珠宝销售成功案列分享_珠宝销售成功案例范文
随着国民经济不断发展、人民生活水平日益提高，珠宝市场的需求也越来越大。以下是学习啦小编为大家整理的关于珠宝销售成功案列分享，欢迎阅读!
珠宝销售成功案列分享篇1
12月6日，我刚接班一会儿，走进来一对老年夫妇，我忙迎上前去。
营：你们好!这里是黄金柜组，想看看什么首饰。
客：我想看看手镯。
营：(我忙拿出一款龙凤手镯重33.59克)你看这款是龙凤手镯样式比较大气,而且是实心的八面看起来比较宽,有是带滑道的，戴起来比较方便.
客：(试了试，脸上露出不太满意的表情)是什么牌子的?
营：是某某品牌的，你看这里面都有厂家印记(我连忙拿出放大镜)
客：(仔细地看，边看边自言自语)样式倒是满意，就是重量太轻了.
营：你需要什么重量的呢?
客：我想要45克重的，以前我也有一枚45重的送给儿媳妇.所以我还想要一枚45克重的.
营：是这样的，我们每一款手镯的重量都不一样，如果你需要45克的我们可以帮你打电话给厂家，订制一枚，您看呢?
客：(老人家好象一下子对我产生了信任感)那好哇，如果是这样的话那就太感谢你了，你贵姓?下次我来就直接找你，好吗?
营：我姓王，很高兴为您服务.(等老人走后，我们打电话到厂家询问，可是目前没有45克重，龙凤样式的模具)
12月8日，我还是上中班，那对老年夫妇又来了，一进门我马上热情地迎上去.
客：怎么样?有吗?
营：很抱歉，厂家目前没有45克重的模具，你看这样好不好(我忙拿出上次看的那款手镯)，虽然这板的重量你不太满意，但样式你还是比较满意的吧?
客：(微笑地点点头)我就喜欢那款.
营：要不你把这枚先买了，如果下次有45克的，我们帮你留着，打电话通知你来换.
客：小王，你的服务我非常满意，那我就听你的，买了吧!不过我今天没带钱，你帮我留着，我明天早上10点钟之前来买。
第二天，早上9点50分老人兴冲冲的进来。
客：等车等晚了，就拿那一枚吧!
营：(同事马上搬来椅子让他们坐下)不急，你先休息一会儿，我来帮你开票，开完票我就同他们介绍，我们的售后服务，以及佩带中应该注意怎样保养。
珠宝销售成功案列分享篇2
今天接待了一对看结婚首饰的情侣，一开始选首饰没给他们挑价位高的。给女士选了几款两千多的戒指女士一直嫌钻石小，就给她选了一款三千多的，这款戒指性价比比较高，将近15分的钻石。女孩看了看觉得钻石款式都可以但是嫌价位太高，想要一千多的就行。我说没关系，咱再选选项链，项链咱选个便宜点的，到时两个加起来不超出你的预算好吗?女士和他的朋友商量了一下就开始和我看项链了，表明项链想要黄金的。我和他们大致选了一下看上去女孩对款式不太感兴趣。然后我比到我的脖子上给她看，女士看见我戴的钻石项链还没等我素转非就自己主动说还是白金的好看，我也要钻石的吧，最后选完一套打完折要5400左右，成交!
珠宝销售成功案列分享篇3
今天下午x姐如约来店，取走了昨天上午我给她儿媳挑选的一套结婚婚饰，一枚钻戒和一套玫瑰金项链和耳坠。说起X姐我们认识有1年多的时间了，家境非常好。以前她是xx珠宝品牌的一个顾客，在一次不愉快的消费之后，结束了xx珠宝店铺的光顾。现在x姐是我们的常客，1年多的时间为我们带过很多顾客，我们现在已经是非常互信的朋友了。每次来店里都是非常信任的让我给她选首饰，当然向x姐这样的朋友还有很多。但是她是怎样从竞争对手哪里过来的，这个值得深思一下!一次购物的不愉快导致流失的不只是一个人，还有她身后的朋友。所以我们要认真服务好每一位顾客，不能流失一个顾客，对顾客要做到真心、真诚、真服务，只有这样顾客才会满意，才会有更多的x姐做我们的终身伴侣。
珠宝销售成功案列分享篇4
今天碰到我们专柜的一位老顾客，我一眼就认出了她，之前在我们这买了款钻戒。顾客先说了话：我们很有缘，今天又碰到你了，我今天想选一个项链，你看我适合什么样的，推荐一下吧?我说：您好，我们这有几款刚上的钻石吊坠与白K金链，我感觉很适合你，钻石璀璨的光芒与您白皙的肤色相映照，更显您的肤色细腻，再者与您的钻石戒指相搭配更是光彩照人哦。就这样顺利的成交了这单，并互加微信。在日常销售过程中，与顾客建立情感互动尤为重要，给顾客留下良好印象，得到顾客的信任，也为再次销售奠定基础!
一单看似轻松，但这是在过去给顾客留下好口碑的前提下达到如此效果的，第一：说明她对你印象深，印象好。第二：说明他对上次购买的首饰很满意，对你产生信任。第三：他相信你的专业度，主动提出让你推荐，对你形成了依赖性。很好的一单销售过程，语言简单通俗，把首饰美与顾客的佩戴美有机的结合，渲染的淋漓尽致，这就是我们优秀珠宝导购的好素质。我们是美的使者，卖的是首饰、文化、艺术和与顾客的缘分!
珠宝销售成功案列分享篇5
昨天晚上接待了一位中年妇女，进来后这位中年妇女来到老凤祥柜台，我慢慢询问顾客看戒指还是看耳钉。顾客说我就过来看看，想买个细链子戴，不过今天先不买。我们天天遇到这样的顾客，但是进店就是顾客我们就得认真接待。我一直关注着她，感觉她属于那种开朗健谈的类型我就和顾客聊了聊。了解到她是想看款夏天戴的链子，这时我确定的告诉她我们现在正好20周年庆，活动力度相当大，现在选好了最合适。然后根据她的爱好慢慢的开始和顾客挑选了款比较简单的和田玉挂件配彩金项链，顾客很喜欢，最后顾客拿走我的名片，说回家考虑考虑，如果买就给我打电话。第二天真的给我打电话了，最后因为确实喜欢就成交了!
不管顾客是否购买，都要认“真”接待，了解顾客特点和意愿。为其推荐适合的款式，加深对商品的美好印象，是顾客确定选择你的保障。也许顾客还到其他品牌和店铺进行对比，但第一印象最重要，只有你对第一印象的优势和亮点突出描绘，尤其是与她搭配的合理性最为重要。当然，也不要忘记品牌的筹码加深!
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