国内电视直销有什么问题与策略
电视直销是指由厂家或代理商以电视节目的形式，对产品做出的销售方式。下面是学习啦小编带来的关于国内电视直销问题与策略论文的内容，欢迎阅读参考!
国内电视直销问题与策略论文：《浅谈我国国内电视直销问题与策略》
摘要：电视直销业作为“零售业的第三次革命”，在我国取得了一定的发展。本文首先对直销概念做出界定，指出我国电视直销业陷入信任危机和责任危机的原因，并提出未来我国电视直销走出困境的对策。
关键词：电视直销 直复营销 危机 对策
上世纪90年代初我国开通第一家电视台电视购物频道，到1999年电视购物公司迅猛发展到1000多家，再到2001年骤减到300家。然而，在国际上，包括电视直销在内的“在家购物”已成为零售业增长最快的部分，被称为“零售业的第三次革命”。缘何以最具成长性的新兴企业为代表的我国电视直销行业经历了大起大落?对于尚处于起步阶段的我国电视直销行业而言，必须要做一次深刻、细致地“检讨”。
直销概念的辨析
直销起源于美国，如今已成为世界上几乎所有市场经济国家民众的重要购物方式。一般认为，直销包括两大类模式：一是狭义直销(Direct Selling)，是指产品生产商、制造商、进口商通过直销商(兼消费者)以面对面的方式将产品销售给消费者，又分为单层次直销(Uni-Level Marketing)和多层次直销(Muti-Level Marketing);二是直复营销(Direct Marketing)，又叫直效营销，是指产品生产商、制造商、进口商通过媒体(邮寄DM、电视购物频道、因特网等)将产品或者咨询传递给消费者。
在我国，国务院于2005年8月10日颁布的《直销管理条例》中给“直销”下的定义是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。由此，可以明确的是，我国《直销管理条例》所规范的“直销”即类似于前面提到的“狭义直销”模式，而其中的“多层次直销”(在我国经常被称作“传销”)在《禁止传销条例》(2005年11月1日生效)已严明禁止。
但是，对于“直复营销”却不在我国《直销管理条例》规范的范围之内。而随着经济全球化和我国市场经济的不断深入发展，直复营销所包含的诸如商品目录直销、邮寄直销、电话直销、电视直销和电脑购物等多种直销工具将会发挥越来越重要的作用。时至今日，电视直销的商品种类由过去主要销售美容、保健等具有特殊功效的概念性产品，扩展到包括数码相机、手机、服装、手表、项链、厨房用品、生活用品等，甚至涵盖了旅游、保险等服务类商品。因此，必须及早从法律层面上对包括电视营销在内的直复营销进行界定与规范。
我国电视直销行业面临的危机
有关调查结果显示，目前我国电视直销广告存在以下问题：过分或片面夸大产品功效，诱导消费者;违规发布广告;采用虚假的现场演示、或是运用数码技术合成效果对照图片，诱导消费者购买其产品;肆意贬低同类商品;部分内容低级庸俗、售后无保障等。笔者认为，道德与法律是保障电视直销行业健康发展的左右手，以德律之，以法惩之，二者缺一不可、相辅相成。
(一)诚信缺失：陷入信任危机
在电视直销行业中，流行着一段顺口溜：节目制作请演员，产品包装学变脸，公司信息不露脸，成本不超过两成，产品效果不重要，销售业绩是关键。其间集中反映出违规企业诚信的缺失。
亚当·斯密关于市场经济的论述已经成为经济学的基石。现实中，人们更加注重对于《国富论》(1776年出版)的研究，将其关于“经济人”(利己主义)受“看不见的手”(市场机制)自发引导、从而增进社会利益的思想，作为市场经济发展的基本原则，但是，却忘记了斯密早在《国富论》出版以前发表的《道德情操论》(1759年出版)中提出的“利他主义”的伦理观。在斯密看来，一个人或一个社会追求的最终目的是幸福，但财富本身不等于幸福。只有在正义和道德规范之下，市场经济才能良好地运行，实现社会进步和人民福利增加的目标。斯密追求的目标是一个好的市场经济，而这应该是一个“讲道德、讲诚信”的市场经济。
