充实你的心灵(2)

　　有一个积极的人被大水困住，只得爬上屋顶。邻居中有人飘浮过来说：“约翰，这次大水真可怕，难道不是吗？”约翰回答说：“不，它并不怎么坏。”邻居有点吃惊，就反驳道：“你怎么说不怎么坏？你的鸡舍被冲走了＞”约翰回答说：“是的，我知道，但是我六个月以前养的鸭子现在都在附近游泳。”“但是，约翰，这次的水损害了你的农作物。”这位邻居坚持说。约翰仍然不屈服地说：“不，我的农作物因为缺水而损坏了，就在上周，代理人还告诉我，我的土地需要更多的水，所以这下就全解决了。”
　　这位悲观的邻居又再次对他那位欢笑的朋友说：“但是你看，约翰，大水还在上涨，就要涨到你的窗户上了。”这位乐观的朋友笑得更开朗，说道：“我希望如此，这些窗户实在太脏了，需要清洗一下。”
　　这是一个玩笑，但是也有幽默感。显然，他已经决定以积极的态度来亦佳各种情况。百科全书上说，态度是为达到某种目的采取的心境或姿势。经过一段时间以后，即使遇到消极的情况，你也能使心灵自动地做出积极的反应。为达到这种境界，你必须以很多良好、清洁、有力的信息来充实你的心灵。甚至随时保持这种状况。

三种动机
　　第一种是恐惧的动机。我们时常听到一些恐吓的语言。例如，“如果你无法在晚上十一点以前回家，那么这个月从明天开始，晚上你就不必出去了。”或“如果你的销售额无法增加，你就被开除了。”对某些人而言，恐惧的动机是有效的，但是对大部分人则行不通。因为它会引起憎恶而导致反抗。
　　恐惧的动机可能就象这个德州的故事。有一位富有的德州人在一天晚上举行一个盛大的舞会，特别邀请几十位适婚的年轻人前来参加。舞会结束时，大部分的宾客都并不怎么疲倦，主人就邀请所有人跟他一起围在水池边。这个水池养了一些水蛇和鳄鱼，他开出条件向宾客挑战，只要有人游过水池到达对岸，就能获得三个奖之一。这三个奖分别是一百万美元的现金，一千亩的土地，或跟他的女儿结婚。话还没说完，就有人扑通一声落到水池，并迅速地游泳前进，一会儿功夫，就在水池的另一边上岸，几乎破了世界纪录。
　　主人很热心地恭喜这位年轻人，然后他毫不后悔地问这位胜利者，到底要选择哪一个奖。一百万美元吗？这位年轻人摇头说不。是一千亩的土地吗？答案仍然是不，那么是要跟他女儿结婚吗？当这位年轻人又说不时，主人有点发火地问道：“那么你到底想要什么？”这位年轻人迅速回答：“我想知道是哪个家伙把我推下水池的。”
　　第二种是激励或“胡萝卜”动机，亦即对成就的奖赏。这类语言有“如果你在公司保持领先，你将赢得夏威夷之旅；如果你的利润提高百分之三，你交款会得到加薪；如果你好好做，你会终身受雇。”这种动机在自由企业体系中相当实用。
　　你可能看过毛驴拉车的图片。图片中，毛驴的前面通常都吊着胡萝卜。当毛驴走向胡萝卜时，就拉动了车子。这种动机要管用必须要有好几种因素配合。车子不能太重，吊着胡萝卜的绳子不能太长，胡萝卜要能引诱毛驴去干活。经验告诉我们，偶而让毛驴咬到一口胡萝卜，才能使它不至于失望。否则它就会觉得徒劳无功、而停止尝试。当毛驴吃了一口胡萝卜时，它的食欲就得到满足。若毛驴不饿了，那么就要稍作调整。例如，绳子必须再短些，胡萝卜必须再甜些，而且负载要轻些，这样毛驴才会被激励而动起了。在毛驴满足之后，它就不需要胡萝卜了。这时你怎么办？

答案很简单，施行第三种动机－－内在的动机。让毛驴变成赛马，并使它想跑。这就是本书要帮助你的。有一句俗语说：“你可以带马到水边，但是你无法使它喝水。”但是如果你让它在很长一段时间内舔盐块的话，它就会口渴而想喝水。我的自然乐观主义使我相信，本书就是你的“盐块”。在心理学家大卫马克里兰的指导下，哈佛大学做了一项长达二十五年的研究，通过大量精确的资料证明；可以从改变“你对自己以及环境的看法”而改变你的“动机”。这也是本所讨论的重点。我相信本书的观点与步骤，会改变你对自己和环境的观察，这意味着你将改进绩效。
　　我和同事时常在聊天中讨论动机。他们一致同意并进一步证实，所有动机都是“自我”的信念，没有人能使别人产生动机。