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“智慧茅台”建设,一直摇摆于京东与天猫之间

曾扬分享

  7月4日,贵州茅台官网显示,茅台集团在6月25日至30日期间派出了35名中高级管理人员赴北京参加大数据专项培训。意在让管理人员了解数据驱动业务的重要性并认知新的商业模式,拓展大数据管理创新思维,提升对大数据的认知水平,促进大数据和茅台生产经营发展深度融合,助推“智慧茅台”顺利建设。

  根据介绍,上述培训主要涵盖在大数据产业现状与未来趋势,大数据在政、商、民三方面的应用,大数据时代生活、工作、学习的大变革,互联网+产业的深度融合,大数据平台搭建、大数据技术及工具应用等方面的内容。

  茅台曲折的“智慧”之路

  据第一财经记者了解,“智慧茅台”是茅台集团2017年提出的。茅台集团希望到2020年前,初步完成对传统酒企管理、生产、生活等多方面延伸的大数据工程的布局。

  茅台集团信息中心在给记者的反馈中提到,2017年10月28日,茅台集团召开信息化专题工作会,茅台集团董事长、党委书记李保芳明确要求,“信息中心要加快顶层设计,加快两化融合进度。尽全力实现‘智慧茅台’的目标。”

  2018年4月1日,李保芳再次强调:信息技术真正的应用对茅台来讲就是生产力,今年集团要着力推动“智慧茅台”的建设,把“智慧茅台”作为一项系统工程来做,通过采集数据、资源共享、建立模型来找出规律,实现传统产业和信息化的深度融合,抓好智慧茅台建设,为时不晚。

  李保芳重视“智慧茅台”,成为一把手后与之相关的举措更是接连不断。不过,围绕“智慧茅台”建设,实际上可以追溯到2017年被重新包装上线的茅台云商平台。

  此前茅台电商技术总监高立文在接受包括第一财经记者在内的采访时曾表示,茅台云商的前身是2000年成立的茅台电商。这一与茅台股份上市同一年的茅台电商最初的目的是搭建营销网络布局。

  这恰恰与茅台集团总会计师杨建军在茅台云商平台上线发布会上指出的“智慧营销”有异曲同工之处。杨建军当时的发言中透露,在茅台的“九个营销”体系中,“智慧营销”传达了茅台集团营销模式正在升级转型,茅台云商则是推进“智慧营销”、落实茅台大数据布局的重要战略平台。打造茅台云商,是茅台集团致力构建线上线下协同营销体系、促进传统品牌与互联网的充分融合升级、有效提升消费者购物体验的重要举措。

  由此可见,茅台对于“智慧”早有情结。但记者梳理来看,其“智慧”之路并不顺遂。2000年成立的茅台电商在2001年即无声沉寂,直至2010年,茅台商城在茅台官网才再一次出现。2014年,茅台集团开始整合旗下电商资源,成立了茅台电商公司,并相继在天猫、京东、苏宁、国美等平台上开设了官方旗舰店。

  摇摆在A与J之间

  和大多数品牌一样,茅台也并不满足于第三方平台对数据的掌控,但仍先后分别与阿里巴巴、京东签署了战略合作协议。

  资料显示,2016年8月,马云率先到访了茅台镇,不久茅台便与阿里巴巴签署了战略合作协议。根据天猫给予记者的反馈,天猫与茅台的合作中,所扮演的角色是拦截黄牛、稳定价格、货源保真以及新零售技术输出,打造智慧门店的角色。阿里云则用云技术构建茅台新零售的中台,可进行价格监测、反黄牛算法、数据分析等。而蚂蚁金服则可利用区块链技术,提供货品溯源、扫码验真、支付交易等服务。

  2017年10月,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东也出现在茅台镇,当时双方就品牌共建、茅粉培育、物流合作、金融合作等进行探讨。今年6月21日,方才上任成为掌门人一个多月的李保芳赴京与刘强东就进一步深化合作交换意见。

  李保芳表示:“茅台与京东的合作,不应限于京东渠道上的一瓶茅台酒,双方需要探索更多维度、更大空间的合作。”

  茅台6月22日官微显示,与京东的合作包括了茅台集团各子公司在内的全线产品;将京东全封闭的智能物流配送体系经验引入茅台;在加快改进茅台电商平台运营、供应链管理、人工智能、大数据等方面的能力;以及将京东金融在人工智能、区块链等技术应用、风控体系、支付体系等一系列金融底层基础设施方面的经验引入茅台。

  不过早些时候的4月3日,阿里巴巴负责人与茅台集团相关负责人就天猫与茅台的年度合作计划、供应链上下游及消费金融、云计算大数据、“智慧茅台”建设、茅台云商智慧门店合作及茅台电商投资等方面进行了探讨。

  摇摆在阿里巴巴与京东之间,茅台有自己的计划。资深白酒行业分析师蔡学飞认为,茅台作为传统酒企,产品管理层面一直是弱项,近几年又是投资热点,被社会热炒,社会舆论反响很大。特别是缺货与产品管理失控带来的价格飞涨,引起了很多不满。

  国金证券研报显示,随着未来继续强化云商2.0战略,直销比例提升及云商较高指导价有望抬升均价。

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