点放在为“90后”量身定做新闻资讯类产品上。“90后”身上有一些显著的个性标签:少耐心,喜欢快消性产品,乐于网购;反权威、更自我;喜欢尝试新的事物;对社交媒体重度依赖;注重简单的分享……他们这一代更强调态度、腔调以及个性化、多元化、时尚化、真实化。

  而另一个根本点是基于碎片化时间的商业价值建立的。如果一项产品能够把用户的碎片化时间转换成娱乐、休闲、购物等有效用的时间,那么这类产品就具有很强的生命力,因为它的黏性很强。梁子认为,移动互联网产品之所以能够满足用户的痛点和需求,无非它抓住了两点,第一,它必须是用户的必需品,第二,它占据用户碎片化时间。

  用优质内容满足用户碎片化时间里获得精神愉悦的需求,是今日发现渗透至用户日常生活的绝对优势。梁子将今日发现定义为一个“大娱乐”产品,他们要做的是把新闻、视频、音乐等资讯内容各个频道打通关联整合,真正成为一个优质内容的平台。

  “新闻在今天看来,已不是单纯的新闻,视频音乐也不仅仅局限于影视和单曲,都可称之为资讯,只是不同的类型而已。我们要做的就是把用户的兴趣和资讯科学地关联并融合在一起。”梁子希望在这个大资讯时代,专门打造一款“年轻人”的资讯兴趣社交产品,“90后”约吗?

  五个首创:微信在左,陌陌在右,中间是“今日发现”

  竞争中的绝对优势来源于自身的绝对创新。如果说将社交领域细分的话,微信是为熟人而生,陌陌是为陌生人而生,而今日发现则是为兴趣而造。在今日发现中,我们看到新一代兴趣社交的五大 “首创”。把熟人和陌生人用兴趣关联产生关系并持久地在一起,填补了继熟人和陌生人社交之间的一个巨大蓝海市场。如某资深媒体人对今日发现的看法是:微信在左,陌陌在右,今日发现在中间。

  第一个“首创”是专门为“90后”新生代打造的唯一一款资讯社交产品。很多时候,越是什么都想抓越是抓不着,对用户清晰地定位,是产品的基石。

  第二个“首创”是新闻资讯UGC,进入新闻2.0时代,人人是记者,人人是读者。

  “在传统已有的新闻资讯类1.0产品中,如新浪、网易等,用户是不可能创建一个新闻资讯的,他们的新闻大多数来自于编辑、记者或者官方媒体。”梁子这样说。

  “而我们要做的,就是让资讯来自于用户,来自于每一个个体,每个用户都可以在这个平台上创建自己的新闻资讯,创建自己的频道和兴趣,随时随地打开今日发现就可以拍摄图片视频或编辑文字段子,将所见所闻记录下来并上传到互联网……”回归真实、去燥脱水、彰显个性、关注生活,让新闻UGC开启一个全新的2.0时代。

  第三个“首创”是新闻资讯“朋友圈”。

  两个兴趣相投的人,在某个时间某个节点,会看到同一篇资讯,这时此篇新闻的底部就会出现他们的头像,随心点击任何一个用户就可以和她聊聊天,谈谈地。这样就会让有相同兴趣的人千里来相会,不用刻意去搜索、去寻找,如果兴趣相投,自然而然就会碰到一块儿。

  梁子说:“这项技术叫‘用户画像配对机器人’算法,是我们核心技术团队全新研发并创新的一项大数据挖掘推荐技术,假如两个人在App上同时点击了n条新闻,且发表的评论也具有相似性的话,机器人就会把你们自动关联配对,还会把她喜欢的推荐给你,你喜欢的推荐给她。”基于此“机器人”,用户不仅可以轻松浏览到符合自己兴趣的优质内容,还能建立基于兴趣爱好的朋友圈。

  第四个“首创”是“我要头条”的功能。在日常生活中,不管是碰到一些令人不爽,特别烦心的事儿,还是发现了一些好玩、幽默的东东,用户都可以把它随手记录下来,或者视频或者文字,再添加一些好玩儿的模板,如《新闻联播》《光明日报》上传到App上来,让平台上的用户点赞议论评价,当被围观的越来越多,它就会被推荐到头条上,让亿万级用户去欣赏围观。

  第五则是“首创”兴趣社交。在目前的社交App市场,一想到熟人社交App非微信莫属,一想到陌生人社交就是陌陌,但在熟人和陌生人社交之间有一块空白的领域,还是一片处女地,既不属于熟人也不属于陌生人,既属于熟人也属于陌生人,叫作兴趣社交。今日发现将新闻资讯和兴趣社交打通,把兴趣相投的人连接在一起,通过UGC聊天,开创了中国第一家兴趣社交的App平台。

