中小企业市场营销存在问题及解决对策
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中小企业的经营情况对我国国民经济的发展有一定的影响,为此国家对中小企业经营的关注程度逐渐上升。现如今,多数中小企业均通过市场营销方法实现经济效益最大化的目标,但是通过调查发现中小企业市场营销存在不同程度的问题,采取何种措施解决相关问题成为企业研究的重点。
一、中小企业市场营销存在的问题分析
第一,市场营销观念比较落后。合理的市场营销观念对中小企业生产经营活动有较大的积极作用,且对企业发展有一定的促进作用。但是当前一些中小企业仍然使用传统的市场营销观念,具体体现在如下几点:其一,市场营销途径较为单一,不能对现有的市场营销途径进行开阔;其二,对市场营销认识不足,认为其同推销性质基本相同;其三,认为推销员是市场营销过程的关键所在;其四,一味的使用传统的促销方法和方法,未能对一些先进的营销方法进行应用,例如:电子商务和网络营销等。
第二,未做好充足的市场调查工作。通常情况下任何企业在进行经营决策前需要对市场进行充分的调查,调查结果可以为决策过程提供可靠的数据支持,企业领导人员通过调查结果对是否开展经营活动进行最终明确。但是目前多数中小企业对市场调查工作未产生足够的认识,在调查工作不充分的基础上便对经营活动进行最终决策,这种情况导致市场营销方式方法存在较大的盲目性,不具备较高的合理性和可行性,进而导致市场营销过程无法顺利进行,不能取得较好的效果。
第三,市场营销队伍的整体水平有待提高。中小企业市场营销队伍的工作水平及整体素质对市场营销的效果有举足轻重的影响,为了保证市场营销取得预期效果,中小企业需要组建更加专业的市场营销队伍。但是当前一些中小企业对此未产生足够的重视,现有的市场营销人员存在专业水平、素质以及营销方法单一的问题,进而导致中小企业市场营销过程取得的效果普遍较差。
二、提高中小企业市场营销对策研究
第一,对传统市场营销观念进行创新。为了更好的适应时代的发展要求,中小企业需要对自身原有的市场营销观念进行不断的改进和创新,主要包括如下几方面:其一,抓住消费者的实际需求,将消费者的要求作为市场营销的中心,从而提高营销水平;其二,在市场中努力寻找机会对现有的营销途径进行拓宽,为企业市场营销提供更多便利;其三,中小企业需要对营销方法、销售观念等进行编制,让营销人员对营销和推销进行明确划分,能够严格按照市场营销要求进行具体工作;其四,积极引进当前先进的技术和方法,在引进后让市场营销人员进行深入理解和分析,从而在实际营销过程中对其进行使用,提高营销效果。
第二,做好市场调查工作。中小企业通过详尽的市场调查结果可以对某个经营活动带来的效益或者影响进行分析,为此需要对市场调查工作产生足够的重视,主要包括如下内容:其一,中小企业需要成立专业的调查部门,从而为市场营销调查工作奠定坚实的技术;其二,中小企业工作人员需要对市场调查带来的作用进行明确,在每项经营活动开始前派工作人员亲自到市场中做好调查工作,在调查过程中及时做好记录,在整体调查完成后进行系统分析和整理,为后期市场营销过程提供可靠的数据支持;其三,中小企业需要在企业内部构建一些资源信息共享平台,将每次市场调查的结果上传至共享平台中,让工作人员能够在线对调查结果进行了解和掌握,减少工作量,为后期市场营销过程提供充足的时间。
第三,构建专业型的市场营销队伍。其一,中小企业需要在业界内或者各大高校内引进更加专业型的市场营销人才,为原有的市场营销队伍注入新鲜的血液,并且其可以带来更多的营销方法和技巧,从而对市场营销水平进行提升;其二,对市场营销人员进行定期培训,让市场营销人员在系统培训过程中学习一些先进的营销方式方法以及技巧等,对自身的不足之处进行弥补,为后期市场营销过程提供强有力的支持;其三,中小企业根据自身实际情况制定合理的激励机制,将市场营销人员的工作量、工作完成情况作为考评标准,在考评工作完成后按照激励机制对市场营销人员进行适当的奖励和惩罚,让其意识到自身工作的重要性,可以在工作过程中投入更多的精力,从而对市场营销效果进行提升。
三、结束语
中小企业市场营销过程存在营销观念落后、调查工作不充分以及缺乏专业的营销队伍等问题,上文针对相关问题提出了对传统市场营销观念进行创新、做好市场调查工作以及构建专业型的市场营销队伍等解决对策,希望中小企业可以根据自身问题参考文中内容或者采取其他有效措施进行解决,从而提高市场营销效果,为中小企业带来更多的经济效益。
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