医院新技术新项目总结
对于在医院的工作内容,作为医护人员,可以书写工作总结进行汇总。可是,怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编为大家收集的医院新技术新项目总结5篇,仅供参考。
医院新技术新项目总结【篇1】
转眼之间,来到__医院已有一年了。回顾这一年,在主任的领导下,在各位的帮忙及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。
在那里我感谢骨科这个集体,在学习工作中为我带给了展示自己的平台,感谢各位领导,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好,下面是我身为护士长这一年的述职报告。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。
二、提高服务质量,从改善工作细节入手
1、改善查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。
2、带给微波炉给病人使用,为病人个性是孕产妇带给了很大的方便。
3、给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然。
三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞
将工作细化,进行分工,文书书写由职责组长把关,护士长质控,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别职责到人,构成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的用心性。为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织讨论学习,使护理人员充分认识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
四、苦练技术,严把质量关
针对护理人员年轻化状况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改善操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,提高专科技术水平
不断充实专科知识,经常安排护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改善工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。
六、工作总结
以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,带给优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
医院新技术新项目总结【篇2】
流云系不住,清风带走了岁月。____年已是岁末,在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:
一、思想方面,在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
二、业务方面,在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。
三、个人修养素质方面,随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有最好,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。
四、在实习生带教上,我知道她们学生都不容易,我也是从学生时代过来的,认真的教她们自己所懂所学,做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,尽快提高她们的水平,让她们在以后的工作中更加得心应手。
____年即将过完,回顾一年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!
医院新技术新项目总结【篇3】
20__年即将过去,在这一年来,既有收获也有失钞,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下:
一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。
二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。
三、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。09年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。
工作计划
一、把眼科护理工作规范化,做到细致入微。
二、加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。
眼科门诊手术室亟待改善和提高情况;根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。
医院新技术新项目总结【篇4】
20__年,在区委、区政府及卫生局的正确领导下,我院以“争创新业绩”活动为契机,认真学习精神和国家新医改政策,全面落实上级有关妇幼保健工作要求,切实履行妇幼卫生公共职能,深入开展“三好一满意”、“创先争优”、“行风评议”活动,继续以群众满意为目标,不断改进医德医风建设,构建和谐医疗服务环境,着力提高妇幼保健队伍整体素质,充分发挥妇幼保健特色,提升服务水平,为全区广大妇女、儿童的医疗保健服务做出了不懈努力。现将20__年工作总结如下:
一、以保健为中心,充分发挥特色优势,拓展服务功能
(一)抓妇幼保健指标,完成“两纲”任务
我院坚持“以保健为中心,保健与临床相结合”的妇幼工作方针。妇幼保健指标在“两纲”中占了大部分,同时又是作为区长效能指标之一,“两纲”中妇幼保健重难点指标逐年提升,孕产妇和儿童系统管理率分别提高到95%以上,5岁以下儿童和婴儿死亡率分别控制在“两纲”指标内,孕产妇死亡率降为0,全区妇女儿童健康水平再上新台阶。
