公司企业文化感悟心得体会
企业文化没有固定统一的定义。企业文化可能本就不应该是定义出来的,而恰恰是悟出来的。学习啦小编把整理好的公司企业文化感悟分享给大家,欢迎阅读!
公司企业文化感悟1:公司企业文化感悟
通过对文化手册的学习,让我增长了知识,开阔了视野。从陌生到了解、认识、感悟,这一系列变化过程,我深有体会,也收获满满,受益匪浅。可以说,学了没有白学,很值。同时还要感谢编写者辛勤耕耘的劳动成果,为我们提供这本文化精神大餐,让我们的心灵在文化土壤里茁壮成长,精神愉悦,眼前一亮。当忙完手头工作时,我就会情不自禁地翻开眼前这本文化手册,那一行行隽永的文字如同跳动火焰,点燃激-情,催人奋进;又如丝丝春雨,滋润心田,精神成长。读之,我深受感动和鼓舞。
高速经过了二十年发展,拥有员工近7000人,总资产达640亿元的跨地区,跨行业的大型企业集团。企业逐步发展壮大,形成了自己独有企业文化是历史条件下必然产品,这是无可厚非的。就像编者在企业文化手册写到:《我们的行动纲领》是高速多年探索和实践的经验总结,是高速历史精神的凝结和传承,将指引着我们的企业乘风破浪、继往开来,向一个伟大目标前进!是的,企业向前发展,离不开企业文化推波助澜,因为,企业文化是一种精神动力,一种积极向上凝聚力,一种精神家园。
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则,经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。建设优秀企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工心往一处想,劲儿往一处使。这样的企业才会蒸蒸日上,勃勃生机;否则,如企业没有先进管理理念,加上管理松散,员工思想涣散积极性不高,那么这个企业发展就很困难,就很难在未来市场竞争中占领一席之地。企业文化,就让每一位员工认同真正目标并为之奋斗的文化。
企业文化树立,不仅仅是集团公司宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一位员工都能深刻体会到企业文化对公司发展的重要性。只有员工深刻意识到自己的行为是否符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正发挥其最终的效果。
企业形成了优秀企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是真正的核心竞争力。企业文化鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型职工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能能否发挥的程序,最终取决于文化是能否吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化强大的精神动力,增强企业文化的吸引力和感召力。我们发展企业文化的目的,就是为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化需求。企业文化建设,只有围绕广大职工的精神文化需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。
集团公司“微笑服务,温馨交通”,充分体现了集团文化的人文关怀的服务理念,而其中的文化核心“使命、愿景、核心价值观”,更是对集团公司发展起到了重要推动作用。通过学习文化手册《我们的行动纲领》,使我们清楚了什么是价值观?价值观内涵是什么?对企业推动价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,是企业的灵魂,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起到主导作用。我们要做大与做强,就应该确定有自己的特色企业价值观;用不变的企业价值来迎接瞬息万变的市场挑战,面对广大市场,我们树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集体现在当企业或企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做可以,但必须有个决定,支持这决定的变是核心价值观。我们的价值并非是指成就,而是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一个企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以成就完成,真正做到“更上一层楼”。
总之企业文化建设,最终经营的是人的思想,最终落脚点是塑造人,鼓舞人,达到集团公司的企业核心价值观。实现企业和-谐,促进企业可持续发展。
以上是我的个人一些心得,在今后工作中,我会用集团公司的企业价值观来提高自己,激励自己,鞭策自己,把企业核心价值观融入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的践行者。
公司企业文化感悟2:感悟企业文化
作者:吴小毛
企业文化没有固定统一的定义。依笔者的感悟,企业文化可能本就不应该是定义出来的,而恰恰是悟出来的。假如你到通用、奔驰、松下等企业参观,事先你不必被灌输一通他们的企业文化如何如何的好,只需到其厂区和职场里走一趟,你就会有感觉、有感受、有感悟。而这种感觉、感受、感悟是你永远说不清、说不准、说不透的,只能在心间产生共鸣、共识和敬佩。现在有些人以熟记了人家的几句被广泛流传、津津乐道的理念口号,就自以为学到了他们的企业文化,其实不然。
