2023个人工作总结范文大全11篇
总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析。2023个人工作总结如何写?下面是小编为大家整理的2023个人工作总结范文,仅供参考,喜欢可以收藏分享一下哟!
2023个人工作总结范文大全篇1
一个学期以来,我们组在校长室、教学处、德育处的领导下,以及各年级、各班主任老师的协助下,团结协作,努力工作,完成了本学期的工作,并取得了良好的成绩。
一、加强理论学习,进一步探讨了新课程理念。明确了目标,统一了思想,使学校体育工作顺利的开展,取得了一定的成绩,并在体育教学、体育活动和运动队的训练开创了一个新的局面。
二、积极开展教研活动。本学期的教研活动,改变了过去只讨论工作的现象,成为工作安排和研讨教学、教材、教法相结合的讨论会。会上,大家能敞开思想,积极发言,认真探讨各种问题,讨论中相互启发,各抒己见,最后达到共识。我们认为这种活动达到了统一思想,互相启发的作用,对体育教学工作有很大的促进,对个人的业务水平也是一个很大的提高。加强了集体备课的活动,各备课组认真讨论对课堂教学提高体育课的质量起到了一定的推动作用。同时抓好教案书写的质量,以保证上好每一堂体育课。
三、抓好全校学生的体质测试工作。认真执行《国家学生体质健康标准》按规定认真测试,认真记录、认真统计,优质、及时的上报国家数据库。并能够将学生的成绩档案及时反馈到体育教师和班主任以及学生的手中。
四、组织好第__届校田径运动会。由于本部田径场地刚维修好,在体育组和学校领导积极配合下开展工作,认真准备,无论是组织、编排还是场地器材的准备,组织认真讨论、分工明确,全员动手,相互协作。运动会安全、有序的进行。圆满的完成了这一新的组织形式的运动会,并积累了经验,得到了校方的肯定。
五、抓好大课间的活动。经过全校学生、教师的努力,大课间活动的面貌有了进一步的改善。特别是跳绳的组织,在德育处的指导下,有序进行达到了一定的效果。活跃了学生身心,增强了学生体质,加强了同学友谊,陶冶了学生情操,达到了预期效果。
六、组织校田径队、排球队。一学期来,体育老师充分利用业余时间,放弃休息,每天坚持训练。在县田径运动会中取得优异的成绩。
七、存在的问题。要进一步加强学习,提高自身素质及修养,团结合作。教师要注重运动员的选拔,加强运动队的梯队训练,争取优异成绩。
在过去的一个学年里,我们付出,我们收获,添了几分经验,也多了几分教训。今后我们将本着求真务实、锐意进取、勇于开拓的精神,在素质教育的探索和实践中再接再励,力求教研组建设日臻完善。
2023个人工作总结范文大全篇2
我们七、八年级英语教研组本着继续深入课改理念,立足校本,聚焦课堂的中心工作。开学初教研组通过学习研究《英语教学大纲》以及《新课程标准》,明确了各个年级的英语教学目的、任务以及要求,从宏观上把握各个年级的知识脉络通过学习,丰富了教师的英语知识,对于新的中学英语教育教学理念有了更深了解,提高了各位教师的专业理论知识水平,从而也转变了教师的教育观念。同时认真学习学校的教学改革方案,不断在实践中渗入同时不断地改进,本学期英语老师基本上将自己的教学特色融入了教学改革中形成了自己的教学风格。加强了教研组,备课组的建设,狠抓教学常规工作,深入开展教学实践活动,研究教学环节,努力提高教学质效。以下是我组教研活动的主要工作:
一、发挥教研组、备课组职能,积极开展校本教研活动
结合我校教学工作要求,每学期初教研组、备课组活动有计划,期中期末有复习计划,学期末教研活动有总结。为了改革课堂结构和教学方法,提高教师的课堂教学水平,提高课堂教学效益,我们坚持开展听、评、说课活动。各年级备课组在常规教学中集思广益、精心备课、助帮助学,使常规教学开展得有条有理,步步推进。教师之间分工协作、团结互助、做到资源共享优势互补。
二、勇于实践,开展丰富的教学实践活动
以教学环节为切入点,充分发挥教研组的力量,组织教师听课、评课,让上课者有所进步,听课者有所启发。本学期,我组校内公开课1节。教研活动后,多交流,进行案例的分析、实践的反思。我组教师十分重视听评课活动,听课前认真备课,设计导学案,听课后认真评课,如教学内容安排否恰当,难点是否突破,教法是否得当,教学手段的使用,教学思想、方法的渗透是否符合素质教育的要求,老师的教学基本功等方面进行中肯,全面的评论、探讨、反思。我们常常回反思这样的问题:如这堂课是否真正体现了以学生为主体?教师的引导是否激发了学生潜在的能动性等等。在实际中我们不断提高。
三、积极探究,改进措施,着重解决教学中的实际问题
发挥各备课组的职能,加强集体备课,同时,加强对新课程的认知水平,七年级的基础教学教法,八年级的教学质效。以学生发展为主,注重学生听、说、读、写等各种能力的培养。