就电视直销市场而言，目前企业在巨大的商业利润驱动下，缺乏诚信，“短视”行为严重，将消费者的生命与健康置于危险境地。尽管中国消费者协会已经警示消费者不可轻信电视直销广告宣传，以免自身权益受到损害。但如何规范电视直销从业者自律行为，提升行业诚信力，才是关键，毕竟消费者没有“火眼金睛”和“三头六臂”，与企业相比处于弱势地位。(二)法律缺位：陷入责任危机
目前，我国还没有专门针对电视直销的法律法规，现有能够对电视直销起规范作用的主要有《广告法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《价格法》、《广播电视管理条例》、《直销管理条例》等。法律制度的缺位，造成执法监管不到位，责任主体无法承担相应的法律责任。
电视直销行业中，涉及到供货商、经销商、电视购物公司、电视媒体、广告主、广告经营者、广告发布者、以及形象代言人等多方主体，其间关系错综复杂。根据《广告法》的规定，对于违法发布广告的，将责令广告主、广告经营者、广告发布者停止发布违法广告，没收广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款。然而，与广告产生的庞大利润相比，罚款数额仅是九牛一毛。
而电视媒体由于对广告收益的依赖，决定了媒体对产品质量的审查很难做到严格、公正，而且，现行《广告法》也没有规定媒体要承担相应的法律责任。
显然，上述市场状况令人堪忧。若使电视直销行业健康有序发展，必须严格界定相关行为主体的责任，做到有法可依、有法必依。
我国电视直销行业未来发展的前景分析
基于我国大陆地区电视直销业的发展困境，结合其他国家和地区发展经验，笔者认为构建一个讲诚信、负责任的法制环境是改革的最终目标，其突破口在于对我国从事电视直销业的媒体进行改革，只有这样，才能推动我国电视直销业未来健康发展。
(一)实现电视产业化以设立专门的电视购物频道
不论是美国的QVC、HSN，还是韩国的LG、CJ和我国台湾的东森电视购物都有固定的、专业化的电视购物频道，他们本身就是一种品牌，一旦产品出现问题，消费者、监管部门都能很好地进行维权。在台湾，东森购物现有五个频道，会员250万，年营业收入五年成长近60倍，日营业收入高达1亿元，周末高达1.5亿。据东森集团资料显示，东森电视购物台的销售商品总额已超过投资数亿元的台北最大的购物城。
因此，当务之急是我国应着手设立专门的全国性的电视购物频道，从营销学的角度看，电视直销企业销售规模越大，成本就越低，商品就越具有竞争力，继而使企业拥有更大的市场。笔者以为，电视直销是电视产业化的最佳切入口，电视台完全可以通过电视直销参股、控股一批生产企业，构建自己的物流中心，成立专业制作公司。
(二)电视媒体承担审核信息真伪的责任
随着现代生活节奏的加快，消费者对家庭电视购物的需求将会逐年增加。但由于电视购物取消了商店实体销售，把商店搬到电视这样一种虚拟空间中，消费者购物最担心的是产品质量如何保证以及售后服务的问题。台湾东森购物台一直奉行“四好、一快、一轻松”的顾客导向理念，即商品好、节目好、价格好、服务好;送货快;付款轻松。其运营流程大致可分为前期制作、节目播出和售后服务三部分。运用先进、实用的信息系统严把商品质量关。
我国的电视媒体只有承担起审核信息真伪的责任，才能让消费者树立起对于电视直销商品的信任，才能拉动我国电视直销经济的快速发展，才能最终与国际电视直销巨头争分全球市场。
(三)发挥电视直销行业协会的自律和监管作用
