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网站如何运营

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  网站是一个企业的门面,对内是规范管理的公司的前提,对外是公司重要的名牌,那么如何才能运营好一个网站呢?下面是小编精心为你准备的网站运营的基础知识点,希望对你有帮助!

  网站运营的基础知识点

  网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。

  就中国的互联网发展趋势看,网站的运营应当融入企业的整体经营体系中,使网络与原有的机制有机结合,这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。

  企业的网站运营包括很多内容,如网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等。其中最重要的就是网站的维护和推广。

  “信息化”原来并非一次性投资建一个网站那么简单,更重要的工作在于网站建成后的长期更新与推广过程。

  网站维护涉及到资源和成本问题,但只要用对工作,大部分中小企业网站维护需要的资源和成本并不会太高。企业网站主要是更新产品及说明文字。一般中小企业网站都没有后台内容管理系统,网页更新需要懂得做网页的人员,但企业大都没有这种人才(虽然学习做网页也并非难事)。一个办法,就是在跟做网站的网络公司签订合同时,就订下有关网页更新服务的条款,不要因为合同中忽略了这个问题,等到需要更新时再去找网络公司就很被动。

  网站运营的方向

  从一个网站的设计到开始运营就应该已经存在于其中了,每一项产品的诞生都是为了网站的运营,运营官如果参与到网站的设计中能够使得自己在运营中的目标方向变得清晰而准确。在网站运营上一个网站运营官要做的事情有很多。

  同时可以清楚地知道如何运营是包括了很多的方向,必须瞄准这些方向才能获得运营的成功。

  1、瞄准客户方向:是的,说起来很容易的,有人也许又要说我说的是废话了,但是有几个能够做到为顾客着想了?很难想象真正为顾客着想的人太少了。很多的网站总是说自己的产品是如何的好,能提供给客户什么,但是很少能想到实质性的能为顾客干些什么,能够给客户带来什么这才是最重要的。所以在产品设计上就要和运营一起完成一次又一次不可能的任务解决好这些问题才能使得网站成功的可能性提高。

  2、瞄准市场方向:市场运营一直需要考虑的一个重要的因素,选择什么样的“人”群作为市场。这是一个很高的学问。寻找市场包括了寻找网站的市场渠道,网站在什么时候适合什么样的运营方式,有什么样的资源可以整合。这些都是对于运营网站很重要的方向。

  3、合作和共赢:是的,少了合作是很难生存的,不只是公司上下的合作,与外界的合作同样重要。口碑,博客,论坛广告等等合作推广一个都不能少。对于其他相关性网站以及传统的企业合作伙伴的合作是非常重要的。只有在网站自身的信息合作增加的前提下运营成功的机会才会大大的增加。做运营就是每一个细节都要考虑到,不能放过。

  网站运营的趋势

  一、站群式的发展。2009-2012三年里,电子商务的发展可谓是行业网站中的标杆行业,就以淘宝来说,截止2012年,淘宝卖家的数量统计200万家以上,天猫商城在四五万家左右。庞大的集群式店铺和用户造就了淘宝覆盖了各行各业的形式,使淘宝以无孔不入的方式渗透到人们日常生活的方方面面,这才是淘宝生存并得以快速发展的最主要原因。站群式的发展更能最大限度的利用与自身相关的行业或者地区来壮大己身。

  从无到有,从旁观者到亲历者,电子商务正以前所未有的速度影响着我们的日常生活。2013年,互联网经济将更进一步挑战传统购物观和以及年轻人的择业就业观,淘宝的这种集群式发展,必将继续成为行业网站运营模式的标杆。

  二、线下和线上联动形式。行业网站的线下活动对于网站来说也是至关重要的,单纯线上可能很难解决大家对网站或者平台的真实的感受,做品牌可能成本比较高,尤其是一些服务性行业类网站,线上一些宣传和推广,往往只能让客户知道网站存在,线下的活动才能让客户真实的感受的服务或者平台的生命力。如,51资金项目网采取先上线联动的形式,三分线上七分线下,线上推广网站吸引更多的受众,扩大用户群体。线下采取开展投融资峰会的模式吸引特定的客户人群,增强对品牌的认知和认可,从而在线下实现口碑式的宣传推广。同时,采取会议的形式更能体现的网站的真实性以及对网站的服务做出切合实际的考评。

  线上和线下都不是相互孤立的,成功的线下活动,还需要线上宣传的支撑,通过线上积累的品牌、影响力,推动线下活动的开展,不仅仅提升知名度、加强与用户的联系,还会有可观的经济效益,从而拓展网站的盈利模式。

  三、移动互联网的有效契合。截至2012年12月底,我国手机网民数量为4.2亿,年增长率达18.1%,无论是微博、微信、各类APP,还是手机购物、手机在线支付、手机网上银行等都呈现出了无比旺盛的发展势头。长期来看娱乐、内容需求依然是移动互联网用户的主要需求之一,但伴随用户对应用使用习惯的提升,各大行业网站纷纷推出手机移动客户端、微博微信在线互动等功能,目的就是增加网站与客户之间的交流,更深层次的挖掘客户的需求,及时捕捉客户所关注的热点,从而让用户和网站之间有了更为默契的认知。

  随着智能手机等工具的普及,移动互联网必将在互联网时代占据相当大的一部分市场,运营商对数据业务的重视程度愈发提高,基地业务相关厂商得以快速发展,这就要求行业网站在结合移动互联网时,要求注意到应用平台产品形式多样化,政策对于移动互联网应用、内容分发的介入。


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