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管理学重点高效知识点总结回顾

巩诗62分享

  在管理学的学习中,大家一定要学会把握重点,在这里小编就为大家罗列出了管理学 的一些知识点,以供参考,希望能够帮助到大家,一来来看看吧。

  简述授权及其原则

  授权是组织为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。

  所遵循的原则:

  (1)重要性原则。组织授权要敢于把重要的权力或职权放下去,使下属充分认识到上级的信任和管理工作的重要性。

  (2)适度原则。授权过少往往造成主管工作量大,授权过多,又容易造成杂乱无章,甚至失控,所以要适度授权。

  (3)责权一致原则。组织在授权时必须向被委托人明确所授的目标、责任及权力范围,权责必须一致。

  (4)级差授权原则。组织只能在工作关系紧密的层级进行级差授权。

  简述事业部制结构的优缺点

  优点:

  (1)在一定的监督下独立经营,独立核算,有利于发挥各事业部的积极性、主动性,特别是能更好的适应市场;

  (2)有利于高层管理者摆脱日常事务,去考虑宏观战略;

  (3)有利于培养和训练综合管理人才。

  缺点:

  (1)公司与事业部的职能机构重叠,造成管理人员的浪费;

  (2)事业部实行单独核算,各事业部只考虑自身的利益,影响事业部之间的协作;

  (3)分权造成协调困难,领导有被架空的危险。

  在绩效管理过程中,人们较常使用的一种方法是目标管理,试述目标管理及其主要内容,制定目标时应注意哪些问题?

  目标管理的基本思想:

  (1)企业的任务必须转化为目标企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导,并以此来保证企业总目标的实现;

  (2)目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标,确定彼此的责任,并将此项责任作为指导业务和和衡量各自贡献的准则;

  (3)管理人员和员工是依据设定的目标进行自我管理,他们以所到达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制;

  目标管理的过程:

  (1)制定目标:包括确定组织的总体目标和各部门的分目标;

  (2)明确组织的作用:每个目标和子目标都应有某一个人的明确责任;

  (3)执行目标:组织中各层次各部门的成员为完成分目标,必须从事一定的活动;

  (4)评价成果:成果评价既是实行奖惩的依据,也是上下左右沟通的机会,同时还是自我控制和自我激励的手段;

  (5)实行奖惩:组织对不同成果的奖惩是一上述各种评价的综合结果为依据的;

  (6)制定新目标开始新的目标管理循环。

  制定目标时应该注意的问题:

  (1)目标必须是从全局出发的;

  (2)目标层次要清楚;

  (3)目标应建立在可靠的基础上,必须是可行的;

  (4)目标必须是具体的,可衡量的;

  (5)目标要保持相对稳定,同时根据组织内外环境的变化及时调整。

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