在美国，1990年8月由当时国际电视直销行业最有实力的9家大公司联合成立了国际电子直销协会(ERA)，其设立目的在于确保电视直销业达到高标准，并形成良好的市场信誉。我国目前虽然存在着两个电视直销行业协会，即“中国广告协会电视购物协作会”(各省市电视台系统)和“中国物资流通协会电视直销管理部”(帝威斯系统)，但二者都不具备规范全国各直销公司行业行为的权威性，因此，当务之急是组建一个具有权威性的我国电视直销行业协会，发挥行业自律和监管作用，使电视直销进入健康发展的轨道。
据美国波士顿一家咨询公司预测，未来五年内，直销业在中国的规模将达50亿至70亿美元，这将使中国的直销业规模成为世界第三，仅次于美国和日本。而电视直销作为直销业中的一个重要商业模式，必将在行业自律、诚信规范的法制轨道上取得佳绩，迎来直销业发展的新纪元
国内电视直销论文：《浅析国内电视购物的营销现状与策略》
【摘 要】本文从消费者需求入手，分析国内电视购物的营销现状，并与国外的电视购物模式相对比，进行策略分析、竞争分析、危机分析以及对策分析，体现其相较于传统销售模式以及其他无店铺销售模式的优势和劣势，并且有针对性地提出一些策略。
【关键词】电视购物 无店铺销售 营销策略
电视购物又称电视直销,是以电视为媒介，宣传、组织、销售为一体的社会商业性服务活动。电视购物通过电视媒体发布商品信息广告以及相应的热线电话号码，由训练有素的话务员进行“一对一”的悉心讲解及热情推荐最终达成销售，然后通过物流单位将商品送货上门、收回货款，这种“无店铺销售”的模式就叫做电视购物。
从当下消费者的需求出发，可以分为购物效率、产品质量、服务过程、产品信誉和时尚追求五个方面。现从国内电视购物的销售策略，考察国内的电视购物业在营销的过程中是否准确地迎合了当下消费者的上述需求。
一、国内电视购物的销售策略
1、模式
目前国内的电视购物主要有两种模式：购买频道时段以及自有购物频道。
购买频道时段主要是指电视购物公司将产品广告投放到电视频道，并进行电话订购。这其中电视台仅仅起到一个传达的作用。
自有购物频道则是指由电视台运营电视购物频道，将公司与电视台进行资源整合。购物频道既是一个传播的渠道，也是顾客与产品之间的桥梁。顾客如果对频道中展示的产品有购买的意向，可以通过电话直接联系电视购物频道，由频道提供相关的信息。也就是说，频道本身参与到了产品的销售中去，而不仅仅是一个媒介，实际上产品和顾客之间是脱钩的。
因此我们可以看到，电视购物频道与购买频道时段相较之的优势在于：
(1)由于电视台作为主流媒体直接参与了产品的销售，因此会更加注重所出售的产品的品牌知名度以及质量，这样既有利于电视台自身的利益，也保障了消费者的权益。
(2)电视购物频道本身播放的是电视节目而非电视广告，因此节目具有更强的观赏性和互动性。频道可以直接与观众也就是潜在顾客进行沟通，调整节目形式内容等以加强产品的吸引力。
(3)电视购物频道由于是作为产品销售的渠道而非媒介，因此可以直接和生产厂家进行价格商议，因此其销售的产品的价格较之市场中店铺销售的产品会更加低一些。当然为了保护厂家的利益，会选择将购物频道中销售的产品与市场中的产品人为差异化避免厂家的损失①。
(4)购物频道作为销售方，在配送过程中可以直接了解到顾客的满意度和反馈信息，能够直接进行市场调研，获得顾客的消费习惯和信息，有利于对产品进行市场细分。这里的市场细分主要是消费者的心理细分，即按社会阶层、生活方式或者个性特征等把消费者分成不同的群体②。
2、播出时间
作为由电视媒介传达产品信息的销售方式，其产品的宣传效果和销售情况，与产品在电视中出现的时间具有极大的关系。不同类型的产品针对不同的消费群体，因此产品宣传节目播放的时间与产品市场细分的结果有着密切的关系。比如，选择在白天播放的产品宣传节目，主要针对的观众(潜在顾客)一般为老年人和家庭妇女，因此，常常选择一些家用型的产品，比如小家电、厨房用具等。而到了夜间，收看电视的主要是上班族、学生族，就可以选择播放一些数码产品或者时尚用品，手机、数码相机、电子词典、衣物等。总的来说，想要谁来购买产品，就要选择他可以通过电视注意到这个产品的时间来推销，才是最高效的推销手段。
