给老总提建议的信
书信是工作、学习中常用的一种文体。那么,给老总提建议的信要怎么写呢?下面学习啦小编整理了给老总提建议的信范文,欢迎阅读!
给老总提建议的信范文一
X总:
您好!
一直有着给您写信的念头,但是知道您每天忙于各项事务,又深恐冒昧!此次征集销售建议,我由于最近一直在旗舰店跟随安装师傅们在到现场观摩学习,直到周末,我才在公司OA上看到消息。既然没有人通知我,我想,反正我有您的邮箱地址,还是直接给您写信吧!
我以前长期驻外,独占山头,顾着自己的小天地,两耳不闻窗外事。现在回到总部,缺乏了以前的紧张感,也有了更多的时间来观察及思考。我今天给您写信,是需要勇气的!也是下了决心的!我知道我将要对您说的话不会是温文尔雅,充满了谄媚与讨好的!我的措词可能会很直接,甚至很激烈!但我说的一定是真的话,也是真心的话!我相信,作为企业的领导人,您一定会以接纳的心来看待,良禽择木而栖,这也是我选择跟随您的理由!
首先我想说一说关于此次销售建议的事。您能够敞开胸怀广纳意见,说明了您对销售工作的重视,但是,X总,再好的销售建议、方案,如果得不到执行也是惘然!您可能会问,怎么会得不到执行呢?X总,执行不是说在一张白纸上画满了方案,然后通过传真或是其他的方式发到各相关人员手上就能解决的!所有的工作也好,执行也好,最终都会落实到一个最重要的环节上----人!就拿您此次的征集建议活动,有多少人是认真地坐下来思考的?我看到我现在的部门里,在周六的下午,文员到处打电话,催经理、催主管、催业务员,急得就差没哭出来,因为提交建议的最后期限到了!我看到就连很多经理也是拖拖拉拉的在多次的催促下才在最后的期限内向文员勉强飘了一张纸!试问,X总,这样的建议还有何可看的?如果您能够亲眼看到这些现象,您还会发起这样的征集活动吗?
是的,您可能又会问我,既然看到了现状,那问题的实质又在哪里?又有何解决方案?那么,本人就要斗胆进言了,不管您将会对我做何想法,不管等待我的是何结果,我但求无愧于我心!业绩不尽您意,各种各样的因素很多,但归根结底还是人的因素!判断一个企业能够走多远,看企业最高决策者的思路!而判断一个企业的最高营销水准,就看营销总监的水准!可是,您看看您现在的几位国内事业部总监,除了电器事业部的H总监尚具一定的管理技能之外,另外几位总监我相信不会让您更满意!企业的员工走出去就代表了企业的形象,高管更是如此!这样的总监在与人谈判、交往时,水平如何?几句话简单的对话就可以把自己的底露出来了。对方不尊重您的总监,还会尊重您的企业吗?X总,我想不到您所想的事情,但是我却相信,您的销售班子如果还是原班人马,那么,公司的业绩依然维持现状,不可能有很大的突破!X总,您真的需要考虑一下公司的“人力资源”了,这是公司的一个非常重要的战略课题!我看到公司有相当一部分高管是从基层逐步上来的,这不是一件坏事!因为,这样的员工认同公司文化,对公司也忠诚。但是,公司的用人标准应该是“德才兼备”。忠诚是好事,但不能等同于品德,也不能等同于才能,更谈不上等同于“德才兼备”了。X总,向您说出这番话并没有毛遂自荐的意思,您需要调整人事,但绝不是我!因为,我清楚地知道,就我本人目前的能力、资历等各个方面,都还不足以担当!