企业文化是"软件",是需要细心地"营造",而不是"创造"出来的。企业文化的核心内涵,应该是你看不见但能感悟到,自愿接受并潜移默化地渗透到你自己的心灵和行为中的那部分,虽然无法逼真地写出来,但我们完全可以从一个企业的人文环境、氛围、机制、服务、精神态度等方面感悟出来。
企业文化的本质是"人"化。"十年树木,百年树人。"所以企业文化理应是百年大计,一脉相承的。那些用一、两年时间就"搞"出企业文化,那些换一任领导就换一句理念口号,那些心血来潮而"搞"的零碎活动,说到底不过是贻笑大方的作秀而已,与真正的企业文化是不搭界的。
企业文化属于文化范畴,其本质和职能自然同理。"以人为本"是企业文化的"天条"。撇开人谈文化只能是天方夜谭。忽视了人,企业的价值观、伦理观都不复存在。所以,那些员工牢骚满腹、客户抱怨不断的企业仍然敢口口必称企业文化,着实有亵渎企业文化之嫌。怨言是上帝给人类最大的赐物,也是人类祷告中最真诚的部分,你怎能不重视?一个企业文化好坏,看看他的员工精神面貌,听听他的市场口碑就行,无需标榜和多言。你能让自己的员工优雅文明,忠诚豁达,让不好的员工逐渐变好,让无能的员工逐渐有能;你能让客户心悦诚服,投桃报李,忠贞不二,让竞争对手的客户高山仰止,心向往之,直到弃"暗"投"明",那毫无疑问你已经拥有了可骄傲的文化底蕴,这些底蕴比起那些空洞的口号来得扎实、有效。
文艺、娱乐、体育、休闲等活动,是企业文化的载体之一,那些一谈企业文化就想到上述活动的管理者,更是一叶障目,不见森林。事实上,真正称得上企业文化的,是组织这些文娱活动的背后原因。只有这个原因才能反映出管理者的决策目的、管理机制和经营哲学。对管理者来说,决策目的、管理机制和经营哲学所产生的结果和表现形式有多种多样,文娱活动只不过是其中之一。可见,将其视为企业文化全部,显然是错误的,不要让文娱活动遮住文化的"眼";那些指望文娱活动根治企业文化病的做法也是不现实的。
很多人一提企业形象,就会想到广告、灯箱、标牌、大楼、统一着装、挂牌服务等等。这些固然是体现形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企业形象,其实更多的是体现在软形象上。因为,广告固然重要,但广告背后的诚信更加重要;统一着装固然重要,但服装背后的服务更加重要;"硬形象"只要有钱谁都能办到,而轻易能够办到的则多半是速朽的;"软形象"靠钱买不来,只有靠一点一滴积累起来,而一旦积累起来,就会坚不可摧,永放光芒。
公司企业文化感悟3:企业文化感悟
三流的企业靠人才、二流的企业靠管理、一流的企业靠文化。 企业文化对于一个企业成长的重要性已经得到公认,然而怎样让企业文化为企业发展做助力,如何让企业文化真正深入人心,使许多企业求而不得的困惑。
关于什么是文化,中国人有自己的理解!
中国是个人口大国,封建主义制度又在古代中国得到很好的发展,因此相比西方国家留有更多的自我特色。但中国的血缘关系、泛血缘关系,饮食文化、泛饮食文化就一定比不过外国的人人平等、个体至上吗?并不见得!只是怎么样扬长避短而已。现在世界上大多数是资本主义国家,实行的是市场经济,处于社会主义初级阶段的中国要与世界一体,本就不是易事,更何况个体都有自己的差别特征。
可是中国人有一种文化叫做“中庸”,这就使得作为社会主义的中国与世界连接了起来。中国千百年遗留下来的想法习惯,取其精华弃之糟粕,充分的将我们血液中流淌的泛血缘关系、泛饮食文化、儒释道发扬光大,我们的企业文化不会逊色于世界500强。这也即很多学者言“21世纪是中国的世纪”的一个原因。
企业文化作了这样的定义:所谓企业文化就是一个企业独特的价值标准、传统、观念、道德、规范,是企业里不成文但被员工普遍遵循的信念与习惯作风。企业文化的定义为何,将会影响其企业如何建设其文化。
假若将企业文化定义为:企业文化是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空。那么领导层对于企业文化的建设将会不遗余力。假如定义为:企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态;可能产生的理解为企业文化是自发自觉中形成的,将没有人投注精力。因此对于企业文化的定义,个人认为是建设企业文化的第一步,然后才会使企业文化各个层次的建设事半功倍。
企业文化划分为物质、行为、制度、核心价值观四个层次,从学术上来讲有前后之分,但在建设过程中没有先后之别。我们不能等待物质文化全部建设齐全之后再来进行制度建设。再进一步,个人认为这四者只是类别不同,没有层次之分,制度与行为谁保证谁,没有确定亦无需确定。
不论是先有核心然后逐步建立文化的各个层级,还是有了各种基础之后提炼价值核心,都是为了能够有一个统一的、持之以恒、可不断催人上进的力量。每个企业所处的阶段不同,企业文化建设的步骤不一而同,且企业的物质文化亦不是一成不变,但最核心的价值观一旦确定除非组织变革,否则不要改变。
企业文化建设最终的目标在于对内对外树立组织特有的概念形象,使员工将之与其他雇主区别开来,使顾客将之与其他供应商区别开来,并使员工与顾客保持这种兴趣直至产生忠诚度。从这个意义上来分析,企业文化实质上也是企业成功的一种手段,与当年泰勒的科学管理相类似,都为了能够促进企业在激烈的竞争中立于不败之地。因此稳定的价值观非常重要,在建设或提炼企业文化之时,明确核心理念,以核心理念为基,可避免无的放矢,与形式主义!