1、注重课前的预习和课后的复习。抓紧课堂四十五分钟,认真仔细备好每一堂课,不但要备教材还要备学生,积极提高课堂效率,尽量让学生在四十五分钟内掌握这节课的知识点。同时在课堂教学中,多给学生一些听、读和说的机会,让学生围绕所学内容,并给结合自己生活实际进行对话练习,将所学知识与学生日常生活融为一体,少一些机械记忆,多一些灵活运用。还适当地给他们增加词汇量,词组量。
2、狠抓基础,培养能力。在平时的教学中,要提高学生的各种能力,必须在扎实和活用上下功夫,因此在听、说的基础上,注意抓好学生的读写训练,督促学生坚持每天进行英语早读及课前两分钟自由发言。在讲解课文时,要适当地系统地讲解一些基本的英语语法,当然语法教学应精讲多练。所以,为更好地帮助学生积累知识,打好扎实的语言基础,让学生坚持每日做基础习题。课堂训练形式要更加灵活,采用多种方式对单词、句型进行训练,注重知识的积累与运用,在培养兴趣的同时传授学生掌握单词的方法。
3、提高学生的交际会话能力。课堂教学中要注意创设情景,让学生活用英语。英语教学要求学生在特定情境中灵活运用,在以后教学中,要加强学生交际能力的训练,把教材教活,让学生学活。帮助学生学好功能意念方面的知识。所学句型要掌握其语用功能,交际功能。
4、树立起中下学生一定能学好英语的信心。要帮助他们消除畏难情绪,要让他们认识到英语是世界上学的语言。要让他们及时地看到通过一段时间的努力,自己的英语在原有的基础上有了很大的提高。老师给予及时的鼓励,这对提高学校英语的平均分相当有利。注意多鼓励多表扬,培养学生自信心。在初二下学期最容易出现两极分化,以后的教学中,一定要锻炼学生的胆量,多让学生开口说。不同层次的学生应用不同的检验标准,让每个学生都体会到成功的喜悦。注意狠抓学困生,培养学生自信心。
四、教研工作中存在的问题
1、教学改革还需要进一步的推广与改进,新课改理念贯彻不够,应加大对教师业务和理论的培训,并组织一定的活动予以检查。
2、教师应多走出校园多广范围的学习先进的教学方法,多听评课,以期在比较中能够迅速成长。
3、课件的制作水平有待提高,课件的使用率还不是很高。
2023个人工作总结范文大全篇3
一个学期在充实的工作中很快又迎来了结束。回顾本学期的工作,教研组在学校和各部门的领导下,兢兢业业、踏踏实实的完成教研活动,综合组全体老师以课堂教学改革为己任,努力提升自身的理论水平和实践能力,不断更新课堂教学方式,教研组形成了学习、研究、改革的浓厚氛围,为课程教学改革注入了长久的活力。经过全组教师的共同努力,完成了学校交给的各项任务。现将综合教研组本学期工作总结如下。
一、积极活动
在本学期工作中,我组成员积极参与了调研,一师一优课,优质课评比,科技节,体育节等活动。在活动过程中,开课老师做到了认真备课,每次备课都与组员进行了深刻的学习与讨论,争取将每堂课上好上精,在备课过程中组员就教学内容与教学流程进行了积极的交流与讨论,为开课老师提供了新颖的教学思路与宝贵的教学意见;开课过程中,我组成员都专心专注于课堂,把握每一个流程,关注每一个细节,以在课后的评课过程中及时对开课老师的课堂做出反馈,查漏补缺,加强教师成长。除此之外,我组积极学习教育教学论著,共同分享学习读好书,并在读书后及时对读书心得进行整理总结,形成读书笔记。
二、教学常规
随着基础教育课程改革工作的进一步深化,对我们教育工作者提出了更高的要求,大家切实感受到了自身的压力,并有着强烈的危机意识。因此,我们教研组十分注重教师基本素质提高和业务能力培养。我们将更新教育教学观念、完善教师自身知识结构、不断探索新的教学模式、方法,从而提高课堂教学质量作为教研组建设的首要目标。
1、认真落实常规教学各项任务。全组教师在开学初认真学习、理解学校教学工作计划及各项制度要求,在落实常规教学过程中,我们在细节上“较真”,把简单的事做透,把平淡的事做精,从宏观把握,从小事做起,重视过程,抓好常规,走向成功。课前,各位老师都认真钻研教材,深入研究学生,设计出切实可行的教学活动方案;有效落实课程计划,达成设立目标,目标意识强烈鲜明。
2、进行高质量的优质课教学。在课堂教学中充分发挥学生的主体地位,给予学生有充分的时间与空间去自主探索与学习,将学习的主动权交还给学生。结合学科自身特点,减少教师讲课时间,在教学过程中设置能够让学生自主探索学习的问题,增强学生的自主学习能力。思维的活跃,频动的闪光点,让学生成为课堂真正的主人。
3、巩固学生课后知识点复习,因材施教。作业及时批改且做到全批全改,督促学生对错题及时进行订正,教师在学生订正后及时进行二次批改。备课组统一作业内容,把握作业量,尽量当堂完成,不增加学生作业负担,以多种方式在课堂中穿插必要的训练,巩固所学,让学生“一课一得”。对不同能力水平的学生进行作业分层,关注成绩较差的学生抓牢基础学习。