其次,我要说的还是关于人的问题。公司有一颗宽容的心是好事,但宽容并不代表人人都可以在公司养老!看看现在的各个部门里,有多少人是在吃闲饭!主管缺乏领导技能,在员工心中没有威信,调不动老员工,于是就另外招聘人员,而又不设立淘汰机制。想实现自我价值的人终究是另谋高就了,余下的员工素质良莠不齐,新进的员工又要有一个熟悉、学习的过程,所以,活儿始终做不完,人手始终不够!慢慢地公司的机构表面上庞大了,实质上是臃肿了!公司不是国有单位或者事业单位,她是私企啊,随时都在经受着市场经济带来的残酷考验!X总,您知道吗?本来我在回来之初也动过离开的念头,那个时候我对自己未来在公司的发展简直是万念俱灰!但后来我冷静地思考过,自己已届而立,又是女性,我希望自己能够稳定,因为我确实厌倦了颠沛流离、居无定所的生活。而且本身我对公司也是有着深深的眷恋之情。
X总,我还有一个问题要说出来,这个问题是否会刺痛您,我已经不想去考虑了,因为反正我已经说到这里了。您看上去很重视销售工作,实质不然!您的重视仅是表面的,仅停留在对结果的关注上!当然,作为企业领导人,您应该是这样的!但是我个人认为,重视结果并不表示您可以完全放弃对过程的关注!我举一个非常简单的事例,就是发生在我本人身上的那件事,我相信您应该还有印象。堂堂一个北方的大区销售经理,在事先毫不知情的情况下,突然一张传真飘到北京,说从明天起即有新任经理到任接管市场部的工作,甚至都没有对事情的缘由深入地做一个调查!而在这件事情上作为公司很重要的一个部门----人力资源部,居然扮演着一个摆设的角色,只负责签署一下调令,盖盖章而已!这能算是重视销售工作吗?X总,看到这里,您可能又会很生气了。我现在说这件事,并没有给我本人翻案的想法!
只是拿一个案件来做说明,公司目前在某些事情的处理上还是欠成熟、欠理性的!从这件事情上,就反映出公司对销售工作的漠视!
我现在在CJ事业部,以宁波为例,据我所知,在同一个区域,同样是橱柜专卖店,在高档厨具的销售比例上,公司的直营店就比不过经销商开设的店面,为什么会导致这样的结果,原因只有一个,就是经销商为自己做事,而我们的员工是为欧琳公司做事,这种差异导致了工作心态的差异!我们不可能要求公司的营业员在工作时具备给自己打工的心态,这是不现实的!但我们可以通过制度,尽量缩小这种差距!我了解到,目前在旗舰店接单的营业员,她们的提成是按照接单的数量来计的,这就导致营业员为了达成交易,在向客户介绍时会尽可能地避开各项成交障碍,尤其是价格障碍!谁都知道一个不可否认的事实,即大多数顾客都希望获得价廉物美的商品,而大多数员工有喜欢介绍便宜的产品,因为同样的提成系数,当然价格越低难度系数越低了!所以,为什么不考虑调整提成机制呢?以零售价格为标准,设立A、B、C、D类产品线,D类产品的提成降低,低到营业员不愿意介绍;C类产品提成略低于以数量计提时的标准;B类产品的提成略高于以数量计提时的标准;而A类产品的提成可以不妨定高一些,甚至可以是B类产品提成的几何倍数!如果这样的话,谁还愿意去卖低价商品呢?高价产品的销售也不会出现曲高和寡的局面了!
X总,我今天冒昧了!但尽管如此,我仍有很多的话没有说完。也许,您作为企业的领导人,有些事情不知道反倒是一件好事,因为,伤口的撕裂比突然遭受创伤时要来得更疼痛!但是,我相信,X总您是明智的!因为,我清楚地记得您曾说过:所有对公司有益的事情都可以去做,所有对公司有害的事情都不要去做!您看完我的信,无论您作何感想,我都认为,我是正确的!
XXX
年月日
给老总提建议的信范文二
尊敬的董事长:
您好!