  “我们要做的是真正的兴趣社交,而不是漫无目的的社交,因为兴趣,把一群好友自然而然地建立了一个联系,当你找到这些好友时,你会发现他们发的资讯、视频等内容和你的兴趣、嗜好非常吻合,在千里之外,还有这么一个人或一群人和你如此相似。”梁建峰兴奋地讲道。

  对今日发现清晰明确的定位和五个革命性首创,云端创投董事长陈朝辉先生非常感兴趣,对梁建峰本人的创业激情和商业愿景表示十分欣赏,认为今日发现的市场前景值得期待,并进行了A轮3000万元的投资,为今日发现的发展和创新注入新的能量与资源。陈朝辉一贯坚持让消费者当国王的商业理念,他看重今日发现的亮点就在于它能关注用户的喜好和兴趣,从用户的角度思考问题,一切以用户为中心。这是一个用户打造的优质内容平台,从用户中来,到用户中去。

  感恩:乘风破浪,只因一路有你

  对于一位创始人来说,明白自己要做什么,创业只是刚开了个头。从公司运营的角度看,失败的创业者往往也不乏好的产品,而成功的创业者做出的选择却总是惊人相似。

  携程总裁季琦告诉创业者,携程网的成功,除了抓住当初互联网快速发展的契机,有一个良好的创业团队是关键。携程网的团队成员来自美国Oracle公司、德意志银行和上海旅行社等,是技术、管理、金融运作、旅游的完美组合。

  俞敏洪说自己最成功的决策,就是把那帮比他出息的海外朋友请了回来。经过在海外多年的打拼,这些海归身上都积聚起了巨大的能量。这批从世界各地汇聚到新东方的个性桀骜不驯的人,把世界先进的理念、先进的文化、先进的教学方法带进了新东方。

  创业的成功离不开优秀的团队,获得“诺贝尔和平奖”的特雷莎修女有一句话,她说:“你会做的,我不会做;你不会的,我会。我们在一起就能做成大事。”梁建峰以他在爱国者工作多年的经验和连续创业的经历,深知一个志同道合的创业团队对成功意味着什么。他认为,在找合伙人时,其实能力并不是第一位的,创业心态才是第一位的。有无经济投入、有无时间投入、有无坚持不服输的心态三者必备其一(当然三者齐备更佳),才是真正有创业心态的合伙人。他根据自身的实际情况,给自己在团队方面制定了以下规定:

  1.严格招聘数量,能少不多。

  2.严格招聘质量,能精不杂。

  3.简化公司流程和层级,能无则无。

  总之,团队的组成核心则是精人加优人,所以一定要学会识人、用人、放开人。

  在他看来,所谓的志同道合应该叫优势互补,就是在整个团队中,每个人各司其职,发挥自身特长。西楚霸王项羽几乎每方面都比汉高祖刘邦强很多,但刘邦更会用人。他统筹不行,于是找来萧何做“大管家”;他智谋不行,于是找来张良当军师;他诡计不行,于是找来陈平代劳;他指挥战争简直是小学生水平,于是找来了“博士后”级别的韩信。

  “我是做营销出身的,对市场营销有着深刻的理解;我们主管技术的合伙人阿明,原来是百度的大数据资深架构师,负责核心技术研发;我们负责产品的小骥则是从腾讯过来的,我们都知道,腾讯对社交产品的理解远远高于任何互联网公司,而他对用户的理解非常全面,十分善于抓住用户的痛点和需求。这样以来‘三驾马车’各司其职。”梁建峰非常自信地说。

  只有优势互补的团队才能充分发挥其组合潜能。

  不论是用户锁定、技术研发,还是人才组建,今日发现都具有不可比拟的优势。而现在它正在积蓄一股新生的巨大力量喷薄欲出,在互联网2.0时代放射出耀眼的光芒,成为新闻2.0时代的舞台上最张扬、最独特、最个性的焦点。而你我,必定身在其中。

  市场营销创新案例分析二

  吉人乐妆:发掘家居行业的“快乐”蓝海

  独特的商业模式,就是最有价值的核心竞争力

  价值,曾经更多地被赋予有形资产,可能是一条生产线,一座仓库,或者是一栋办公大楼……然而今天的商业世界,规则已经改变,无形资产的价值远远超过了这些有形资产。

  苹果的成功,让大家发现,极致的“用户体验”居然价值上千亿美元;小米的横空出世,凭借独特的商业模式和玩法,成就核心竞争力;海底捞的火爆,让“变态服务”和“快乐”都成其独门利器!

