关于适合销售的励志故事
一个成功销售案例小故事启示着一个销售之道,下面是为大家精心整理了一些关于适合销售的励志故事,欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助。
适合销售的励志故事1
————“请三思而后行!不要轻易下结论”,一切皆有可能!
有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克(Pontiac)部门收到一封客户抱怨信,上面是这样写的:这是我为了同一件事第二次写信给你,我不会怪你们为什么没有回信给我,因为我也觉得这样别人会认为我疯了,但这的确是一个事实。
我们家有一个传统的习惯,就是我们每天在吃完晚餐后,都会以冰淇淋来当我们的饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多,所以我们家每天在饭后才投票决定要吃哪一种口味,等大家决定后我就会开车去买。但自从最近我买了一部新的庞帝雅克后,在我去买冰淇淋的这段路程问题就发生了。
你知道吗?每当我买的冰淇淋是香草口味时,我从店理出来车子就发不动。但如果我买的是其它的口味,车子发动就顺得很。我要让你知道,我对这件事情是非常认真的,尽管这个问题听起来很猪头。为什么这部庞帝雅克当我买了香草冰淇淋它就秀逗,而我不管什么时候买其它口味的冰淇淋,它就一尾活龙?为什么?为什么?
事实上庞帝雅克的总经理对这封信还真的心存怀疑,但他还是派了一位工程师去查看究竟。当工程师去找这位仁兄时,很惊讶的发现这封信是出之于一位事业成功、乐观、且受了高等教育的人。工程师安排与这位仁兄的见面时间刚好是在用完晚餐的时间,两人于是一个箭步跃上车,往冰淇淋店开去。那个晚上投票结果是香草口味,当买好香草冰淇淋回到车上后,车子又秀逗了。这位工程师之后又依约来了三个晚上。第一晚,巧克力冰淇淋,车子没事。第二晚,草莓冰淇淋,车子也没事。第三晚,香草冰淇淋,车子“秀逗”。
这位思考有逻辑的工程师,到目前还是死不相信这位仁兄的车子对香草过敏。因此,他仍然不放弃继续安排相同的行程,希望能够将这个问题解决。工程师开始记下从开始到现在所发生的种.种详细资料,如时间、车子使用油的种类、车子开出及开回的时间…,根据资料显示他有了一个结论,这位仁兄买香草冰淇淋所花的时间比其它口味的要少。
为什么呢?原因是出在这家冰淇淋店的内部设置的问题。因为,香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最畅销的口味,店家为了让顾客每次都能很快的取拿,将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜,并将冰柜放置在店的前端;至于其它口味则放置在距离收银台较远的后端。
现在,工程师所要知道的疑问是,为什么这部车会因为从熄火到重新激活的时间较短时就会秀逗?原因很清楚,绝对不是因为香草冰淇淋的关系,工程师很快地由心中浮现出,答案应该是“蒸气锁”。因为当这位仁兄买其它口味时,由于时间较久,引擎有足够的时间散热,重新发动时就没有太大的问题。但是买香草口味时,由于花的时间较短,引擎太热以至于还无法让“蒸气锁”有足够的散热时间。
读后感想
即使有些问题看起来真的是疯狂,但是有时候它还是真的存在;如果我们每次在看待任何问题并秉持着冷静的思考去找寻解决的方法,这些问题将看起来会比较简单不那么复杂。
所以碰到问题时不要直接就反应说那是不可能的(IMPOSSIBLE),而没有投入一些真诚的努力。
做质量的首先要相信顾客的投诉,没有谁闲的无聊找人投诉玩儿!
人很容易按照自己的思维去考虑问题,所以一般结论是在自己的习惯性思维后产生的,因此不一定可靠,认真调查,分析再做决定,不要轻易下结论,这是国人和老外的不同,顾问老罗曾经说过:如果一个实验不能重复五次以上,不要轻易下结论,而我们呢,经常搞一到二个数据,就出了结论。
“请三思而后行!不要轻易下结论”就是这个故事给予我的!
会投诉的客户才是真的回头客户或者是真诚的客户!