三、展望明天
一个学期过去了,新的学期即将到来。在这个学期的工作中,仍然存在很多缺点和不足。如:由于社会综合组,成员与科目较多,导致在集体备课中音体美的备课讨论不够活跃,有时没有真正发挥出集体的作用;在课堂教学模式实践的过程中,我们探索和落实的不够,有时还只是“有名无实”。面对即将到来的新学期,对教研组工作有一下几点想法:
1、进一步加强教育教学理论的学习和研究,不断更新先进的教育理念,以更加适应新学期课程的需要。
2、努力克服学科杂,人员分散的困难,进一步加强和丰富教研组的教学、教研活动,使本组教师的水平进一步提升。在团结、和谐的环境中我们综合组的工作会更上一层楼。
2023个人工作总结范文大全篇4
随着新课程改革的全面推进,我们学校的英语教学工作,得到了学校领导的高度重视和大力支持,这使我们对自身工作也有了更高的认识和定位。为此我们提出了这样一个工作总要求,即“以整体推进基础教育课程改革为中心,以课题研究为主线,以深化课堂教学为重点,奋力拼搏,开拓进取,切实提高教科研工作水平,努力为我校全面实施素质教育服务”。在具体的工作中,我们重点抓好以下几个方面:
一、注重理论学习,提高教育教学水平
1、只有不断地提高教师自身文化素质和理论水平,才能更好地为教学服务。本学期,结合我校英语教学的实际情况,我组教师认真学习相关的教育文件、教学理论如《新课程标准》等。通过学习,大家明确了新课程改革的主要目标,增强了课程改革的责任感和紧迫感,从学生的学习兴趣,生活经验和认知水平出发,组织课堂教学,并倡导体验、实践、参与、合作与交流的`学习方式和任务型的教学途径,产生了较好的效果。
2、教研组组织本组教师学习《英语新课程标准》,并在此基础上,根据新课程标准的要求集体备课,并且每人上一节公开课。在备课上课评课活动中,大家互相帮助,取长补短,努力提高40分钟的课堂教学效率。在此基础上,不断创新教学手段,尝试运用现代化教学技术优化课堂教学,优化学生学习方式,致力于学生“自主、合作、探究”能力的培养,让学生成为学习的主人,促进学生在知识与技能、过程与方法、情感与态度价值观等方面全面和谐的发展,取得多方面的进步。
二、强化常规要求,规范教学工作
1、全组老师遵照教学常规要求,规范自己的教学工作,大家认真分析新课程标准与原教学大纲的区别,进一步明确了各个年级的英语教学目的、任务以及要求,从宏观上把握各个年级的知识脉络。低年级着重学习习惯的培养。中年级在此基础上,加强学生书写习惯的的指导和培养。高年级则注重读书读写的培养和综合能力的提高。在复习过程中,注意查漏补缺,引导学生从横向、纵向两方面进行知识结构的梳理,同时重点培养学生在能力题方面的创新思维和考试心理的稳定,在教学中根据各班学生的实际情况,灵活调整,结合英语教学的特点,个别辅导的契机,切实提高学生的英语学习、运用能力。
2、我们鼓励学生在校内、校外主动地接触英语,并且利用多媒体教学资源帮助学生学习英语以及了解英语国家的文化,从而培养他们对英语的爱好和兴趣。并且在优等生培养方面取得了较好的成绩。
3、我组教师非常重视自身教学能力及教学素质的提高,积极撰写教研论文。努力提高教师素质。
三、有待提高的方面
1、组织广泛参与的学生英语活动。
2、校园英语文化氛围建设。
教育改革,教学研究是教育事业发展的一个永恒的主题。我们将在今后的教学工作中大胆探索,不断创新,使我们的教研工作更上一层楼。
2023个人工作总结范文大全篇5
随着新课程改革的全面推进,学校学习杜郎口改革成效的推进,初二年级每一位英语老师都坚持“以人为本”。提倡学生的自主学习,加强教学管理,优化课堂教学。总结这一段时间英语教研组工作,我们一直朝着学校要求的前进,取得了一定的成绩,但也有一些值得思考和改进的地方。现总结如下:
一、注重集体意识,用团体的力量弥补自己专业知识上的不足,为此教研组组织老师集体备课,认真组织课堂内容。在教研组热日常管理工作中,我们组确立了“全员管理,全员参与”的理念,形成了全员参与全组动手的工作氛围。
二、强化学习,转变观念。落实“英语课杜郎口改革”的精神。提倡学生自主学习。把易讲易懂的内容交给学生去讲解。必要的时候给学生一定的帮助与纠正。面向全体学生,突出学生主体,促进学生发展。要穿新鞋走新路,将杜郎口改革落实到具体的行动中,避免教学的盲目性。
三、努力开展课外活动,激发学生学习英语的兴趣。学生的英语成绩普遍比较差。我们在业余的时间狠抓猛抓学生的基础知识,以保障大部分学生不落队。
总结这一段时间的工作,虽然取得了一定的成绩,但是还有一定的不足。我们会再接再励,努力工作,为把学校的英语教学各方面的工作提高的一个新层次而奋斗!
