职场中如何拒绝别人
职场中的拒绝是一种艺术,当别人对你有所希求而你办不到时,你不得不拒绝他。拒绝是很难堪的,不得已要拒绝的时候,小编建议大家学习一些拒绝的技巧,下面是由学习啦小编分享的职场中如何拒绝别人,希望对你有用。
职场中拒绝别人的方法
第一,保持和蔼的态度去拒绝
当我们对被人的请求感到无能为力的时候,首先我们需要做的就是向对方表达我们的歉意。当然在我们表达歉意的时候最要注意的就是自身的态度,一定要非常和蔼,这样别人对于你的拒绝看你的态度也不好意思生气。
第二,若以电话的方式拒绝也要格外客气
当我们用电话的方式去拒绝对方的话,也要保持非常客气的态度。因为你在打电话的时候看不到对方的表情和动作,所以你需要时刻关注对方在打电话时的语气与心情,这样才能知道如何去拒绝对方。
第三,向对方表明你的时间冲突
当对方向你请求帮助,而你又因为时间上的突出而不能给予帮助。这时最好的拒绝方式就是将你的时间行程向对方表明,这样获得对方的谅解,也不失为一个很好的拒绝方式。
第四,找出对方的问题
当我们面对对方的请求不知是该接受还是拒绝时,最好的办法就是找出对方的问题,这样让对方明白由于你自身的问题而不能去帮助你。
职场中拒绝的艺术
一、不要立刻就拒绝:立刻拒绝,会让人觉得你是一个冷漠无情的人,甚至觉得你对他有成见。
二、不要轻易地拒绝:有时候轻易地拒绝别人,会失去许多帮助别人,获得友谊的机会。
三、不要盛怒下拒绝:盛怒之下拒绝别人,容易在语言上伤害别人,让人觉得你一点同情心都没有。
四、不要随便地拒绝:太随便地拒绝,别人会觉得你并不重视他,容易造成反感。
五、不要无情地拒绝:无情地拒绝就是表情冷漠,语气严峻,毫无通融的余地,会令人很难堪,甚至反目成仇。
六、不要傲慢地拒绝:一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人,任谁也不会喜欢亲近他。何况当他有求于你,而你以傲慢的态度拒绝,别人更是不能接受。
七、要能婉转地拒绝:真正有不得已的苦衷时,如能委婉地说明,以婉转的态度拒绝,别人还是会感动于你的诚恳。
八、要有笑容的拒绝:拒绝的时候,要能面带微笑,态度要庄重,让别人感受到你对他的尊重、礼貌,就算被你拒绝了,也能欣然接受。
九、要有代替的拒绝:你跟我要求的这一点我帮不上忙,我用另外一个方法来帮助你,这样一来,他还是会很感谢你的。
十、要有出路的拒绝:拒绝的同时,如果能提供其它的方法,帮他想出另外一条出路,实际上还是帮了他的忙。
十一、要有帮助的拒绝:也就是说你虽然拒绝了,但却在其它方面给他一些帮助,这是一种慈悲而有智能的拒绝。
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