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客房领班应具备什么条件

敏敏分享

  客房领班

  一、层级关系

  直接上级:客房主管

  直接下级:客房服务员

  联系部门:前厅部、工程部、前台收银

  二、任职要求

  1、具有职高以上学历。

  2、有两年以上五星级客房工作经验或两年以上客房相关管理经验。

  3、持有饭店英语初级证书,持有客房服务中级证书。

  4、条件:身体健康,相貌端正 ;22--40周岁;男:1.70米以上、女:1.60米以上。

  5:参加过相关专业培训,参加过集团管理干部班培训且成绩合格者。

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