3、产品定位
一是根据市场调查结果，依据消费者的消费习惯和消费心理，针对不同的消费群体选择不同类型的产品进行推介。二是从宏观的角度上，考察社会大环境下的潮流指向。比如，如果本季流行双排扣的大衣，那么就选择这种产品进行电视销售。在目标群体中建立引导性。让目标群体也融入这种潮流中去。
4、主持人选择
电视购物节目的形式通常是由一个主持人对产品进行展示和推介。因此，主持人的选择对于整个购物节目的传达效果以及产品的销售情况有着重要作用。首先，主持人的形象与产品的形象相吻合。其次，主持人自身在观众眼中的固有形象对于产品的销售也有作用。选择有一定观众基础的主持人可以增加电视购物广告的说服力。
5、呼叫中心
呼叫中心是观众对电视购物节目做出反馈的直接接收环节，也是顾客和商品之间的枢纽。顾客不仅能够动态地了解商品，还能够从呼叫中心的接待情况中感知、推测产品的情况。可见，呼叫中心的品质对于顾客是否最终决定购买是不可忽略的一个环节。呼叫中心的形象代表着产品的形象。呼叫中心的服务支撑着电视购物节目的信誉度。接线人员的服务态度，接线人员提供的信息都影响着顾客购买的欲望。
6、配送、售后服务承诺
电视购物对于顾客最大的风险在于，在确定购买之前无法看到将要得到的商品。因此，作为这个电视购物最后的环节，产品配送和售后服务的承诺，让顾客因无法看到自己订购的产品而悬着的心安定下来。如何让顾客能够在看不到产品的时候对商家产生更多的信赖感?就要通过做出售后服务的承诺并且在配送产品的时候能够体现和履行这种承诺。良好的配送和售后服务，就是一张隐形的名片。
二、电视购物较之传统的有店铺购物
电视购物面对的一大竞争对手就是传统的有店铺购物。在与有店铺销售的比较中可以看到电视购物具有以下优势：
1、产品针对性强
电视购物节目的前期制作是基于市场调查的结果。哪一类的产品销量好，哪一类的产品还存在市场的空缺。电视购物就可以填补市场空缺，也把握市场的动向，获得更大的市场份额。
2、频率优势
电视购物广告采用的轰炸式投放达到了其大规模覆盖的效果。电视购物节目的时间相对比较长，播放的频率也比较高。这种广告效应对于产品和频道本身无疑都是有利的。
3、媒体传达优势
电视购物与普通的电视广告有所不同。电视购物的广告篇幅较长，时间较为充足，可以为消费者全面的介绍产品情况，使消费者对产品产生感性认识③。
4、赠品、优惠放送吸引顾客
电视购物节目中，除了对产品进行广告推介以外，还往往会附加一些赠品来吸引顾客。这些虽然不是电视购物的“专权”，但是显然成为了电视购物吸引顾客的一大法宝。
当然，较之传统有店铺购物，电视购物模式也存在着劣势，如实际产品与电视影像存在偏差、顾客信任感欠佳、缺乏随机互动等，使得电视购物在某些方面处在了传统购物之下。
三、与国外电视购物的销售策略区别
在电视购物产业比较发达的国家，专业的电视购物频道设立已久。不同国家侧重出售的产品不同，节目形态也有所差异。家庭购物公司在产业链中的位置也是不同的。下面主要针对韩国模式和美国模式进行比较分析。
1、韩国模式：家庭购物公司作为电视购物频道的运营主体
几大主要家庭购物公司都有自己的购物频道，24小时连续直播家庭电视购物节目。同时政府对频道严格管制，不允许公司将频道出租。目前，韩国家庭购物行业总的市场占有率已与百货公司和大型超市并驾齐驱，成为销售流通市场的主力④。
2、美国模式：家庭购物公司作为电视购物节目内容提供商
美国的几大家庭购物公司虽然都在不同频道有24小时播放的电视购物节目，但是公司本身并不是频道的运营者，而是众多电视节目提供商之一。近年来他们的商品种类有所扩展，竭力和名牌制造商结盟。
