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职场高手的说话技巧

泽凡分享

职场就是一个大舞台,看你怎么发挥技能,展现人格魅力,其中说话能让人喜欢,不只是一个表达技巧的问题,还而要我们养成学习、观察的好习惯,不断的约束与修炼自己。下面是小编给大家搜集整理的职场高手的说话技巧内容,希望对你有帮助!

职场高手的说话技巧

职场高手说话的技巧1

成事不说

公司或领导已经决定的事情就不要评价,但在公司决定以前一定要把自己的想法说出来,这是你的职责。

遂事不谏

正在做的事情,也不要去劝谏。最优秀的决策者也不能保证决策的准确性,正确的决策只占总决策的七成。企业经常是没有决策或者是有错误的决策。没有决策会导致企业一盘散沙,是企业的内伤;有错误的决策损失时间和金钱。相比较之下还是暂时损失金钱和时间,也比企业的内伤来得要好。所以企业中经常有这样的现象,明明知道这事是错的,但是总部还是要求坚决贯彻执行,基层员工这时可以做的唯一事情就是,坚决执行错误的决定!而不是去说,去评论。

既往不咎

已经发生的事情不要去追究,有些小事情,过分地追究,可能伤害别人的面子和积极性。这个原则是针对一些聪明人的,对于一些没有自知之明的人,还要经常敲打一下,否则对方不能得到提高。

好事情用播新闻的方式说出

前一段时间,培训部外请来一位兼职讲师。我对同事说:“没有想到他讲的课程这么好,有些人是天生适合做讲师。”课程结束了,他突然问了我一句:“你觉得这个课程怎么样?提点建议,我也好有个提高。”旁边的同事搭腔说:“他说,没有想到你讲得这么好。我们都要向你学习呀。”他脸上洋溢着幸福的笑容,从此对我的态度好多了。这个故事就是我好事情用了播新闻的方式说出。我们中国人不习惯赞美别人,其实赞美比批评带给别人的进步要大。

坏事情先说结果

坏事情先讲结果,这样就有了沟通的底线,剩下的时间就可以用来沟通怎样解决问题。就像下面的故事:分公司货运到外地,丢失了货物,销售代表小王向经理做汇报:“经理,出事了,今天早上我去拜访客户,一到就听客户说丢货了,已经报警了,我们在现场取证。”“先别说那么多,告诉我到底损失了多少?”经理生气地说。无论这个事情最后的处理结果怎么样,经理对小王已经有了不好的印象,感觉他办事不牢靠。

职场高手说话的技巧2

提高说话技巧对每一个职场中人来说都是很重要的,一句话可能就关系到你的前程。往往每个人都有一个隐私区域,不愿意被打扰,不愿意被催促,不愿意和陌生的面孔交谈,不愿意被人指责,不愿意按照规定的时限做事,不愿意主动的去关心别人,不愿意去思考别人还有什么没有想到。在工作之后,你要极力改变这一现状。否则,你会很快因为压力而内分泌失调。特别在会议上,许多人会消极的听取领导的话语,消极的待命,很死的完成上级交给的事情,但从来不关心此事以外的任何事情,更不会想到多做一步,让接下来的别人的工作更加容易上手。而掌握说话技巧的人,敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解,并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成,并随时接受别人的批评和调整。

我们不要把好像、大概之类不确定的话放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。因为似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点:

1.你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。

2.你没有责任心,认为这些并不重要。

3.你应付上级。

4.你不敢说真话。

5.你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。

6.你不能独立工作。

当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。

再者不要表现得消极,仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。很显然,在学生时代,当做到自己喜欢的时候,我们会很多精力去创造,但如果是枯燥的事务,我们便懒得理睬,最好能有办法应付过去。但在工作上大部分你所做的事情都是繁琐而看似机械的,如果仅仅为此而表现的闷闷不乐,那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了,你还想让他看到你的表情吗?学会喜欢自己的工作,并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作,那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”,“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作,而是“充实”,“有成就感”,“乐意”。

也不要推卸责任,推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。其实现在很多人面对工作也是这样,当上级责问的时候,很条件反射的就做出了推卸动作,然而这样的动作,接下来往往是无力的辩解,以及一些很粗糙的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通,并且很不真实。

职场高手说话的技巧3

1.任何时候不要推卸责任,说错了话做错了事要自觉承担、诚恳认错改正。不要尝试去掩盖自己的过失。

2.不要经常使用不确定词语,如大概、也许、可能、好像等,特别是在和上级汇报工作的时候。

3.不要因为双方关系亲密就不注重理解,礼貌是为人最基本的修养。

4.不要恶语伤人,也不要背后议论别人。记住祸从口出,时时刻刻管好自己的嘴巴。

5.不要打听别人的隐私,不要干涉别人的私生活,做人不要太八卦。

6.枪打出头鸟,做人做事要保持谦逊的态度,特别是初来乍到的职场新人。

7.学会倾听,不要抢话急于表现自己。群处守住嘴,独处守住心。

8.留心同事平常的话题,发表意见之前要对别人的谈话内容有所了解,不要急着插话。

9.多赞同表扬鼓励别人,不要随意批评抱怨和职责别人。

职场高手说话的技巧4

1.有好几家公司都想挖我过去

你想表达的:我的能力在业内很被认可,公司一定要重用我。

老板怎么理解:此人还想在公司继续干下去,还没找到更合适的机会跳槽;此人想用这些话刺激我,以争取更好的待遇;此人已动了跳槽的念头,我要做一些二手准备了。

有技巧的职场话语:“我希望公司能为我提供更广阔的舞台。”

