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企业案例面试应试技巧

巧绵分享

案例面试几乎是咨询类公司特有的面试方式,主要考查的是应聘者解决商业问题的专业素养,属于咨询人员专业技能面试。而如今这种面试形式也被越来越多的其他行业企业所采用。下面就是小编给大家带来的企业案例面试应试技巧,希望大家喜欢!

类型简介

案例面试,是用具体案例来考察面试人员的面试形式。在一个案例面试中,面试官会讲述一些关于公司的信息,同时提出一个公司面临的问题或者所处的两难困境。案例可以仅仅是口头上的表达,当然也可以是书面形式的。公司和事件可以是真实的事例,也可以是虚构的。面试者对这个公司给出一些答案或者建议。

考察的能力和素质

由于咨询师在工作上的不少时间都是在和客户以及同事进行相互的沟通,同时咨询工作本身的特点要求咨询师必须具备一系列的特质才能够成功。这些特质包括:在压力之下保持冷静,对问题能够很快的根据细节建立假设,并且运用很强的逻辑分析能力来解决问题等等。因此,一个互动性很强,和实际联系很紧以及要求分析能力较高的Case Interview可以很好地衡量面试者的这些素质。

a. 领导能力

咨询师常常需要独立工作,并且带领团队和客户去达成共同的目标,因此领导力对于一个成功的咨询师来说是很重要的。在面试当中,你需要通过主动掌握整个面试,有信心的提问题来表现你的领导力。

b. 分析能力

咨询业的核心就是分析——根据事实提出假设,把数据break down,然后形成一套分析框架,并且最后得出结论和建议。在面试过程当中,你需要通过有效,有目的性的提问等来反映你的分析能力。

c. Presentation Skill

一旦咨询师对案例进行了完备的分析并且想好了相应的策略,他们就需要把他们的发现和建议展现给整个案例小组和他们的客户。因此,这个能力对咨询工作也是十分关键的。所以在面试当中,宁愿说慢一点,花点时间思考,也不要结结巴巴的做陈词。

d. 精力

咨询公司往往希望他们的咨询师能够在10小时的飞机之后依然精力充沛的出现在客户面前。所以有力的握手,真诚的笑容,自信的眼神以及整洁的外表都是他们所看重的。

e. 冷静

在Case Interview中,面试官有时会刻意营造一种很tough的氛围,比如不断challenge你,或者不断否定你的回答,这不代表你做的不好,而是他们在故意考察你能够面对压力冷静思考。要知道:当咨询师面对客户的时候,面对压力而冷静的发现问题以及思考是很重要的素质。

应对方法

a. 面试时的技巧

实践:面试前如果你没有经历,也没有案例研究过程,你几乎注定要失败。有上百个的案例,好多都是免费的。找一个朋友或是职业顾问,最好是熟悉案例面试的,让他帮忙你做个面试官。

询问:你提的问题要像你的答案一样能够打动面试官。询问关键问题的更多说明和信息,别犹豫。面试官在那儿是帮助你,而不是将你哄入歧途;所以你得抓住这点,这样才有助于展示你的交际能力。

理顺你的思路:面试官给你讲了案例后,要给你几分钟时间理顺一下思路,做一些笔记。Steiner说,将你的分析如果分成三部分很有意义:市场机遇、竞争威胁、操作挑战。每一个主题下,你又可以说很多小问题。这种方法可以保证你给出的信息连贯。

b. 结束时的技巧

切忌在双方热烈讨论某一问题时,突然将对话结束,这是一种失礼的表现。如果一时出现僵持的局面,应设法把话题改变,一旦气氛缓和就应赶紧收场。

不要勉强把话拖长。当发现面试谈话的内容已渐枯竭时,就应马上道别。否则,会给对方留下言语无味的印象。

要小心留意对方的暗示。如果对方对面试谈话失去兴趣时,可能会利用“身体语言”做出希望结束面试谈话的暗示。比如,有意地看看手表,或频繁地改变坐姿,或游目四顾、心神不安。遇到这些情况,最好知趣地结束面试谈话。

要把时间掌握得恰到好处。在准备结束面试谈话之前,先预定一段短时间,以便从容地停止。突然结束,匆匆忙忙地离开,会给以粗鲁无礼的印象。

在有些面试交谈结束时,说一些名人格言、富有哲理的话,或是美好祝愿的话,往往会产生很好的效果。

笑容是结束面试谈话的最佳句号,因为最后的印象,往往也是最深的印象,可以长期留在双方的脑海之中。

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