1、加强基层培训指导。协助卫生行政部门履行公共卫生管理职能。一是协同区卫生局对辖区5个街道社区卫生服务中心进行基本公共卫生服务绩效考核,从组织管理、“三网”监测工作、妇幼信息及质量管理、妇女保健与孕产妇系统管理、儿童保健与儿童系统管理等方面进行全面检查考核和指导;二是加强辖区民营助产机构检查督导,一年组织2次对辖区2所民营医疗机构(健民、马垄医院)进行妇幼保健、助产技术服务检查;三是举办基层妇幼保健例会及培训,提高基层保健人员服务水平,今年召开基层人员例会及培训8次,社区卫生服务中心有3人到我院进修学习;四是每季度组织妇儿保人员对辖区5个街道社区卫生服务中心以及4所辖区医院进行督导妇幼保健、妇幼信息工作情况,并建立督导记录,反馈存在问题。
2、加强“三网”监测与质控管理。一是为进一步加强妇幼卫生信息质量,提高妇幼卫生监测及预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目等统计数据的及时性、准确性,举办基层医疗机构“20__年妇幼卫生信息管理培训班”,各级妇幼卫生信息人员严格按要求认真做好妇幼统计报表等有关资料的收集、整理、质控、反馈、归档工作。二是组织妇幼保健人员深入辖区医院开展妇幼卫生年报表及孕产妇死亡、出生缺陷、5岁以下儿童死亡漏报调查。同时深入公安、计生、疾控补漏出生、死亡信息;三是为进一步加强我区高危孕产妇管理,降低孕产妇和围产儿死亡率,成立__区高危孕妇管理中心,并将中心设在__区妇幼保健院妇保科,定期收集和上报辖区医院“__市危重孕产妇转诊或主动转院登记表”;四是建立健全围产儿死亡报告和孕产妇死亡评审报告制度。今年分别组织召开2次围产协作组和儿保协作组例会,邀请了市级医疗机构妇产科、儿科专家对20__年度孕产妇和5岁以下儿童死亡进行评审。通过死亡评审会议,对推广产、儿科技术服务规范,提高医疗服务水平及服务质量将起到积极推动作用;
(二)发挥特色优势,拓展服务功能
20__年9月22日新大楼顺利搬迁,就诊对象对我院医务人员的服务态度、服务质量及就诊环境给予高度评价。新大楼的启用标志着我院成为全省业务用房面积最大、环境最好、设备最先进、科室设置最齐全、开展项目最多、特色服务最优质的区级妇幼保健院之一,业务用房共11层,面积达11600平方米,可同时容纳5000人就诊。目前在全市区级妇幼保健院中实现了七个率先,门诊量连续五年获得全国无住院病房区级妇幼保健院前五名,全省第一名的好成绩。20__年7月与中山医院合作的科研课题《实时荧光定量pcr梅毒螺旋体检测技术的构建及其在胎转梅毒诊断中的应用》被__市科技局立为20__年度__市科技惠民计划项目,同时作为全市61个科技惠民计划项目中唯一一项入选的区级医院科研。今年先后荣获__市预防艾滋病母婴传播工作先进单位,__市文明交通示范单位,__市无烟医疗卫生机构,__区文明行业窗口等多项荣誉称号。
1、不断拓展业务。1-9月份门诊人次达27.13万,同比增长6%;创收3767.74万元,同比增长12.2%。各科室不断拓展业务,在原有科室的基础上今年又增设口腔科、乳腺门诊、内分泌门诊、不孕不育门诊、孕妇体重管理门诊、中医妇科等科室。引进数字化x射线摄影仪(dr)、罗氏全自动电化学发光仪、产后盆底康复仪、过敏原检测仪、母乳分析仪、免散瞳眼底照相仪等国内外先进技术设备,提高我院服务能力与诊疗水平。
2、落实惠民政策。我院继续推出多项惠民措施,让全区广大妇女儿童受益:一是为首次孕产期建卡者提供保健免费服务9825人,为已建卡孕妇提供五次免费产检19981人次,免费产后随访5685人次,可为每位孕妇减免184元;二是对常住人口孕妇实施免费产前筛查(180元/人),共免费检测1711人;三是免费为全区婚检及孕妇进行艾滋病抗体检测15639人次,为每位受检者节约45元;四是配合区婚姻登记处,开展免费婚前体检6984人,为每对夫妻减免200元;五是配合计生局开展免费孕前优生检测,共检测4018人次,可为每对夫妻减免450元;六是免费为全区20-64岁已婚妇女进行妇科病普查,今年共完成8118余人的普查,发现阴道炎、子宫肌瘤、宫颈炎等疾病4479例,经积极治疗,均得到较好康复;六是今年共完成上门健康证办理25712人次,提高辖区文明城区创建持证上岗率。
3、开展义诊宣传。一是组织医务人员分别参加殿前街道“生育文明·幸福家庭”义诊咨询活动、区妇联组织的“幸福湖里,共享和谐”——“__区外来女员工‘庆三八’拔河比赛”义诊咨询活动、科普“超市”进蔡塘、钟宅等社区义诊咨询活动,为广大妇女儿童提供免费诊疗服务2500多人次,发放“母乳喂养的好处”、“口腔保健”、“眼保健”等妇幼保健知识宣传材料8000多份;二是深入社区和辖区工厂开展内容涉及生殖健康、妇女疾病、艾滋病防治及宣教妇女各期的保健知识等健康知识讲座6场;三是邀请伦敦城市大学早期儿童教育专家到我区进行早教专题培训,向广大家长普及先进的婴幼儿教育理念与方法,培育早教知识与技能,促进我区儿童身心健康与综合能力的发展;四是开办孕妇班、育儿班宣教共计350场,约13200余人次保健对象参与,发放母婴保健宣传资料近4万份;五是加大健康教育信息宣传,今年共有11篇简讯报道被《福建妇幼简讯》刊登,1篇人物事迹被福建《--天地》专访刊登,1篇活动报道被《湖里--》录用,9篇简讯被《湖里工运》刊登,14篇简讯被区政府部门网站刊登;12篇简讯被《厦门妇幼保健报》刊登,偏印《湖里妇幼》院报3期,有效提高广大群众的`自我保健意识与健康生活水平以及医院社会效益。
二、以医疗质量为重点,强化管理,提高医疗服务水平
(一)加强质量管理,确保安全生产
一是积极向上级医院学习借鉴先进的管理经验,下发《__区妇幼保健院全院全员全程质控管理考核制度》,成立质控考核领导小组,小组成员每个月对各科室进行质控考核,并与每个月的奖金挂钩,进一步保障医疗服务质量和医疗水平,一年来我院医疗事故零发生;二是结合“医院管理年”活动,下发了《__区妇幼保健院促进“三好一满意”活动实施方案》,开展以“加强医德医风建设提高医疗服务质量”为主题的培训活动及急救演练,举办“内强素质,外树形象”的护士礼仪培训,不断提高我院业务水平及服务质量;三是通过《控制医疗费用增长的相关制度》、《处方点评制度》等建立合理检查、合理用药、合理治疗考核评价机制,将考核结果纳入绩效评估体系,医院质控小组每月对大处方进行点评,对不合理用药及大处方进行查处,进一步完善临床诊疗技术规范,避免过度治疗;四是定期对各科室院感工作进行检查,严格防控院内感染;严格做好传染病上报工作,迎接市卫生局对我院传染病疫情报告质量管理进行检查,无漏报及迟报现象,无群体性的事件发生;五是定期对药剂科、检验科、药库易燃易爆等危险试剂、有毒、麻醉镇定药品的存放以及医用耗材的有效期、三证进行检查,保障医疗安全;六是制定并下发《__区妇幼保健院关于印发药品不良反应监测工作奖惩办法的通知》,并按照奖惩办法严格执行;七是下发《抗菌药物临床使用责任书》,规范临床抗菌素用药行为,保障群众安全。
