学习啦——学设计>网页设计>网站建设>网站运营>

网站运营的作用有哪些

宇民分享

  用户推动着企业的发展,同时对企业网站的发展也起着决定作用。下面由学习啦小编为大家整理的网站运营的作用,希望大家喜欢!

  网站运营的作用

  第一、用户运营的历史沿革

  用户运营一随然出现的比较晚,但是早在先秦时期就已经有了早期的用户运营形式,不过当时的用户过于松散,相关数据也不宜统计。到了互联网时代,随着技术的发展和商家对于用户的高度重视,使得我们可以方便地采集海量的用户行为数据,并基于此进行一系列产品或商业运作,用户运营也由于商业变现方式的变化朝着更加精细化方向发展。

  第二、用户运营的日常工作

  用户运营的日常工作非常的多且繁琐,不过总的来说我们可以根据用户与企业关系的深入过程,分阶段展开用户运营工作。用户运营的阶段有:导入期、成长期、成熟期和衰退期,这个过程基本上于企业产品的发展阶段重合,所以我们可以将二者结合起来理解。

  1、导入期:挖掘新的目标用户,配合产品运营

  企业在挖掘新的目标用户时必须要对目标用户群有一个明确的认知,然后通过企业产品的活动来吸引用户,并对高质量种子用户进行数据相关数据的根踪和收集,依据数据结果批为下一步的用户运营工作做准备。

  2、成长期:尽可能的提升用户注的册量

  新用户就是企业未来发展的潜力股,所以不断获得新用户是用户运营工作的必经阶段,只有不断的有新用户加入企业才能继续发展下付出。在获得新用户时一定要寻找性价比较高的且转化率高的引流渠道,同时还要密切关注活动投入、产出比,最大限度的降低单一用户的注册成本。

  3、成熟期:促进用户的活跃度,提升转化率

  任何一次运营最终都要落地到转化上,一次成功的用户运营需要保持用户的活跃度,不断提升转化率。参考做法如下:进行品牌建设、搭建用户体系、收集用户建议并观测用户行为、进行优化产品功能并建立一条高效率的上单模型等。

  4、衰退期:重视用户回流,挖掘新需求和新机会

  用户运营的最后阶段就是用户的回流时期,用户在经过了成熟期后就会发生活跃度降低和回流的现象,此时企业需要做的是维系品牌价值、打情感牌、发起活动进行用户唤起,同时还要重点开展新产品线。

  网站运营的基本作用

  1、网站功能的改版

  企业网站运营一段时间后都会面临着改版的问题,当我们对网站的功能进行改版时,用户行为数据可以帮助我们测试的内容有:网站改版的新功能有多少人使用,是否受用户欢迎等。

  2、网站页面增、删后,用户的反应

  企业网站改版除了会修改网站的部分功能外,还有可以对网站的页面进行增、删。用户运营数据可以帮助企业对网站而面修改的效果进行测试,帮助企业分析而面修改的效果。