适合销售的励志故事2
一个女儿对父亲抱怨她的生活,抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活,想要自暴自弃了。她已厌倦抗争和奋斗,好象一个问题刚解决,新的问题就又出现了。
她的父亲是位厨师,他把她带进厨房。他先往三只锅里倒入一些水,然后把它们放在旺火上烧。不久锅里的水烧开了。他往一只锅里放些胡萝卜,第二只锅里放如鸡蛋,最后一只锅里放入碾成粉末状的咖啡豆。他将它们侵入开水中煮,一句话也没有说。
女儿咂咂嘴,不耐烦地等待着,纳闷父亲在做什么。大约20分钟后,他把火闭了,把胡萝卜捞出来放入一个碗内,把鸡蛋捞出来放入另一个碗内,然后又把咖啡舀到一个杯子里。做完这些后,他才转过身问女儿,“亲爱的,你看见什么了?”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡”,她回答。
他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸,注意到他们变软了。父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后,他看到了是只煮熟的鸡蛋。最后,他让她喝了咖啡。品尝到香浓的咖啡,女儿笑了。她怯生问到:“父亲,这意味着什么?”
【销售励志启示】他解释说,这三样东西面临同样的逆境——煮沸的开水,但其反应各不相同。你呢,我的朋友,你是看似强硬,但遭遇痛苦和逆境后畏缩了,变软弱了,失去了力量的胡萝卜吗?你是内心原本可塑的鸡蛋吗?你先是个性情不定的人,但经过死亡、分手、离婚或失业,是不是变得坚强了,变得倔强了?你的外壳看似从前,但你是不是因有了坚强的性格和内心而变得严厉强硬?了或者你像是咖啡豆吗?豆子改变了给它带来痛苦的开水,并在它达到212度的高温时让它散发出的香味。水最烫时,它的味道更好了。如果你像咖啡豆,你会在情况最糟糕时,变得有出息了,并使周围的情况变好了。
适合销售的励志故事3
多么壮丽的场面!广阔无垠的旷野上,一群狼踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进,一匹挨一匹。领头狼的体力消耗。作为开路先锋,他在松软的雪地上率先冲开一条小路,以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时,便会让到一边,让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。这样它就可以跟在队尾,轻松一下,养精蓄锐,迎接新的挑战。
在一对头狼夫妇的带领下,狼群中每一匹狼要为了群体的幸福承担一分责任。比如,在母头狼产下一窝幼崽后,通常会有一位“叔叔”担当起“总保姆”的工作,这样母头狼就可以暂时摆脱责任,和公头狼去进行“蜜月狩猎”。狼群中每个成员都不希望做固定的猎手、保姆或哨兵——不过,每一匹狼都在扮演着至关重要的角色。
早在与成年狼嬉闹玩耍时,狼崽们就被耐心的训练承担领导狼群的重任。他们这样做是因为生活本该是这样。
成功的团体和幸福的家庭也是如此。每位成员不仅要承担自己的义务,还要准备随时承担起更大的领导责任。一个团体的生命里很可能就维系于此。
狼不仅与同类密切合作,还可以与其他种类的生物和睦相处。这样做的目的就是为了达到双方合意的目标,有时就单是为了好玩儿。
乌鸦就是一个例子。乌鸦富有空间观察的经验,当她发现一个受伤或死掉的猎物时,通常会像报信者一样,把狼和其他乌鸦叫到现场。狼可以撕开猎物的尸体,于是就为大家提供了足够享用几天的美食。
狼有时会闹着玩的扑向狡猾的乌鸦,乌鸦则会在狼进食的时候啄它的屁股。两种动物不仅能和平相处,而且很显然它们之间存在着依据大自然的效率法则和数千年的经验逐渐形成的错综复杂的合作关系。
狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。同样,它们与人类之间的默契配合也有助于改善两者的生活环境。
适合销售的励志故事4
每年的九月至十一月,加拿大境内的大雁都要成群结队的往南飞行,到美国东海岸过冬。第二年的春天再飞回原地繁殖。在长达万里的航程中,他们要遭遇猎人的枪口,历经狂风暴雨、电闪雷鸣及寒流与缺水的威胁,但每一年他们都能成功往返。雁群一字排开成“V”字型时,这比孤雁单飞提升了71%的飞行能量。
当每只雁振翅高飞,也为后面的队友提供了“向上之风”,这种省力的飞行模式,让每支雁的节省能量。如果我们如雁一般向着共同的目标前进,彼此相互依存,分享团队的力量。当某只雁偏离队伍时他会立刻发现:单独飞行的辛苦及阻力,他会立即飞回团队,善用前面伙伴提供的“向上之风”。启示,如果我们如雁一般,我们就会在队伍中,跟着带队者到达目的地。我们接受他人的协助,并也要协助他人。
当前导的雁疲倦时,他会退到队伍的后方,而另一只雁则飞到他的位置上来填补。其实,艰难的任务需要轮流付出,我们要相互尊重、共享资源,发挥所有人的潜力。当某只雁生病或受伤时,会有其他两只雁飞出队伍跟在后面,协助并保护他,直到他康复,然后他们自己组成“V”字型,再开始飞行追赶团队。
其实,如果我们如雁一般,无论在困境或顺境时都能彼此维护,互相依赖,再艰辛的路程也不惧怕遥远。在队伍中的每一支雁会发出“呱呱”的叫声,鼓励领头的雁勇往直前。其实,生命的的奖赏是在终点,而非起点,在旅程中遭尽坎坷,你可能还会失败,只要团队相互鼓励,坚定信念,终究一定能够成功。
适合销售的励志故事5
常有些人善于变化嘴脸,他们总能在危险的情况下化险为夷。这些人见机行事,今天举起左手拥护这个主义,明天又举起右手拥护那个主义。
一只蝙蝠正在树上休息,可能是一个好梦惊心,不小心掉了下来。这并没有什么,不过可怕的是,在树的下面有一个黄鼠狼的巢穴。
正在家门口悠闲散步的黄鼠狼猛然看到一只鸟掉下来,高兴极了,一把抓住了蝙蝠:“哈哈,还有送上门的美味,今天,我就要尝尝你这只小鸟的味道。哎,你这只小鸟怎么长得像一只老鼠似的,我可不愿意吃肮脏的老鼠。”
蝙蝠急忙申辩道:“请等一下,黄鼠狼先生,我不是一只小鸟,你看这对翅膀,连一根羽毛都没有长,鸟会没有羽毛么?所以我是一只真正的老鼠啊!”
