家庭教育建议：与孩子有效沟通

　　父母对孩子教育的最佳状态出现在学前期，那时候的父母充满了耐心和爱心：一句一句地教孩子说话，一步一步地扶孩子走路，耐心地讲故事、动情地唱摇篮曲。可惜的是，随着孩子年龄的增大，父母与孩子的沟通却变得越来越少了。

　　于是不少父母抱怨：现在的孩子真是很不象话，好好地同他讲道理，他却不以为然，嘴硬得很，讲的理儿比你还多，有时还把我们父母的话看成是没有意义的唠叨，总之一个字——烦!父母为孩子烦，孩子嫌父母烦。这样，父母和孩子能坐下来交流才怪!

　　问题出在哪里呢?是孩子的问题，还是父母的问题?或者是沟通方法存在弊端?

　　沟通不畅，孩子当然会有责任，但更多的问题可能出在父母身上。父母内心的忧虑，语气的急促，心态的不平和，常常使谈话变得不讲究方法和效果，只剩下一味地情绪的宣泄，甚至变成单纯的埋怨、指责和不满，这样做的结果，自然是使听者产生排斥、逆反心理，沟通被迫受阻。

　　尊重和信任是沟通的前提，交流只能在这一基础上进行和完成。这一基础意味着沟通双方是平等的，代表着彼此是可以相互接纳的。

　　首先，父母要学会倾听。很多父母并不屑于认真倾听孩子的话，在父母眼中，孩子还没有成年，怎么会懂得比成人多呢?如果他们的观点与父母不同，自然是孩子错了，所以没必要倾听。因此，当孩子和父母交流时，父母要么表现出没有耐心，甚至以“忙”为借口拒绝倾听，要么心不在焉，一边干活，一边看电视，对孩子的话充耳不闻，这是完全错误的做法，轻而易举地关闭了沟通的大门。这一切出发点的依据都建立在父母是全知全能的“圣人”，而孩子只有虚心学习的份。这自然不是平等的交流了。因此，学会倾听，是沟通的第一步。假如孩子正为某事在气头上，要允许他发脾气，允许把不良情绪发泄出来，父母不妨先坐好，安静地等待孩子，安静地看着孩子，不去打断他的话，全神贯注地倾听，不左顾右盼，停下手边的工作，这等于告诉孩子：你是被我们在意的，我们在认真地听在注意你所说的感觉或问题。这样的态度，就使进一步的交流和沟通成为了可能。

　　其次，要对孩子的观点和分析作出反应，真诚地表达父母的真实感受。

　　注意，这里说的是真诚地作出反应，而不是敷衍，不是应付，真实地表达父母的感受，而并非只有训导和不容分辩的“裁决”。

　　不要总把孩子看得还小，孩子往往是非常敏感的，父母在与孩子的交流时语调中暗含的态度，同谈话的内容同样重要，甚至比内容更重要。想一想我们是用怎样的语调来同自己的朋友、自己的同事交谈的?而我们对孩子又是怎样说话的，是否居高临下、颐指气使了?是否对孩子大叫大喊、声嘶力竭了?这些不正常的反应都会影响到孩子与你的深层次交流：由于你的态度不真诚，情绪太过激，孩子本来要敞开的心扉往往会戛然而止。

　　第三，要学会选择恰当的谈话时机，有冲突时也要避免伤害孩子的自尊。

　　一天中什么时机是适合谈话的呢?生理规律告诉我们，下午5点-7点是生理活动最低点，迫切需要补充营养，恢复体力。所以，孩子放学回家刚放下书包时是不易谈严肃的话题的，因为一天下来的疲劳使人难以集中注意力，也不好控制自己的情绪。晚饭过后，心情逐渐开朗，这是比较好的时机，找到孩子的兴奋点，父母便可润物细无声地转达其观点了。冲突也许在所难免，原则是避免伤害孩子的自尊。批评不是攻击，批评只对事不对人，用建设性的意见代替批评，将批评转化为希望，转化为替孩子寻找出路，寻找前进的方向，这才是批评的最终价值之所在。

　　最后，要学会出谋划策，帮助孩子寻找解决问题的途径。

　　当孩子遇到问题时是需要父母帮助的，而不是一味的批评指责。我们很多的父母在孩子出了问题之后，大吼大叫一番，便没有了后续内容。这样做，只能造成孩子的逆反。其实，所有的孩子都希望在犯了错误之后能够悔改。但很多时候，他们更多的是手足无措，急需等待父母给以帮助。因此，父母需要做的，就是帮助孩子分析错误产生的原因，帮孩子出谋划策，度过难关。父母给出的指导要越具体越好，解决问题的途径最好和孩子一起讨论确定，在讨论的过程中有些细枝末节的小问题兴许就化解掉了。通过讨论方向会更明确，问题本身也会显得清晰、明朗，这都有助于问题的真正解决。

　　我们同孩子的交流主要靠语言，这是很正常的。但有时候，我们发现与孩子的语言交流存在障碍，孩子根本无法听进我们的劝阻或建议。那不妨改变一下方式，可以用书面信件的方式来进行。这样做的一大好处是避免了面对面交流的压力，更能够把握分寸，更理性。用书信交流一般可以做到心平气和，思路清晰，条例完整，在书写中，思想被触动也将触动对方，心灵被净化也将净化对方。作为家长不能怕麻烦，也许这样的一个交流方式，能让我们发现一个完全崭新的世界。

　　【本文作者：王福强(微信公众号：王福强的小院)】

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