对如何提高员工主观能动性,形成竞争力,从换位思考来看给您提的意见是:
1、 合理的薪酬体系、福利制度,对任何奖罚都采取公开公正的处理,让薪酬逐渐差别化
2、 不拘一格用人才,破格提升,不论资排辈,在岗部门主管也可实施部门成员的认可度调查,人人都有机会做主管,只要你能力够
3、 让员工认为自己的工作是很有意义的、很重要的事情,即便是很简单的事情
4、 关注员工的工作、生活,在公司制度范围内解决员工工作、生活上的难题,关爱换来真心
5、 随时给予反馈,引导员工的正面情绪和积极性,对工作单调的岗位可实行岗位轮换制度,可以再度调整员工的消极心态,在新的岗位中发现自己的能力
6、 最重要的:尊重每一位员工,必要时不吝赞美
我无意对人力资源的事情多嘴,只是看到方向偏差了及时提醒一下,以免“被打分”的情况延续下去,员工积极性提升不了。
XXX
年月日
给老总提建议的信范文三
窦总:
你好,这么长时间没有跟你通邮件,也存了很多话要说了。下面是我对工程餐厅的一点看法。如有不当地方,请指正。
1.本餐厅经理对搞餐厅是个外行,不能够做到对餐厅的有效管理。我调查过,通过和他们的深入交谈均反映领导的无能。工程餐厅能有现在的成绩,很大一部分是那些有责任心的老员工的功劳,而让他们尽心尽力工作的原因是他们出于对工作负责任的态度。我跟保洁组、大厨、择菜洗菜阿姨、售饭阿姨聊天的时候他们主动给我透露了经理无能与不会管理。我个人的看法是这样的:经理是有心无力。他想做好,但是不知道该怎么做。另外在意识形态上也对自己的工作不重视。作为餐厅的领导,自己进售饭柜台的时候经常不穿工衣,不戴工帽,在高峰期的时候,经常也可以看到他在各售饭窗口忙来忙去的。想做又不知道怎么做,所以只能在这上面出点力。我觉得这是瞎忙,忙的不是地方。该做的不做,紧要的事情不做,一些零碎的事情倒把自己搞的很忙!也不知道该怎么忙,认为进行岗位操作就是在管理。这不是什么身体力行的事,而是暂时能力有限所致。
2.对餐厅没有管理方法,对员工管理过于松散。我来了很久了,没有发现经理针对餐厅实际情况出台过什么具体措施,哪怕是有什么管理员工的什么办法都行,可是没有。有“等和靠”的心理。我个人觉得经理对员工谈不上什么管理。对有些员工可以开很多绿灯,行很多方便。甚至可以让个别员工享受特殊待遇。 这两条对餐厅造成的机会成本相当的大。同时这会让餐厅遭遇很多问题,甚至造成人心不稳。现在餐厅里有些员工在工作时就已经是在混日子了。属于自己分内的事情也会你推我,我推你的。员工内部形成几个小团伙,你一帮我一派的。这对组织的团结很不利,对团队的领导也会造成阻力。
3.没有人在管蔬菜的保鲜与保质。菜买回来基本是不开包的,蔬菜外面有塑料袋包裹着。蔬菜在里面一直闷着,直到用的时候才会拿出来。我举两个例子,我都是有实据的,我对当时的情况做了拍照。24号早上的时候我们进了一批辣椒,买回来后也没有人查看菜的质量。原封不动的在袋子力装着。等到下午3:30分左右的时候,我打开辣椒袋子,发现里面的辣椒已经有1/3都烂了.辣椒遇热解冻就变烂,再加上里面本来买的时候就掺杂了烂的,所以辣椒发腐就很快。于是我把烂的都挑了出来,把好的放再了一起。到第二天下午我再去看的的时候,辣椒又烂了1/5左右。当时的辣椒进价是1.8元/斤,我估计了一下,那些烂的辣椒大概有20斤以上。还有一个例子是藕。我们的藕不知道放了几天,我在24号把它拿出来的时候有一个蛇皮袋里面有3/5的藕都坏掉了,我也对其进行了拍照。这仅仅是两个小的例子而已,像这样蔬菜腐烂的事情每天都有。从来都没有人对这样的事关心过,只有当时在择菜的阿姨会觉得可惜和心痛。我当时看完之后很想掉眼泪,很气愤。扔掉的不仅仅是烂菜,更是员工的工作态度和热情。餐厅都是这个样子,员工肯定也就无所谓了。一方面我们的采购过程有问题,没有人监督和查看,另一方面是我们自己对蔬菜的保管有问题。双方都有责任!而我们自己更是责无旁贷!