由于国内的电视购物产业起步较晚，因此现状下国内的电视购物综合了韩国和美国两个模式的电视购物。在营销策略上，韩国模式主要走“可靠”路线，而美国走“独特”路线。
四、电视购物与其他无店铺购物形式比较
电视购物前有刊物购物的基础，后有网络购物的传承，处在这样的一个过渡的位置，想要不被取代，面对的既有机遇也有挑战。
相比刊物购物对于产品的宣传展示仍旧停留在文字和图片的程度上，电视购物对于刊物购物具有较大的优势。相比网络购物，则不能一概而论。网络在顾客心目中的安全可靠度不高，电视购物是有利的。但是网络购物对电视购物最大的威胁在于它的商品范围更加广泛，网络信息反馈比之电视购物要快得多也直接得多。电视购物在这些方面存在短板。
五、电视购物禁播令
2006年国家广电总局颁布了药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品的电视购物节目禁播令。这一“禁播令”的出台，改善了电视购物的不健康形象，也促使电视购物的商品转型。另一方面，禁播令也催促电视购物也与其他购物模式进行整合。在一些商场设立电视购物的专柜，给顾客确切可感的商品体验，也让顾客能够确信电视购物的可靠性，逐步改变固有的印象。
电视购物禁播令是对电视购物公司和顾客双方都有利的一项举措。一方面保护了顾客的权益，一方面规整了电视购物产业，消除了庞杂的阻碍，指出了其发展的方向。
六、前景对策
面对新型购物方式的竞争，面对市场的变动和限制，电视购物的前景正处在关键的时期。下面将提出一些应对的建议：
1、提升品牌形象和产品魅力
质量的分化使得电视购物产业的口碑在顾客中并不十分好，因此提高产品质量对于任何产业都是关键。上文中美国电视购物模式就是以特色取胜的。在市场细分中能够找到一个空缺进行有效地填补，可以带来更大的利益。在产品价格上，要利用电视购物本身成本较低的优势，尽可能地做到与有店铺销售的商品的价格区分，以此弥补缺陷。而不应该出现现有的一些开高价故弄玄虚的不良经营手段。
2、推出健康的商品引领购物潮流
注重推出的产品对健康生活方式的引导性，塑造良好的口碑，引领良好的潮流。同时，全面整合多种渠道的销售方式，融合电子、实体店铺、邮政、电话等多种渠道深入顾客群。不仅进一步提高便捷度和宣传力度，加大广告的受众覆盖面，也进一步抓住顾客的心，取得信赖感。
3、呼叫中心的形象建设
呼叫中心要给客户可靠感以及亲切感，服务态度、服务质量都要有所保证。这样顾客才能在收看电视购物广告节目之后延续购买的热情和兴趣。
4、加强配送和售后服务
由于电视购物的特殊性质，顾客容易担心产品售出后得不到保障，这点可能消减他们的购买欲望。因此电视购物对于售后服务应当投注更大的关注。如何做出可信又可行的承诺，并且能够切实地履行承诺，是电视购物产业需要思考的问题。
5、产业内部的结构整合
电视购物产业如今仍旧是以个体公司为单位的，没有明确的行业内部管理。根据CTR调查，83%的消费者希望有专门机构管理电视购物产业。因此尽快建立行业内部的制度和约束，促进行业的整体发展，是下一步应当解决的问题。
参考文献
①杨丽媪，《电视购物，第三次销售革命?》，《中关村・经济版》，2007年7 月
②菲利普・科特勒：《市场营销》，华夏出版社，2003
③易金超，《浅谈我国的电视购物经济》，《消费导刊》，2007
④郎劲松、侯婧姝，《在分化与合作之间博弈》，《现代传播》，2006(6)
国内电视直销论文：《浅析电视直销》
自95年北京第一家电视直销出现起，短短四年的时间，电视直销发展速度及规模，在任何行业的发展史上都是罕见的，伴随这一新生事物的出现，人们对它褒贬不一，这是情理之中的事。为了使消费者对电视直销能有一个正确的认识，需要从理论和实践两方面对其存在的必然性进行研究。作为电视直销行业中的普通一员，现有自己的一些拙见，希望同大家一起探讨。
