励志人物——松下幸之助(4)

　　关西主妇联合会会长比嘉正子回忆说：年营业额高达三兆四千亿元的象征--松下先生，对主理育幼院的我，确实是非常遥远。但虽然是完全不同的世界，却感到精神非常相近。松下先生的洞察力，不但是经营上，对人心也善于捉摸，非常细腻而善体人意。有一次我送他一份全国最好的茶叶。他来函致谢，最后，还加上一句：“防止茶叶霜害，用国际牌电风扇很有效。”真有他风趣的一面，也不愧是“经营之神”。

　　经家-—日本艺术院会员桥本明治说：我是乡下人，吃饭特别快，去松下先生家的茶席前，内人为此严厉地警告我。开始时，松下先生突然说：“桥本先生，我吃饭是非常快的。”这句话，把一切拘谨都扫光了。我在他家签名簿上签名时，他爽朗地说：“喔，您连这种字，也写得很愉快嘛。”富有哲理味的谈吐，令我难忘。我为他画肖像时，他认为不宜交谈，于是，两人就在长久的静默中，顺利完成。他实在是位细心、严谨，又充满爱心的人;而他另一种魅力，就是即使泛泛闲聊，也会被他的哲理味吸引。

　　近畿日本铁路公司董事长佐伯勇说：松下先生的事业特色，是准确地洞察需要趋势，亲自找出发展的窍门，不断创新。他是一个自由自在的人，能用率直、没有偏见的心去观察倾听而累积出雄厚的悟性，才能做出该舍则舍、应进则进的正确判断。对事业，对人生，都是如此。虽然年事已高，但他“不是晒干的鲫鱼，而是活的鲕鱼。”即使是鲫鱼，一旦晒干，也失去生活的新鲜美味。要有生命力，才能一天比一天进步。松下先生是一位“永不知足”的人。

　　参议院议员中村锐一说：松下先生会被实业界称为“神”，大概是因为他以实益性去说服人。 大阪人不喜欢管恩斯如何、加尔布雷斯如何;他只是以电脑般的察觉力，用平实易懂的话来谈：“要怎样赚钱呢?”等等。同样是刻苦成功的人，松下先生丝毫没有自夸的高论，而且他那种人格自然流露无比的说服力，是无法模仿的。或许是关西腔的柔和、率直，会使人产生“对这人可以放心了吧”的想法。这无比的说服力，或许就是基于他“让我们站在同一边，肩并肩(不是面对面)地谈吧”这种根本哲学。

　　主教大学教授野田一夫认为：松下先生是个人情家，又是个合理主义者。我曾问过几位松下员工被降级的感觉，竟然都一致回答：“这是我自己的错误。也幸亏松下先生给我重新再起的机会。”这不单可看出他的处罚能令员工心服口服，他不埋怨、不推卸责任、懂得感恩的精神，也感染了员工。有人说：“松下先生最伟大的，就是不露伟大的神气。”我也有同感。但我觉得事实上，松下先生根本没有意识到自己是伟大的，所以，言行举止才会那么得体自然，甚至可形容为“纯真”。

　　松下幸之助的信仰与经营

　　信仰属于宗教和道德领域，表面看来与经营无关，但松下从其人生观出发，把自己的信仰与经营联系起来。他的这种认识对我们有很深的启发意义。从创业开始，松下每年增加业务部门。到了一九三一年年底，除了一般电器配线器具以外，电热部门、收音机部门、电池灯部门、干电池部门，制品总数已超过二百多种，在经济不景气当中，松下公司很顺利地继续发展，令业界都感到很惊奇。松下全体员工也在这不景气当中，非常努力地配合公司，增加生产，不知不觉中，养成了一种奋斗不懈的松下精神，这是最让松下感到欣慰的一件事。在最近的这二三年间，突破不景气的宝贵经验，给员工们带来的抓住机会的教育，效果很好。俗语说“百炼成钢”，松下对此也有同感。他常常把亲身的体验，在指导店员时告诉他们，勉励他们。所以，松下电器的店员，个个都有很好的敬业精神，常常被外界人士嘉许。松下认为，要把店员训练成一个能够独挑大梁，有胆识、有魄力、能担当的人，有很多的方法。其中之一，就是让他们面对困难，能够勇往直前地打破逆境，获得刻苦奋斗的体验，这便是最好的训育方法。可是，不论怎么说，公司经营困难重重，毕竟不是一件好事情，再说，若遇到那样的困境，也该算是经营者的失败。松下指出，经营在任何情况之下，都要以能够使它尽量顺利为经则。从这个角度来看，利用经营困难的时刻训育店员，并不是件好事情。在顺利的环境中，仍然要训练店员克服困难，才能使店员成为独当一面、有作为的人才。凡是欣欣向荣的商行，都有他们自己的特色。能够有机会接受那种特殊训练是幸运的。要接受前述那样的训练，需有相当的悟性和诚意。松下欣慰地说，幸亏本公司这一点做得很成功，希望各位继续努力，使松下的传统精神，能够发扬光大。

　　公元一九三一年匆匆过去，接着就是一九三二年年底，日本政府犬养内阁成立。接着政府公布了黄金输出禁令，财经界人士个个面露喜色。由于政友会内阁的积极政策，不景气的情况，已略有好转。松下因为看到内阁改组，业界因而有了一线曙光，便下定决心，今年更要努力经营。就在此时，经销商U氏很正经地对松下说：“松下先生，说实在话，我自从几年前开始，样样不顺利，不幸的事情连续发生，使我很头痛。我的某位朋友一直劝我信仰宗教，那位朋经常带我去听教理。起初，我实在不怎么感兴趣，半推半就地去听了一二回，慢慢地产生感谢之念，才知道我以前对事情的看法，完全是错误的。以前什么都不顺利，是应该的。而现在的我，对任何事情都心怀感激。以前令我暴经的事，现在想起来都觉得可笑。心胸突然变得开朗，不安的心情也已消失得无影无踪，每天都能快乐地工作。后来，去参拜的次数愈来愈多，对自己能够信仰宗教感到非常的愉快。店里的生意也愈来愈顺利，这才使我领悟到，人生是很有意义的。以后我继续信仰，同时参加了教义的讲习。“我一心一意，想把我的快乐分享给别人。松下先生，你现在很幸福，你是企业界的成功者，看到你的经营作风，再透过你的制品，感到你是我的知己。我从心底里对你的人格非常景仰。以你这样的年纪，就有这样的成功，未来你的锦绣前程是无可限量的。我觉得象你这样的人，能够对企业界真正地贡献自己的心力，必能有更大的发展才对。所以与你并不熟悉的我，才冒昧地跑来拜访你。“象你这样的人，若能走上信仰之路，以宗教的信念去推进你的事业，一定会如虎添翼，获得更高层次的成功。也许你现在并没有任何令你困惑的事，我们能够互相认识，也算是有缘。更何况我能当你的经销商，与你才能有更进一层的认识，这不是'缘上加缘'吗?因此我来劝你信仰宗教，把我的快乐分享给你，请你好好考虑，最好和我一同去参拜一次。好吗?”他的表情那么平静、恳切、热情，说的话又那么虔诚，使松下觉得信仰一定是件很好的事，同时也替他高兴。可是，松下并没有立刻产生想要信仰的念头，也不想去参拜。松下从小至今对任何宗教都没有发生兴趣，只不过认为宗教自有其存在的必要而已。于是，松下回答他说：“你的亲切劝说，我很感激。不过我不能立刻接受这种信仰。如果将来有缘的话，再听听你的开导。