4.员工职责划分不清。有的员工干这个也行,干那个也行,不干也行。在什么时间段谁该做什么事情没有一个明确的划分,所以就会导致员工的工作会发生你推给我,我推给你。于是也会导致出现员工之间闹矛盾,内部不团结。餐厅现在就已经出现这样的问题了!
5.财务不透明,不严谨。我所说的透明不是说要透露给员工,而是自己人一看就能明白怎么回事。我举个例子:我们每天都会对学生出售饭票。可是现在竟然出现售出去的饭票回收之后又重新出售。饭票一般都仅限当日使用,可是还会出现好几天前的饭票现在还可以使用。今天卖小笼包的就收到了一个24号的饭票。他们还问了这个能不能用,回答是可以使用。
到晚上登记的时候,会计登记饭票的时候就只登记回收来的饭票,那些反复出售的饭票所得的那部分钱就不知道飞到那里去了。是不是到个人口袋了?或许进到帐里去了?都是个问题。我们出售饭票的地方应该安装一个摄像头进行监管,而且出售饭票的员工不许离开摄像头的监管范围。我们的员工向我偷偷反映过,我们售饭票的两个小女孩会拿着收来的钱去买零食吃。
当然,这样的事情不止一次两次。
6.我严重怀疑会计王达的个人能力和职业道德素养。王达的外表年纪与实际年纪严重不符,21岁的王达却已经略显啤酒肚了。他上班的时候就是随便逛游。要么就在办公室里上上网,处理点事情(当然无聊上网占多数),要么就餐厅大厅里不是跟那些学生美眉聊天,就是随便逛游。很少看见他穿工衣的时候。前天我卖米线所得的饭票不知道怎么就不见了,我立即跟经理沟通。可是他根本就不当回事,跟我说可能是我们内部员工拿去了。晚上登记饭票的时候,王达随便给我那个窗口填了一个数据,我看见他写的是20.我估算了一下,我当天饭票的收入在30左右。而且签字的时候也是他没有经过我同意就替我签的。你可以想象一下这里面的财务漏洞有多大。我再举一个不恰当的例子。我们一个干切配的员工田保院,他刚买了一个诺
基亚手机,花了2000多块。什么型号的我不清楚,但是那部手机带有旋转摄像头。还算高级。我调查过,他的工资是720元/月,他吸的烟是5元或者7元的。每个月除了手机交花费和买烟,还有其他的一点花销,我估计就不剩下什么了。他是从9月份来的,如果从9月份开始攒钱,也不可能攒下那么多的钱。他除了干切配,还会收收饭票。他和经理、王达是一个小团队的。被某个厨师称作经理的"看门狗".2000多块的手机,只抽5块或7块的烟,月收入是720,这形成了一个鲜明的对比。当然值得怀疑!我说这个问题的时候,其实已经透露出,餐厅里已经出现抱团现象了。
7.我了解了10月份,11月份,12月份的大概营业额,营业额是直线下滑的。为什么会下滑的这么厉害,除了学生少了这样的客观原因之外有没有什么其他的原因?跟领导管理不善有多大的关系,跟我们自己花色品种少有多大的关系?是否存在贪腐现象?10月份之后员工流失率很高是什么原因?是不是工作太累?是不是员工自己觉得餐厅没有希望?是对领导没有信心还是别的原因呢?这些问题餐厅领导是否意识到了?有多少个问好需要我们去发现啊!
8.人员配置或调配不合理。有些地方能累死人,有些地方却能闲的发慌。怎样进行员工掉配,怎样定岗,工作时间段怎么安排?谁工作,做什么,谁休息,什么时间段休息?谁来安排?由于这些问题没有弄清楚,所以养了一些吃白食的人。有些员工的亲朋好友也在餐厅内吃,甚至有的勤工学生的朋友也会在餐厅蹭饭吃!!