何为电视直销?在目前尚未看到一个明确、权威的概念。我认为电视直销是以电视为媒介，宣传、组织、销售为一体的社会商业性服务活动。也就是说电视直销是借助电视台的形象、声誉，通过电视的艺术手段，详尽、完备的宣传、推销商品。这样说是因为电视直销有三个主要特征：一是宣传方面，电视直销节目带有直观性、形象性、具体性，比一般广告吸引人，宣传、传播面更广。同时应看到电视台是党和政府的喉舌，利用电视推销商品的节目能够加大广大观众及消
费者的认同力度。二是组织营销，电视台直接从事商业活动，对厂家或自已挖掘的产品，联络组织营销，和电视台原有的职能不同。既要进行宣传又直接从事产品的组织营销。三是售后服务，售后服务是电视直销必须承诺的，因为，这与电视台单纯的播放广告及商场销售不同，电视直销的宣传与推销是电视台直接经手的，必然与媒体的声誉、形象紧紧结合在一起。所以，可以说电视直销是事业中的产业，公益服务中的商业活动，传播行为中的交易行为。电视直销直接关系到观众及消费者的利益，办不好，电视台将直接面对观众及消费者，而且无法回避社会、道德、法律的责任，所以电视台办电视直销一定要采取慎重、稳妥的态度，严密地做好这一工作，不然媒体的形象社会受到极大损害。
作为一种特殊的产品营销方式，电视直销其独特的优点是：方便、快捷、省时、省力。
对厂商来讲，电视直销无疑是架起消费者与厂商之间最快捷、最方便的信息通道。电视直销节目一般能够从商品的功能、构造、质地、操作，甚至闲置时的摆放、保养都一一交待清楚。并且电视台具有很高权威性、垄断性，从而保证了厂商的利益。这种销售方式对厂商而言，可为他们节约一笔广告开支，节目而且能滚动播出，会很快实现产品生命周期的第一阶段：产品的认识阶段。可谓：省钱、省力、效果好。
对于电视台来讲，利用非黄金时段搞电视直销，无疑为电视台广告收入又添一笔可观的数字。自95年以来中国电视直销从无到有，发展到目前的上千家。可见它在中国是有生存的根基。
对消费者来讲，买电视直销商品，为城市快节奏生活节省了时间和精力，使其安心地从事自己的工作，能在其它领域创造更多的财富。而且实现了足不出户在家购物的梦想，提高人们的生活质量。
也许有人要问：既然电视直销对厂商、电视台、消费者都有好处，为什么在中国却处于迷茫和徘徊不前的状态呢?导致目前局面我认为有多种原因。电视直销在中国处于起步阶段，人们生活水平又不高的情况下，在人们的消费观念方面、产品价格过高方面、售后服务跟不上方面、广告宣传过激方面、行业不规范方面等原因确是目前存在的问题，有待解决。
1.观念问题
在国外，电视直销是经济发展到一定时期的必然产物，发展到现在这个阶段已经历了三十多年的历史，而中国的电视直销却刚刚起步。 目前中国的人均收入还不高，且人们已习惯于传统的购物方式，相信自己亲眼看到、亲手摸到才放心。以处于全国中等收入的济南市为例，消费者看完直销产品广告，打进订购热线，并咨询完产品情况后，大都不要求直接送货，而是询问产品的展销地点，等货比三家后再现场进行购买。此类现场销售占销售量的大部分。再者在工作节奏还不很快的今天，消费者利用现场购物进行休闲一下的也大有人在。所以电视购物没能让人们完全接受其直销送货这一消费方式。从国内大多数电视直销企业采用直销送货和店铺销售，就能看出中国电视购物有其本国的特色。
还有一点，传销给人们留下的创伤还没有愈合，担心电视直销又是一个美丽的陷井。其实消费者不必有这个顾虑。传销的行为载体是个人，由于个人行为的多重性，而使传销在中国演变成为一种规则无法约束的销售方式。从传销的目的看，它不是为了消费，而是为了发财，人人都去发财，谁去消费产品呢?这种没有市场的销售注定要失败。而电视直销是为了丰富人们的生活，而发展起来的一种新兴的购物方式，它是与人们的日常消费密不可分的，具有广阔的销售发展市场。
2.价格问题
