关于给店长的一封信(2)
给店长的一封信范文三
亲爱的店长们：
你们好!
在市场培训这么多年，很多人说从我的身上学到很多东西，再次谢谢大家的鼓励!自己其实得到的更多!所谓教学相长，我透过和大家打交道也得到了太多的知识和感悟，在此我把我的一点感悟与大家分享，共勉，只愿大家能得到内心的充实与快乐，哪怕一点点。
很多人说工作不快乐，也有很多人说自己在工作中很受伤，其实我觉得伤痛并不是来自于外在，而是内在，因为这个世界上没有任何人有权利、有本事让你受伤让你痛苦，一切都来自自己对环境的一种认知：一切来源于你的选择!你可以在面对具体境遇时选择让你快乐或者痛苦——你是自己的主宰。有很多人认为有钱有势就会快乐，其实事实真相并非如此。香港著名歌星张国荣先生拥有4亿港币的身价，拥有无数歌迷的崇拜，应该说他是幸福快乐的吧，但是他却在03年4月1号这天从香港文华大酒店跳楼自杀了——由于内心的空虚、寂寞。你说他的内心快乐吗?答案是否定的，可见只是拥有外在的钱财声望不见得会给你更多的快乐，我们需要内在的充实喜悦与外在的财富相结合，我们才会从根本上感到快乐。
那么内在的充实喜悦与外在的财富我们应该先追求哪一个呢?
可以这么说：最大的伤，是内伤;最大的苦，是内苦。是你自己认为受伤，自己认为受苦，进而你就真的受伤、真的受苦。就如__《圣经》马太福音第七章第七节所说的：“你要求你得到、你寻找你发现、你敲门门为你开。”这是多么的智慧呀!就像一个故事说所的——有两个姐妹都喜欢一个交通警察，大姐说：那个警察喜欢我，因为每次见到我他都开绿灯让我顺畅的通过。妹妹说：那个警察喜欢我，因为每次见我到来，他都会把绿灯打成红灯，就是为了多看看我!这就是对事物有什么样的认知得到什么样的结果。
故而人生最大的陷阱，是自己设下的内心陷阱;人生最大的盲点，是不认识自心。心是什么?这是一个古老而崭新的问题。那么下面就让我们一起来找到自心吧!
很多人在回答这个问题时总会指着自己的心脏，难道它就是心吗?不是的，心应该是一种智慧，一种感悟，一种对大千世界规律的了解。更确切的说，心是一种认知、一种观念!
大家都是当店长做生意的，那么请问生意能否再次扩大，能否做大做强做久的根源在哪里呢?关键在于你的心中有没有顾客?你的心中有没有服务?这是一种认知和观念。诚如佛家所讲的：心中有佛佛在心中!你的心中有没有佛呢?在这里我说的佛就是我们的顾客。生意竞争其实就是对顾客的竞争，顾客忠诚度的竞争。顾客对你忠诚吗?心中有你吗?如果有，你的事业就会发达;如果没有你，你的事业就会面临下滑的危机。顾客心中到底有没有你，取决于，你的心中是否先装着你的顾客，是否时刻装着服务的意愿。这就反映在对服务不断的改进上了。他同事也是一种智慧。
到底什么是经营呢?你能利他，利得不一般，这就是经营。
各位有缘的店长们，请记住：你选择快乐，痛苦将离你而去;你选择利益他人，你的自私将得到满足;你选择入则孝出则悌，你将拥有亲情与友谊;你选择感恩，从此你将拥有做人的底气与做事的力量。
修身齐家治国平天下，修身是前提，一切外境皆有内心所映造。
永远祝福你们!
您的朋友
20XX年XX月XX日
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