2023个人工作总结范文大全篇6
本学期即将结束,在学校领导的关心、指导下,在每一位英语教师的努力下,坚持以人为本,倡导创新精神。加强教学治理,优化课堂教学。总结本学期外语教研组的工作,我们一直朝着以下几个方面努力,并取得了一定的成绩。但也有一些值得思考的、改进的地方,现总结如下:
一、强化观念更新,创新英语教学
英语新课程标准对英语学科的发展提出了新的要求,这就要求我们要认真学习理论,更新教学观念和知识结构,进步自身的综合素质,才能符合时代潮流的发展要求。在教学中,我们要求每位教师努力做到"三创新"--创新课堂教学设计,主要以学生的发展为本;创新教学方法,使教学活动由"教"向"学"转变,真正提高45分钟的课堂教学效率;创新教学手段,运用现代化教学技术和远程教育资源是创新外语教学的重要途径。
二、抓好教学业务工作提高教师的专业素质
1.团结协作,发挥集体备课组的上风,备课是上好一节课的关键和条件。我们采取集体备课与个人备课相结合的办法。备课做到三定(定时间、定内容、定中心发言人)。四同一(统一教学目的的、统一重点、统一作业内容、统一教学进度)。集体备课主要以各年级备课组为单位,由各个备课组长负责,每周四第八节课为集体备课时间。每次备课由1名教师选定一个单元并主讲,明确本单元教学内容的重点、难点、疑点,基本习题,参考教法等。然后,同年级备课组教师进行讨论,最后达成共叫,之后形成文字形式的教案。充分发挥备课组的气力,做到了教学资源共享。
2、抓好教研组活动这个主阵地,向45分钟要质量。课堂教学是学校教学工作的中心,也是教研活动的重要环节。教研活动的主要方向就是提高课堂教学的水平和教学质量。因此,英语课堂教学在教研活动中占有重要的地位。本学期我们每周四下午第八节课定为组教研活动。每周都有具体的活动安排,本学期共按排了六位教师的公然课和两位教师的师范课,针对课堂教学中出现的情况,提炼共性题目进行研讨,进一步明确了对策建议,使广大英语教师对一些题目有了清楚的熟悉。为了使大家能在意识上和教学方法上有一个大幅度的提高,在11月份,在学校的大力支持下,我们到其它兄弟学校往听课学习,大家一直反映非常好,在那里不光学到了同仁们的先进的教学方法和理念,更重要的是看到了教研组科学的治理方法,为我们今后的工作起了一定的指导作用。
3.认真落实"结对子"活动。针对英语教研组目前的现状,结合学校的教研活动,在教研组内部广泛开展了"结对助教"活动,由优秀教师指导年轻教师的教学,互相听课、评课,分阶段总结,开展了优秀教师的"示范课",青年教师的"汇报课"活动。青年教师在经过一个学期的锻炼,在指导老师的帮助下,所上的汇报课受到了大家的好评,新老教师共同学习,共同提高。
三、努力开展课外活动,激发学生的学习爱好
课外活动是重要的教学辅助手段,有利于增长知识、开阔视野。有目的、有组织地开展各种适合学生语言水平和年龄特点的课外活动,可使学生生动、活泼、主动地学习,可以激发他们的学习热情,培养爱好。本学期根据教研组的活动安排,根据不同年级把握的知识水平,组织一些丰富多彩的课外活动。全校的英语竞赛都圆满的结束了,各个年级在老师的认真辅导下都取得了很好的成绩。
四、大力提倡搞教学研究,努力提高教学质量
根据我校的特点,多数教师都能积极地进行大胆英语教学研究,主动地申报研究课题,平时多观察、多思考,能将在教学实践中发现的其它题目总结回纳并用文字表达出来。联系实际积极撰写外语教育教学论文,教学反思和教学设计。部分教师所撰写的教育教学论文,教学反思和教学设计还获得了市级奖。
不会学习的人将是21世纪的新文盲。学习方式的改革是我组所做的核心工作之一。我校英语组力求在教学研讨过程中关注学生学习过程和方法,发现、探究、研究等熟悉活动,使学习过程更多地成为学生发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、把握方法的过程。新课程向传统的教学方法提出了挑战。教师要成为学生学习的伙伴、学生发展的促进者。因此,我们英语组努力倡导营造x、同等、互动、合作的师生关系,在与学生交往互动、合作交流中,情感交融中健全学生人格,完善学生个性,促进师生共同发展。
总之,一学期以来,外语组教师留意自身素质的提高,始终以高标准严格要求自己,在教育教学工作中取得了一定的成绩。但是,我们也深深知道,这些成绩的取得是在各级领导的关心、以及学校其他学科老师的大力支持与配合下取得的。我们还知道,我们的工作还有很多需要提高改进的地方,在今后的工作中,我们决心再接再厉,努力工作,为把学校英语教学各方面的工作提高到一个新层次而奋斗。
2023个人工作总结范文大全篇7