  仔细分析这些案例,你就会发现,它们都遵循着一条“情感带动,引领需求”的法则。产品传递给用户的,是产品携带的附加意义,是思想的传达,情感的流露,是产品带给用户那种超出他期望值的愉悦。

  “吉人乐妆”,同样是这样一家以创新商业模式引领消费需求的企业,它以“快乐营销”和“创客模式”为两翼,开创“家居化妆品”这个全新消费品类。

  从情感的触点来说,“吉人乐妆”的品牌调性正是新兴的消费人群85后、90后年轻一族所期待的,他们喜欢有个性的东西,新奇、有趣、有想象空间成了他们判断产品是否有价值的重要依据。

  市场的变化总是风起云涌,有人认为创新需要颠覆,有人认为创新来源于传统行业的升级,升级产品的功能又将开辟产品的蓝海市场。

  未来企业的对手将不仅仅是同行业的竞争,还有可能来自于跨界的颠覆。不管如何,吉人乐妆创始人王同筱认为:“消费者成为未来商业的中心已成为不争的事实,不管是满足消费者的需求还是创造消费者的需求,也不管是物质上面的还是精神层面的,能够触动消费者心理的品牌必将成功。”

  生产快乐的“创客”团队

  明星企业的背后,一定有一位功力深厚的高人。如果用金庸的武侠世界来比喻商业世界,吉人乐妆创始人王同筱就属于黄老邪这样的“鬼才”,跳出三界外,不在五行中。

  王同筱在涂料行业拥有16年的工作经验,被评为中国涂料工业百年“突出贡献人物”,以鲜明的个性、可圈可点的作为获得业内颇高的声誉,他服务的品牌无一不在其任期内成为行业黑马,天马行空而又能落地执行的营销手法一直为同行所钦佩。

  王同筱麾下,拥有一支前所未见的创客团队,其管理制度和组织文化高度浓缩为一部《快乐基本法》,“快乐大本营”是办公中心;市场、电商、品牌、营销四大中心分别命名为东邪、西毒、南帝、北丐;管理中心化身中神通!好一个自成一统的小江湖!团队中的每个人,都是吉人乐妆的创业合伙人,他们不仅用无穷的创新点子快乐自己,更要愉悦客户,愉悦用户。

  如何用这个充满热情和快乐的创客团队,点燃客户,并最终感染消费者?

  在经销商的选择上,王同筱严格遵守天地人的理念——认可吉人乐妆;跟得上时代步伐、愿意同吉人乐妆一起玩嗨新模式、共同愉悦用户成为合作的首要条件。

  当然,如果只是单方面的要求,经销商肯定不买账,为此,总部也为经销商提供了更有吸引力的奖励和如何有效开展快乐营销的指导。王同筱认为,吉人乐妆会提供一套大众化标准借以参考,但合作伙伴不必拘泥于此,应该根据本地的实际情况灵活应对,创新快乐体验。

  吉人乐妆也会为那些有创新的组织和个人提供学习的机会,标准化是一半,关键还是要靠另一半的创新来迎合趋势、适应未来。对于那些能力强的合作伙伴,可能会成为吉人乐妆的股东,分红持股,打造事业合伙人。

  想人所不敢想,做人所不敢做

  吉人乐妆不仅拥有完备的、新型的经销商管理方案,更有令用户咋舌的体验环境。因为在王同筱看来,要想在大众市场树立差异化、个性化形象,变态式服务是关键,和用户走得最近,所以要服务得最好。

  就像三只松鼠称消费者为主人一样,吉人乐妆将经销商称为“爷”,注重经销商被称为老大的感受或者被尊重的感觉,突出服务的“变态”。吉人乐妆的店长和导购分别叫作大小S、美人顾问,施工师傅叫美容师,增加与消费者的亲切感,将墙面人格化。

  家居行业的产品目前大部分还停留在环保、健康、耐用的基本物质满足层面,王同筱却认为这些功能是基本的保障,一个企业必须尽到的义务,并且在这个同质化的红海里不能给消费者带来真正的乐趣,因此,要想在红海里开创一片蓝海,增加精神层面的价值成了企业未来的重中之重。

  试想一下,墙面上粉饰着你爱的颜色、喜欢的东西是否会给你的生活带来更多欢乐的色彩;根据属相、血型、星座、风水等的私人定制墙面图案是否会给家人带来更多的情趣和欢乐;刷上萌宠,给小孩子创造漂亮的房间是否会促进亲子互动、开动脑筋,带来更多的想象力呢?