9.勤工人员不规范。我们的勤工人员竟然可以在打卡机的位置!而且某个勤工人员竟然可以去做饭票回收的工作!!我今天又出现了一次饭票不翼而飞的现象。我查了一下,原来是我们的勤工学生替王达回收饭票给收走了,我亲自去问了她一下,原来第一次“丢失”的饭票也是她收走的。谁能保证这里面不会出现问题?勤工学生回收饭票,我们的会计做什么去了,他在忙什么?鬼知道!!
10.办公室的员工到底应该怎么做?有没有明确的职责划分?财务如何规范管理?涉及到差旅费应该怎么报销?是按照实际情况报还是凭主观猜想报?这个过程怎么监管?
我进行了一个个案调查,某员工对会计王达能打40分。对经理无能、没脑子的抱怨有4——5个之多。我不是在说我们的领导的坏话,我个人对刘经理的印象还不错的。我对他是这样的看法:有心无力,没有专业知识,没有受过系统训练,想做但不知道怎么做。抓不住工作重点。需要培养。他还是有些责任心的。这样的成本计算还是留给你吧。也许我看的
还有些表面。或者有些事情我不知道。
下面我想提出我个人的看法:我们对厨师的依赖性很强,打个比方,我们的厨师长张成,他可以享受特殊待遇,一个月好像是1510,加上100元厨师长补助,在加上100元住宿补助。餐厅在外面给他租着房子,但是他嫌冷,在我们二楼有一个单间,里面还有空调。他就负责炒炒菜,订订货。从来没有看见他管过蔬菜为什么会烂那么多,怎么保质保鲜。也不会遵守上班时间。炒完菜就基本找不到人了。所以, 如何降低我们对厨师的依赖性?我们每个餐厅都需要好几个切配员工,又费时又费力,能否考虑半成品的配送?采用配送的利弊在哪里?这是我要提出的问题。
下面对我以上反映的问题做个总结和补充:
1.财务制度怎么健全?怎么严谨?
2.勤工学生怎么使用,安排什么样的岗位?
3.如何规范售票?怎么监管?怎样保证现金的安全?
4.岗位怎样明细化?怎样明确到个人?怎样从根本上解决工作时你推给我我推给你的现象?
5.人员怎么安排最优化,人员不浪费?(即每个操作间最多需要几个人)怎样才能在上班时间没有闲暇的人?
6.怎样做好采购环节?能否考虑统一采购然后根绝餐厅实际情况各餐厅向我们的采购中心订货?餐厅的收货标准是什么?什么样的货可以拒收?谁来监管这个环节?
7.怎样保存蔬菜?是否需要建雪房(即冷库,温度在1——5度之间的称为小雪房,在-18度的称为大雪房)以达到保鲜防腐不浪费的效果。
8.如何做好用量计算?我觉得将用量标准化才能做好用量计算,
9.各操作间的规章制度不明确,无规矩。
10.高峰期前后人员怎么安排
11.售卖窗口的打菜标准是多少?
12.在餐厅内积极推行用餐自助化方式,怎样推行?如何借助学生会的配合?
13.统一员工膳食标准,杜绝浪费。
14.潲水费、纸皮费或者其他费用如何处理?
15.如何在保证工作速度和质量的前提下减少员工的工作时间?是否可采取工时计费?
16.怎样吸引学生,给他们提供什么样的就餐环境?如利用电视电影等;怎样提升餐厅在学生心目中的影响力?我们能给给他们提供哪些有价值的增值服务或免费服务?怎么提升餐厅营业额?
17.怎样向标准化靠近?
18.优秀员工参选标准?怎样评选才公平?
19.如何利用现有人才?
20.餐厅经理的考核标准?
21.各餐厅经理对餐厅的整改意见有没有,如果有,是什么?
22.怎样提高管理层层次?培训的作用有多大?我们用人的成本有多大?
XXX
年月日
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