自承蒙领导看重成为采购部门主管以来,我一直秉承着廉洁与严谨的作风来对待身上的采购职责,也许正是因为明白自己这个工作责任重大才不想招来任何的非议。为了回顾以往的采购工作以致于不出现误差,也是为了更好地整理手头关于采购方面的各类账目,因此我打算针对这段时间的采购部门工作进行一个总结。
一、采购部门主管的工作职责
其实说到底我的工作主要还是负责制定需要进行采购的详细名单,先是通过和后勤部门进行交接了解公司缺少的资源有哪些,然后就是员工食堂这边的食材采购工作需要我去进行处理,在这一过程中我既要保证最大合理化地利用手头的有限资金,又不能够让自己部门采购的产品出现任何质量上的问题,所以在一开始的时候我就找好了几个大型的固定合作方进行采购工作。每次采购产品需要用到的资金我都会在每件产品后面标记相应的数量与价格,最后再交由财政部门进行报销与财务整理工作,除此之外我还负责培养与监督部门中的采购助理与采购员的相应工作。
二、采购工作中获得的相应成就
最让我有成就感的应该就是员工对食堂的一致好评,不但每天的菜系都能做到有着丰富的荤菜以及餐后水果,而且由于公司餐补的缘故能够让员工们以较为低廉的价格享受到这些,或许还有一点值得说明的便是自己负责采购工作以来从未出现过食品安全卫生问题。另外一点则是公司的纸张、清洁用品以及饮用水方面的工作,由于我时不时会在仓库以及其他地方进行巡视的缘故,因此当有什么物品出现短缺的话也能让我第一时间发现。
三、采购工作中出现的不足与改进
其实这一点也是部门的采购员擅作主张以及不负责任所造成的,采购蔬果的时候竟然没有在取得相应票据的情况下使用了采购资金,待到这件事情拖了几天以后也不去处理后续工作的收尾,而我没有及时发现这个问题也是自己工作上的失职之处。还有一个值得注意的地方就是仓库中储存生鲜的位置出现了破损,造成了食材的浪费以及仓库周围的气味极其难闻,或者说不是闻到气味有异的话还难以发现那个隐蔽的破损之处。
我发现自从担任采购部门主管以来在某些方面变得自律了很多,尤其是采购物品的时候宁愿自己倒贴也不愿出现任何的短缺,或许这便是作为采购工作的担当与责任心吧,真希望自己能够一直秉承着这份信念圆满地完成采购部门的所有工作任务。
2023个人工作总结范文大全篇8
20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结:
一、我是20__年2月份到公司的
20__年4月份,我调到了国内部当销售主管,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高。
二、自20__年5月份月底到现在
承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1、财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有很多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更出色。
2、至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心,避免再有零库存订货的发生。
3、帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说,导致送货不及时,客户不满意!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4、认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作。
三、以下是存在的问题
1、总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号。
2、返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!
2023个人工作总结范文大全篇9
我于__X来到销售部,并于__X被任命销售部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我销售部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
20__年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,销售一部因为在此工作而骄傲;明天,销售一部会让公司因为我们的工作而自豪!
2023个人工作总结范文大全篇10
我毕业以来一直在__人事科工作,在全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年的工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高政治业务素质
