卖家给买家的信
淘宝需要买家的支持，卖家要保持与买家的关系，做好买家的客服工作。下面学习啦小编整理了卖家给买家的信范文，欢迎阅读!
卖家给买家的信范文一
亲爱的亲们：
你们知道吗，你们正在以歧视的目光注视着我们!为什么?
亲，作为我们刚开店的新手们而言，最痛苦的莫过于没有信誉,没有好评!而造成的结果就是作为买家的你们根本不进店，即使进去了，也只是看看就出来了吧!于是就造成了一部分人拼命的从微博，论坛，社区里拉客源;而另一不分人则开始花钱刷信誉，好评的局面!这样就出现了微博，论坛，社区里广告泛滥，各种假粉数不胜数;而另一种情况就是一个新店刚开没多久就有了几颗心，甚至是一颗钻的信誉，而且没有什么一个中差平的情况!
亲，我也可以刷出来的，因为这根本就花不了多少钱!可我不想刷出来!我想通过我自己的努力，来赢取你们的5心好评!呵呵，有人说我说的很假!呵呵，但是我真的不想刷!
我们只是比那些大店起步晚而已，我们的质量是一样的，我相信我们的服务将来也会是一样的!为什么不能给我们机会呢?
我想，亲们!你们会来吗?我们这些新店等着你们!
亲爱的亲们，我想，你们会来吧!
XXX
20XX年XX月XX日
卖家给买家的信范文二
亲爱的买家们：
你们好，很高兴你们能来到我们淘衣缘cc衣坊，我在这里很感谢大家，很感谢大家百忙之中能来我的小店逛一逛，这已经是对我的一种最大的鼓励，是你们给我一直继续下去的动力，虽然有很多买家只是来看看我的衣服，没有买，但是你们能来逛逛就已经是对我的一种激励，有人曾经说我是乐天派，没有人买你的东西为什么你不苦恼，我只想说什么都不是一天就能成功的，那是不现实的，只有坚持住，用我的热情和服务，还有我的诚信去慢慢赢得你们的信任，我相信铁棒也是可以磨成针的，现在我需要的是不断的进步，不断的学习，只为了更好的服务你们，这样我觉得也是一种成功。
亲们，我们淘衣缘cc衣坊趁这个机会和大家做一个承诺，我们小店一定会秉承“客户至上，热情服务，诚信经营”的理念去对待每一位买家，即使你只是咨询一下，我也将热情为你服务，我不会一味的为了赚钱而昧着良心去做事情，我淘衣缘cc衣坊的店小二向大家保障我们七天之内可以退换商品，如果是质量问题我们免费包退，但是前提是亲们必须把质量不好的地方三天之内高清截图发给我 ，否则将不适为质量问题，如果亲们是不喜欢或者穿着不合适的话，邮费需要自己承担，且，我们给退款时会把邮费扣出，一般邮费是13元。我们的质量大家放心都是有保障的，我一定会做好售后，我觉得我很有必要和大家说明这些，因为我是想让大家清楚，为大家想，也想让大家明白我卖东西的情况，不要稀里糊涂买了，却什么也不清楚，还有大家千万要记住用售后服务，我也一定会为大家解决售后问题，实在解决不了的，我们也会努力想办法。同时本店衣服是一律包邮的，如果以后有什么活动我也会第一时间通知大家，另外大家如果有看中的衣服，在空间图册里截图过来就可以，有什么问题在qq上联系我就行。
其实我写这封信的目的只有两个一个是感谢大家，感谢大家的支持，一个是把我家店铺情况和大家说明一下，给大家一个承诺， 为了感谢大家，所以最近凡是购买小店衣服的都会有精美小礼物一份，是为了表达我的谢意。最后我还要和亲们说声抱歉，有时候宣传的比较多，所以给大家造成不便，以后我会尽量合理安排时间的。
此致
敬礼!
店主
20XX年XX月XX日
卖家给买家的信范文三
买家：
对不起，亲!
首先很抱歉让您等了这么久，其实当我们看到您的订单的时候，都想尽最大的努力,最快速的发出去，但是在实践中还存在一些我们控制不了的因素，订单量暴增，原材料的短缺，物流速度不给力，但是，这一切都不能成为我们的借口。
我想真诚的跟您说：对不起，让您久等了，我知道，这一个小小的包裹里面承载了太多，可能是一份送给亲人的惊喜，可能是一份送给朋友的祝福，可能是一份送给自己的小快乐。但现在可能都没有了，我能深深的体会到您的感受，不知道能做什么来弥补我的错，不知道与您能否有下一次的合作，我只想说：下一次，我会努力的做得更好。
再次真诚地跟您说一声对不起，我们真的很抱歉。
最后，希望您今天依然有阳光灿烂的好心情，祝您在生活中的每一天都幸福，快乐!
XXX
20XX年XX月XX日
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