  吉人乐妆的产品稀奇古怪,有喷上去还能撕下来的彩膜、根据温度改变颜色的温变膜、松软可爱的彩棉墙体衣,以及各类墙妆乳和润木水等。产品种类众多,符合用户多样性需求的表达,产品创造的画面会带来更多新的想象空间。

  带动这种消费是需要强大的精神支持的,那就是的吉人乐妆的一套快乐营销方案:每一个员工都成为美妆的一部分,他们接受快乐模式的培训,将快乐传递给顾客。在创客机制里,整个链条上的人员,分别通过创客、众筹、期权、股权等快乐管理体系,让优秀者各得其所,进而将快乐精神传递给更多的人。

  未来的商业模式是产品与用户之间会产生快乐情绪的连接,用户购买产品不再是仅仅参考产品的基本属性,未来的商品会跟用户产品场景连接,为用户带来快乐的精神属性。

  正如美国前副总统戈尔在一次演讲中所说,未来世界将属于具有高感性能力的另一族群——有创造力、有同理心、能观察趋势、能为事物赋予意义的人。

  王同筱和他吉人乐妆,就是这样一群正在改变世界的人。

  吉人乐妆点评1:

  需求掘金时代来临

  《销售与市场》杂志社副总编/罗文杲

  商界传奇,无不是“思路决定出路”。近年,“跨界”则成为思路创新的主流方向之一。

  从苹果重新定义手机,开创智能硬件时代; 到王老吉重新定义凉茶,催生百亿饮料大单品;再到海底捞重新定义餐饮,服务变态到让同行都看不懂——这些企业之所以能在原本异常“胶着”的行业竞争中脱颖而出,取得巨大的成功,就是因为它们回归原点,换了一种操作思路,发现了需求的新大陆!

  吉人乐妆,这个赋予传统涂料“快时尚”定位,用卖化妆品的方式去卖家居化妆品的新品牌,将同样改写人们对漆乃至对家居的认识,成为下一个受市场和媒体追捧的商界传奇。

  用户需求是成就颠覆者的“天时”,吉人乐妆的颠覆性创新,早了会成为先烈,晚了会沦为跟随者。只有在这个新需求成熟的时候,吉人乐妆应运而生,才有机会成功。

  这个新需求包括全新的客群(80后90后),全新的应用场景(不局限于家装墙面),全新的诉求点(从满足功能性需求到满足时尚,成就快乐);而唯有吉人乐妆最早洞察到了这些需求的变化,率先研发出了能够满足这些新需求的跨界产品。

  正如创始人王同筱所言, “谁挖掘了这个需求,谁就能成为下一个潮流的引领者。”2016年,吉人乐妆即将走向全国市场的复制,数以百计的首轮事业合伙人正在接洽落地中,共同享有基于O2O下的快乐交互营销,探求家居市场的巨大价值。

  吉人乐妆点评2:

  “高人、怪人、奇人”王同筱和他的吉人

  尚域咨询机构董事长/郭成林

  享誉中国涂料行业的“涂料王子”王同筱,2015年又干了一件惊天动地的大事,他以用户需求为导向设计出了一套足以颠覆家居行业的新模式,这一模式也被业界称为“2015年最具共享价值商业模式”。

  王同筱其实没有心思去颠覆行业,他颠覆的是他自己。时势造英雄,路数各不同。

  首先,王同筱重新定义了家装行业,那就是不再是简单的贩卖产品,而是贩卖快乐的生活态度。“乐妆”二字,不但重新定义了家装产品,更是融入了快乐情感。

  其次,王同筱重新定义了企业和经销商的关系,提出“创客平台和事业合伙人”新模式,经销商也被王总重新定义了,虽然这些经销商感觉变化和幸福来得有些突然,但都非常兴奋能和王总结成“同志关系”。

  再次,也是最最重要的一环,顾客认可王同筱的“乐妆”吗?其实,谁也不用替王同筱操这个心。他考虑这个乐妆商业模式的出发点就是顾客体验。王同筱说,吉人不会拼命去卖笑取悦顾客,而是让顾客因为和吉人乐妆发生关系而获得发自内心的快乐。比如,一个顾客在吉人乐妆店,笑的声音大小和打折优惠程度成正比,越开心笑的声音越大,给的优惠力度越大。估计这种非人类的点子,只有他王同筱能想出来,的确有点“变态”!不过,诸君想想,是不是很好玩啊,你是不是情不自禁地会心一笑啊,对,你就中招了!

  鬼才王同筱的确是一个高人,也是一个怪人和奇人,总是能想出别人想不到的东西,总是能缔造奇迹!相信,吉人乐妆在这个不按常理出牌的家伙手里,一定会大放异彩,给中国家居行业的转型打造出一个成功的样板。

  其实,转型不难,关键看气质。

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