一年来,我始终把讲学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。认真学习相关业务知识,不断用科学的理论武装自己,学会用发展的眼光看待新情况、新问题,不断提高自己的理论水平和综合素质。用各项政策和理论严格要求自己,规范自己的一言一行。努力学习法律法规,模范遵守单位的各项规章制度,严格要求自己,在政治上积极要求进步,为做好自己本职工作,打下坚实的理论基础。
在工作上,围绕单位的中心工作,对照相关标准,严以律已,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。在工作作风上,能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
二、认真扎实做好本职工作,强化服务意识
做为一名机关工作人员,在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象,对自己的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度,根据我们卫生工作实际,无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关,所以就要求我们对每项工作的开展,都要高度认真,首先要认真组织学习领会上级文件精神,做到真正掌握工作要点,在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关,坚持以事实为依据,以上级文件精神为准绳,以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情况的人员,认真做到耐心讲解,力争将问题处理在我们基层科室。
坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点,决定了很多工作都时间紧,任务重,工作量大。因此我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。为保证按时保质完成工作任务,经常加班加点,坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三、存在的不足与今后的努力方向
近年来在工作中虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足。处理问题太急噪,做事风风火火,工作急于求成,有时反而影响了工作的进度和质量;学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
面对繁杂的事务性工作,不怕吃苦,勇挑重担,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。加强学习,勇于实践,在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
通过近年来的工作,一些工作时间紧、任务重,通过这一客观实际情况,也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求,就是平时的工作必须要扎实,不然就会对以后的工作带来被动局面,所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作,并根据每年例行的一些工作,做好预见性前期准备工作,以避免在今后的工作中处在被动地位。总之,在今后的工作中一定要扬长避短,力争取得更好成绩。
2023个人工作总结范文大全篇11
20__年,我刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、严于律已,思想觉悟进一步提高
一年来,我坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作潜力。认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选取性地开展学习,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、推荐。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮忙下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!