如果企业文化的建设不以竞争取胜为目的,则成为一个单纯的俱乐部文化,人人开心自由,取得的仅仅是快乐而不是成就。因此就 周坤老师所讲的“社团模型”,个人认为其就像我们对于共产主义的理解——人人自觉生产,各取所需。但是在全社会没有达到那样的思想觉悟之前,单纯超前的想实现这种组织模式,只会使企业更快的陷入困境之中。社团模型有几个假设:利益分配能够达到最大化的平均,人人都自觉自发完成任务无需监督,人人都向往团结合作的工作氛围并愿意遵守„„如果这几点假设不能成立,社团模型将会是一个最没有效率的组织模型。
同时个人认为企业文化核心价值观不仅应该是稳定的,而且应该是唯一的。
它是全体员工共同的理念。这个理念应该是唯一的,也是稳定的。例如杜邦的“安全”,诺基亚的“以人为本”,简洁明了地为产品为员工指出了方向。当关注点分散时,可能每一点都没有办法做好。同样的,没有一个核心时,受到外来冲击,这些分散的点会不断根据外界环境进行调整,经常变化的标准可能导致没有标准,文化的规范作用无法实现。
很多人对于企业文化作用的理解为增加员工凝聚力降低离职率,而并没有看到好的企业文化所带来的经济效益。个人认为企业文化是否合适的一个考量指标为“企业文化是否可以为企业带来利润价值”。如果没有,那么要么是既有的文化理念并不适合自己的产业,要么是没有真正贯彻执行。现在,就企业文化的重要性,全球已经达成共识,只不过绝大多数的企业尚没有体会到企业文化所带来的好处。我们都知道世界500强有自己的文化所以成功,但是现在应该没有哪一个企业会说自己没有企业文化。既然都有企业文化,为什么有的发展了?有的消亡了?
企业文化概括来讲,即一个团体的工作方式。物质标志、行为规范、管理制度都是为致力于形成这样一个工作方式而努力,稳定的核心价值观是基础。企业文化是一种感染力,它发掘成员的内在力量。故而有成熟企业文化的企业在选择人才之时,会考虑其余价值观的吻合程度。假设企业的行为文化核心为创新型,要使一个墨守成规的人融入并发挥自己的特长,不是不可能,只不过需要更多的培训时间与成本。
最好的并不是最适合的!
以产业特性确定适合自己企业的核心文化,便能形成有效的凝聚力。例如零售行业的沃尔玛,其核心文化即“以顾客为尊”,因为其产品直接面对消费者,这个核心理念不仅规范了卖场员工的行为,而且在其他货物采购、配送等方面也从消费者的角度出发,能够抓住市场的需求与变化,实现自己的利润,让文化真正为自己的企业做出贡献。
文化是一种积累,但是总会有人铺上第一块砖,这也就是现在会有如此之多的“企业文化建设”“企业文化重塑”的课程与咨询案例,只不过这块砖铺好之后的路怎么建,仁者见仁,所以会有半途而废,会有无疾而终,所以也会有振翅起飞,也会有转型成功!
为做企业文化而做企业文化,第一代人知道我们的目标是建立一个良好的文化氛围,让企业可以步入一流的境界,帮助企业员工共同成长;可是之后的人呢?没有清晰的愿景,没有明确的目标,后来人亦步亦趋,直至它僵化腐朽!
或者只盯着国际500强,立誓要建立那样的企业文化。要学习诺基亚“以人为本”,有恒心有毅力有能力,那是理想;如果没有,就只能是幻想!
其实创建一种文化与成就一番事业是相通的道理,有清晰的目标,有恒心,有学习能力,没有办不到的。然现实状况并不会总是这么理想,总是有各种各样的缘由让这条道路曲折往复;然事情也并没有想象中那么难,高层有意愿支持文化建设足矣,具体的事项由具体的人来做,要么是一个人才,要么是一套制度!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!这条路非常漫长,但很有挑战性;现在做不到,但将来可以做到,他是一个理想,而不是幻想!
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