2.为什么升他(她)不升我

你想表达的:我比他能干得多,老板怎么会没看到?

老板怎么理解:你指责我的人事调整是错误的,说明你没有自知之明、爱冲动,如果还追问到底,就是性格的缺陷了。

有技巧的职场话语:“您方便的时候,我想跟您探讨一下关于我个人职业发展的问题,请您给我一些建议。”

3.为什么某某的薪水比我多

你想表达的:我很生气,我心理不平衡,这么制定薪水是不是搞错了?

老板怎么理解:薪水数目是保密的,公司规定员工之间不许互相打探,是谁违反了规定,这种风气一定要遏制。

有技巧的职场话语:“如果和同级别公司里同级别的员工相比较,我们的薪酬福利并没有太多竞争力。老板是不是考虑一下,做些随行就市的调整,也让我们主力员工更有干劲儿?”

4.我没法与他(她)合作

你想表达的:这位同事的团队合作精神很差,谁也不愿意跟他一起干活儿。

老板怎么理解:你在推托这个项目,你对他人抱有成见。头脑简单没有能力做管理工作。

有技巧的职场话语:“我过去和这位同事的合作经历中有不太愉快的地方,但我会尽量与他磨合,也请老板出面跟他沟通一下。另外,就这个项目来说,其他几位同事也是理想的合作人选,老板也可以考虑一下。”

5.这件事的责任不在我

你想表达的:我做了所有该做的事情,我是没有过错的。

老板怎么理解:事情做砸了,可这个员工只想撇清自己的责任,他关注的并不是工作的成败,境界不够高,不能重用。

有技巧的职场话语:“这件事我一定吸取教训,下次做事考虑周全,在可控制的范围内避免所有的纰漏。”

6.我行吗?我真怕做不好

你想表达的:我的确对这个工作很有兴趣,让我试一试吧。

老板怎么理解:没有信心,没有魄力,态度上就缺乏做事情的气势。

有技巧的职场话语:“谢谢老板对我的信任,我很高兴受到重用,还请老板多多指教和帮助,做得不好的地方,请您多批评、多担待。”

7.我们有必要做这个项目吗?是不是多此一举?

你想表达的:这个项目费时费力,投入产出比率太低。

老板怎么理解:战略方面是我的事情,不是你的事情,面对任务散布消极负面言论,只能说明这个员工缺乏职业素质。

有技巧的职场话语:“老板,我们商量一下怎么把这个项目顺利拿下,具体物资和人员配置,您是怎么考虑的?”

8.这个指标太高,我不可能完成

你想表达的`:这样制定指标太不切合实际了,让下属看不到光明。

老板怎么理解:遇到压力就抱怨,能力再强也会因为缺乏冲劲儿,性格悲观不适合带领团队,难以再上一个台阶。

有技巧的职场话语:“我会努力完成任务,也希望老板了解我的困难,给予理解和支持。”

9.我追求的是生活和工作的平衡

你想表达的:我会努力工作,但我认为不应该为工作牺牲掉个人的时间和空间。

老板怎么理解:你在事业上没有进取心,没有抱负,目光短浅,将来也不会有大出息。

有技巧的职场话语:“我希望能有一定的个人时间,但我保证一定是在完成领导交代的任务这一前提下。”

10.如果这样不行,我就真的没办法了

你想表达的:老板你要真觉得我重要,就答应我的要求吧。

老板怎么理解:给我下最后通牒吗?

有技巧的职场话语:“老板,如果没有您在这方面的支持,这个项目很难推进。”

职场高手说话的技巧5

点职场说话技巧1:不要说“几点左右”,而要说“几点整”

在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象--别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”

点职场说话技巧2:不要再说“老实说”

公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”

点职场说话技巧3:不要说“仅仅”

在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳 包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”

点职场说话技巧4:不要说“错”,而要说“不对”

一位同事不小心把一项工作计划浸上了水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你 的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能 够为此承担责任。”

点职场说话技巧5:不要说“务必……”而要说“请您……”

你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反 而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”

点职场说话技巧6:不要说“但是”,而要说“而且”

试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你须……”本来说话字字千金 伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在 这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”

点职场说话技巧7:不要说“首先”,而要说“已经”

你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你 还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相 当熟悉这项工作了。”

点职场说话技巧8:不要说“本来……”

你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”

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