(二)加强业务培训,提升综合素质
一是重视人才培养和加大智力投资。选拔出基础强、素质好的人才,通过送出去、请进来,长期进修与短期培训相结合的办法,使其到上级业务部门进行专科进修培训。今年安排医务人员到省内外三甲医院进修14人次,外出培训及参观学习25人次;
二是今年3次对新进人员及时进行岗前培训,使所有新员工能够规范上岗,提高服务质量;
三是加强院内职工的业务讲座8场,强化“三基”训练考核3次,组织急救转诊演练一场。
(三)取消药品加成,降低医药费用
按照__市取消药品加成改革要求,全面落实好我院取消药品加成改革相关工作,确保了3月1日全面取消药品加成顺利实施;并制作取消药品加成改革通告宣传牌、宣传条幅,印发知识问卷,在广大群众中广泛宣传。
(四)防控禽流感,保障群众安全
按照省市区人感染h7n9禽流感相关部署,我院多次紧急召开防控领导小组工作会议,制定我院《人感染h7n9禽流感应急预案》,做好物质储备,购买h7n9禽流感防护口罩(n95口罩)210个,16层纱布多层防护口罩150个,以及消毒液(隐形手套)200瓶,购买中草药(艾包)350份,向每位职工发放。并组织开展了一场完全拟真的人感染h7n9禽流感防控应急演练,提高我院防控人感染h7n9禽流感应急处置能力,确保我院安全防控取得实效,保障人民群众安全。
医院新技术新项目总结【篇5】
按照县卫生局、乡政府的要求,为进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院行风工作以积极开展“三好一满意活动”“优质服务年活动”为主线,牢牢把握职工受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,取得了可喜的成绩。
一、以开展“三好一满意”、“优质服务年”活动为契机,促进医院行风工作再上新台阶,在县卫生局的正确领导和乡政府精心指导下,深入调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探索,认真研究,确保了全院“三好一满意”、“优质服务年”活动开展顺利,发展健康,成效明显。我院“三好一满意”、“优质服务年”活动取得的主要成效。一是探索了我院在新形势下加强医疗工作者教育管理的新途径,医院职工素质得到新的提高。通过学习增强了服务观念,通过教育,思想、作风有了新的好转,为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计,“三好一满意”、“优质服务年”活动开展以来,全院职工为群众和病人办实事办好事,群众和病人反映强烈的热点问题已经得到解决。二是加强了乡村医生队伍建设,为农民解决看病难的问题,我们在卫生局的领导下,由院长亲自安排,为我乡解决“三农”问题,为农民解决看病难的问题办了好事,办了实事。我们的行动,让群众看到了“三好一满意”、“优质服务年”活动的成效和带来的可喜变化,维护了医疗工作者的形象,密切了卫生院和群众关系。许多群众和病人反映:这次活动非常及时,搞不搞活动就是不一样。
二、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证为使行风建设工作有切实的组织保障,全院成立了以院长为组长的'行风建设领导小组,医院设立了专门负责监督各科的行风工作。结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
三、完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了,《医德医风建设》活动方案;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、限时办结制、无偿代办服务制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了《医德医风考评制度》。为加强行风建设教育工作,我们先后制定了医德医风教育、行风建设工作计划。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等规章制度。
四、大力宣教,营造氛围,使医德医风、行风建设成为广大医务人员的自觉行动为使全社会对我们医院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。我们每年都通过宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、药品零差价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。
五、突出重点,强化措施,行风建设工作一年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决吃请、生冷、硬、顶等热点为重点,健全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院医德医风、行风建设工作全面展开,并取得了成效。
第一,就医环境得到了改善。为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,我院增加了候诊椅,绿化了环境等等。
第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购,明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商。
第三,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《责任追究制》等制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。我院行风工作取得了一定的成绩,我院将在县卫生局、乡政府的领导和支持下,严格按照上级关于加强行风建设的要求,巩固开展保持教育成果,发挥长效机制更好地履行服务承诺,办广大人民群众信得过的放心医院,使医院的各项工作再上一个新台阶。