“是吗?让我来看看。"它仔细端详了一番,发现这蝙蝠的确像一只老鼠,便叹了一口气说:“咳,我还以为可以美餐一顿了呢,好吧,你滚吧,讨厌的老鼠。”
于是,蝙蝠幸运地死里逃生了。
这只蝙蝠暗自庆幸自己命大,并为自己的聪慧洋洋得意。然而,它却是一个大意而自负的家伙,以为再不会有什么危险了。没想到,意外的情况又发生了。
第二天,当它又在同一个枝头做美梦的时候,又不小心掉到了黄鼠狼的巢穴前。
今天,黄鼠狼先生出去觅食了,只有黄鼠狼太太自己在门口晒太阳。黄鼠狼太太看到蝙蝠后喜不自禁:“真是太好了,我昨天就听到丈夫说有一只老鼠掉在这里,今天又让我遇到了,真是天意!对我来说,老鼠可是最美的佳肴啊!”
蝙蝠急忙叫道:“黄鼠狼太太,我不是老鼠,我是蝙蝠啊!"黄鼠狼太太从没有听说过蝙蝠的名字,它疑惑地说:“哦,你这只老鼠的名字可真与众不同,没关系,我这就来尝尝味道。”蝙蝠惊惶失措起来,张大翅膀说:“黄鼠狼太太,蝙蝠是属于鸟类,我是一只地地道道的小鸟啊!不信,请看这对翅膀,老鼠有翅膀吗?”听它这么说,黄鼠狼太太感觉它的样子和老鼠真的有点不同,怪可怕的。而黄鼠狼太太又是最讨厌吃小鸟的,因为小鸟会倒了它的胃口,所以,它很生气地把蝙蝠赶走了。
这样,蝙蝠两次改变了自己的名字,终于死里逃生。
适合销售的励志故事6
一位青年因为失恋,痛苦万分地坐在与恋人初遇的河边,准备投河自尽。恰逢大哲学家柏拉图走过来,问他是怎么回事。
“我失恋了。”青年目光呆滞地说道,“我爱她,把她当成我自己的生命来看待,没有了她,我一分钟都活不下去。反正没有了爱情我活着也是具行尸走肉,还不如死了好。”
“你们处了多久?”柏拉图问。
“两年,在这两年里,我无时无刻不……”青年喃喃着。
柏拉图打断了他的话:“那你能告诉我两年前,在还没有遇到她的时候你是怎么过的吗?”
青年的眼里有了一丝光彩:“那时候,我是个自由自在、无忧无虑的青年。每天我都会活力四射地生活、工作。领导和同事们都很喜欢我。我还好几次被评为优秀员工呢,光奖状都得到好几张。那时候,我还有过关于爱情的甜蜜幻想,那种幻想真美啊!可惜从今往后再也不会有了。”
“不,你当然可以有。”柏拉图大声说,“你看,命运是如此地爱你。它把你又送回了两年前,让你依然可以自由自在、无忧无虑地生活,并可以继续拥有自己美好的梦想,不是吗?”
想一想果真如此,青年便放弃了寻死的念头。
生命总会有一定程度的反复,当我们因为今天的失去而回复从前的生活时,让心情、想法也回到从前,不啻为幸福的一大秘诀。
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