比尔盖茨的北大演讲(3)

　　其中一个具体的问题，我们现在所谓的垃圾邮件，在我们这个收件箱每天当中都有成千成万的垃圾邮件，有一些邮件是非常有意思的，有些人给我发一个大学的学位，我没有这个学位，我就点一下，看一下，我一点会有更多的垃圾邮件过来，怎么解决垃圾邮件的问题呢?可以看一下内容进行过滤，选取这种方法，这种方法已经在使用了，而且取得了一定的成功。但是，我们需要还更进一步，也就是说要验证一下这个给你发邮件的人，是不是应当引起你的注意，因为这是一个缺稀的资源。随着真正的确保，发信的人是不是要给你发信的人，给这个人列一个表，这个封是可以接受的。但是，有些人来的信你们也是想接到的，所以需要有一些技巧技术，证明一下你值得看这封信，有一个很好的想法，就是让计算机做充分的工作，对那些陌生人更容易让他们计算机做这个事情。但是，我们这么做使得垃圾邮件的成本会更高，我们有一些新的技术，会把它放到电子邮件当中。我们促进这个事情，做到这个事情，就可以解决垃圾邮件问题，至少不像现在这么严重。我们把这些计算机连在一起的时候，人们觉得马上可以实现买卖在全球进行，找到最好的产品，找到最好的咨询人员。但是，非常不幸的是高层的描述，来实现这种丰富连接描述是不存在的。这些高层的协议都是超过互联网协议的，他们现在正在开发之中，现在使用这样一些服务，未来这些年我们看到会把它们建立起来，所有计算机互相连在一起，不管是什么操作系统，什么语音开发软件，都可以进行非常丰富的沟通讲安全问题，讲可靠性，而且可以讲工作流，两个组织可以互相合作，可以使用安全的数码方式，这是一个主要的突破。这会给世界经济带来什么东西呢?大家在进行商业运行的时候，商业伙伴是有益处的，大多数人并没有认识到，他们怎么样把工作做的更好，获得更多的信息，怎么做这个事情。比如说客户的信息，他们的想法，以及市场上出现了什么情况，他们的同事向你来咨询，那么这里面设计一个新模型的时候，或者是把这个信息给你的员工，让他们有创造力，有效率，这个是软件做的工作，我们这个工作刚刚开始，为了做到这个事情，我们必须拿出一个非常新的方法，可视化的做法，比如图形可视化的做法，放到软件当中去，这时候企业工作达到应有的速度，可以使用一个完全数字的方法，不会由于缺乏信息而使工作效率降低。很好的一个例子，比如说开会，有一些会不能深挖信息，看一个销售的数字，这个数字比较小，大家要看看到底问题在哪儿呢?什么造成销售不够，在什么地区销售什么情况，现在很难做到这个事情。但是，我们现在不仅仅是讲这个案头的东西，讲一个屏幕的时候，比如说想象一个平板，一张纸，信息是活动的，可以点击获得情况，做一个注解，我们可以看，我们用更多的方式来工作，比现在案头方式多很多。还有一些软件可以提供出来，给我们工作人员在全球使用，成本也非常之低。还有这些器械之间交流非常重要，关键问题很多情况下不管是开会也好，还是医生到医院来，我们使用墨水，能够识别这个墨水，这个笔记是非常重要的，语音的识别也是非常重要的。比如说我们开会，我们可以制作一个会议的记录，而且应该成为一个普通的东西，翻译的时候也成了问题，我们现在正在这方面取得进展，希望可以在具体某一个固定的领域和自动的方式来进行翻译。我们听到很多人他们在手机上写信息，这是一个非常好的工具，但是如果加上语音识别的能力那就更好了。比如说我们想将来有这个手机，要买一个产品，手机上有一个软件，有一个照相机，照一下相，软件可以识别出来，比较公平的价格是什么，最好的价格是什么，可以告诉你这个产品顾客对它的评论，竞争对手的产品，使你更有效，可以货比三家。你需要做的事情，软件多可以帮助你做这些事情，帮助你体验更为美妙的工作。在通讯方面，我们还有太多的事情，E-mail地址太多，包括瞬间的聊天，软件应当帮助我们，非常重要的一点，开会的时候，可能会出现有一些电话不太重要，不应当在不方便的时候打进来，现在看到手机要么是打开，要么是关掉，所以必须加进去一个软件帮助解决这个问题。我们可以看到纸和无纸的世界，还有智能的笔，可以帮助我们跟踪一下这个笔记，来跟踪一下研究的情况，来协调一下工作人员的工作，这是非常重要的一个事情。现在应该使我们写更少的软件，现在公司要写成百万的代码，但是我们有很好的技术，用数学的方法，我们就可以把这个事情做的非常之简单。所以，必须要建平台，这个平台应该是速度很快的，应该是可靠的。这个平台不断的能够改善作为低成本的电脑的速度，比如说使用Windows和Intel的硬件，这应该是一个里程碑的事件，我们也使用新技术，比如说自动恢复，我们看到一些监测的技术，看看是不是会出现问题，或者说为什么会感到很沮丧?比如说我们Office系统帮助的东西放在服务器上，大家可以跟它有交互，有交流，如果大家有糊涂的地方，可以马上进行改善，把它做得更好。还有服务的问题，把事情都连在一起了，这样可以使我们把系统用自动方式进行管理，把应用连在一起，这是一个非常好的合作，公司因为非常激烈的竞争，包括IBM和微软也是竞争很激烈的，我们也是进行合作，来建立这些标准。