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职场中如何锻炼口才

静娴分享

好的口才有助于化解矛盾、解决争端,建立起良好的人际关系,使自己的事业一帆风顺。如何提高职场口才?下面小编给大家整理了关于职场中如何锻炼口才,希望你喜欢。

职场中如何锻炼口才

一、要“练话”先“练心”

一个人外在能力的表现都是有内在素养基础的,要练口才首先得练一练自己的内心。这里说的练心主要就是指,练就在话语场景中的平和、沉稳的心态。借此使良好的思维逻辑表达得以正常的发挥。

通俗来讲,人口才不好往往是内心慌乱造成的,并不是自己真正的没口才。有的人羞涩心重、爱怯场,遇到讲话场合往往心慌意乱,怕自己说不好,其结果是越是心态不稳,说话的能力越是发挥不出来,越讲不好越慌乱,形成恶性循环。

正确的做法是练心,把心稳住,不要心浮气躁。说话交流是个互动双向过程,要注意安静认真倾听,在这个过程中把自己想要浮起来的心按下去。心静了,思维才能顺畅的运作,这时再根据对方的谈话内容调动思维予以应答,基本上你说出的话就是恰当合适的了。

二、好口才需要好胆量

说到胆其实还是个心态问题,因为它比较突出所以拿出来单讲一讲。

很多人口才不好,甚至临说话时紧张的语无伦次、卡壳、忘词都是因为胆子太小的缘故。胆子太小的孪生兄弟就是顾虑心太重,老是顾虑自己讲不好、怕出丑。其实一个胆子小,一个顾虑重,这两点加起来的威力足以封住你的嘴,让你无法正常表达,更不要奢望口才了。

你要有意识的锻炼自己说话的胆量。比如有的人就是打怵在陌生人面前说话,那你就得找找自己的茬,专门在陌生人面前说话。商场的营业员、顾客,路上的行人,等等你都可以没话搭三句。开始觉得不自然说话也生硬,经过一段时间的锻炼你就在不知不觉中甩掉了自己的胆怯心里,和陌生人讲话也成了一件自然的事情了。

三、多读书,肚里有料口中才有物。

好口才离不开阅读,读书能使你学习到表达方法,掌握丰富的词汇,为你的口才夯实物质基础。

很多人敢说但说不了,喜欢讲、但说的话空洞无物,或者让人感到不知所云。有的人说话说不明白,常用的口头禅就是“怎么说呢?”他想表达的东西其实一点都不难表达,关键问题是他表达不了,不会说,肚子里找不到合适的词汇来表达。这其实就是表达能力不够,物料准备不足的缘故。

职场高情商说话技巧

一、掌握分寸:高情商人士说话能把握好火候

高情商人士在说话时,往往遵循“四有”和“四避”的原则,“四有”也就是“有分寸、有礼节、有教养、有学识”,“四避”则是“避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳”。其中,有分寸是最重要的一点,也是高情商人士说话能把握好火候的关键。

二、言语幽默:高情商人士用幽默提升个人魅力

言语幽默的作用是巨大,它能带来良好的心态,助你释怀,最重要的是,在人际交往的过程中,擅长用幽默的语言,往往能轻松化解矛盾,也能轻松打动人心,提升自身魅力。可以说,幽默几乎是所有高情商人士必备的一种说话技能。

三、动听赞美:高情商人士永远不吝啬赞美

好言一句三冬暖,赞美是最能体现一个人情商高低的说话技巧。动听的赞美不仅能加深感情和关系,还能够有效消除人际关系中的矛盾、弥补人际关系中的裂痕,而不懂赞美别人的人,无论如何都不能说是一个高情商的人。

在单位里一定要注意这三点

单位无论大小,一把手只有一个。那些能够在一把手面前推荐你,说你好话的人是你生命中的贵人。很多单位的习惯是按职务和能力排序,那些对年龄的尊重或许只是一种表面的应酬。

在单位,老年人有老年人的优势,年轻人有年轻人的优势。万万不可以互相轻视。在单位能多干一点就多干一点,总有人会记得你的好。在单位要尽量远离那些鼓动你工作的人,鼓动你闹矛盾的人。

在单位永远不要说大话。没有人害怕你的大话,大家只会瞧不起你。维护自己的单位,维护自己的工作,维护自己的职业。单位离开谁都能运转,但你要努力证明,你在单位很重要。

 5个说话技巧

1.不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

2.情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

3.理性的沟通,不理性不要沟通

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

4.觉知

不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

5.承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。

其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

在单位最忌讳三点

一是把工作推给别人。工作是你的职责,你的权力,也是你的义务,更是你立足单位的基础。把属于自己的工作推给别人,不是聪明,而是愚蠢,除非你的能力太小了,不能胜任它。推诿工作是一种逃避,更是一种无能,他会让别人从内心深处瞧不起你。

二是愚弄他人。愚弄别人是一种真正的愚蠢,是对自己的不负责任,尤其是对那些信任你、依靠你、倚重你的人,万万不可耍小聪明,你会得不偿失的。长期在一起共事,你的诚恳会让同事感动。

三是沉不下心来。沉不下心来是在单位工作的大忌。单位不是走马观花,不是住酒店,不是旅游。单位很有可能是一生的根据地,要沉下心慢慢干。有机会上进了也不要得意忘形。没有机会或者错过了一个机会也不要患得患失。相信最后的赢家是那些慢慢走过来的人。

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