目前的电视直销商品大都是日用品、化妆品、保健品且进口商品居多。消费者普遍认为电视直销商品价格偏高。且使用不了多久，市场上就会出现足以乱真的仿制品，售价却又出奇的低，这样就挫伤了消费者的积极性。形成价格高的主要原因是：一方面进口商品要承担进口关税;另一方面，因电视直销商品还要支付昂贵的电视片制作费，电视广告费，及送货费;再一点由于电视直销在我刚刚起步，规模小，品种单一，难以取得规模效益来降低商品价格。还有一重要原因，就是一些购买电视台时段作电视直销的社会企业，他们往往将短期暴利做为电视直销的最终目的
，没有做长远的经营考虑，从而导致出现价格高的暴利商品。产品的高价格，表面看来，利润是丰厚的，但通过经营 实践，消费者就会发现物能所值，这将此种产品销量肯定是上不去的。这样一来电视直销在消费者的心目就会有电视直销产品价格高的印象。
电视直销的价格定位较为复杂，构成商品价格的首先是生产成本，其次是广告成本，再次是销售成本。而决定这些成本大小的则是产品潜在的市场销量。换言之，销量越大，成本越小，反之销量越小，成本越大。一些电视直销公司拒绝低价位的小商品进入电视购物，可能就走入了一个误区。商品本来无大小，“小商品”可以做成大市场，“大商品”未必有市场。问题在于商品符不符合电视购物的定位，在于销售网络的大小布局的合理与否。一个新颖实用，独一无二的低价位商品。毛利率可能更高，或许还能改变电视直销产品“高价”的形象。再者，电视直销商应该更多开发国内新产品，这样也可降低价格。特别是开发国内名牌企业的产品，不仅可大大降低成本，而且名企业的品牌也是一种无形资产，它在消费者心目中有一定的认知度，这样电视直销节目一宣传，消费者就会很容易地接受。
电视直销网络的建设是同行早就苦心追求的。从无店铺售到有店铺销售，这是中国电视购物直销行不通之后的无奈。销售网的建立，虽然增加了销售成本，然而也使我们具有了除广告力之外的销售力。有了这个网络，使我们统一价格，有条件完善服务，有这个网络，可以避免了无序竞争带来的灭顶之灾。
要实现拥有价格优势，并获得可观的利润，电视直销行业 应走垄断联合的路子。“垄断”这一词不太中听，然而，电视直销都是以对某一产品在本区域市场的经销权的垄断为前提。一个产品如果不能控制市场，它必然是短命的，因为当电视直销企业无利图并且养不活销售网点时，谁还会去硬撑呢?失去垄断的经销权，电视直销不复存在。电视台已将电视直销看作了一种广告投资行为。垄断还有另一方面的意义，即只有通过一个销售网销售的商品，才有可能实现最好的售后服务，也只有在这个前提下，才有可能防止假冒伪劣的冲击。垄断也是保护消费者的利益的必需。健美骑士与万得拖把的教训，一方面来自于电视直销公司，而另一方面也因为全国尚未形成统一的销售和协作机构。
其实，每次大型电视直销洽淡会上，都会商议如何寻求一种直销同仁们的联合。电视直销界一盘散沙的局面已严重影响了这一行业的健康发展。然而，真正意义上的联合并没有开始，更多的是松散型的志同道合式的友好联盟。冷静地分析一下不难看出，虽然作为事业性质的电视台各据一方，各搭各的台，各唱各的戏，但不联合就意味着孤军奋战。大台有大台的难处，小台有小台的苦衷。大台的电视直销广告覆盖面广，却苦于难将销售网络延伸到每一地区。即使能做到这一点，因为没有地方台配合，促销能力也大打折扣，更何况要增加要更多的人力、财力、物力的投入。而小台，则因其有限的开发产品能力和所在辖区覆盖区域的有限，也不能创造较好的效益。我们面对的不是兄弟台之间的互相残杀，而是共同争取电视直销在商界生存发展的空间，真正意义应是事实上的联合，必须是以股份制形式应组成的经济实体。
上海联合电视商品配售有限公司的成立以及全国电视直销联营网的酝酿，标志着中国电视直销业在电视直销市场的规范发展，电视直销的区域合格方面迈出了坚实的一步。它将充分发挥桥梁作用，在产品选择、统一进货及全国统一时间推出，这样可大大降低成本，最终降低产品价格。
还有一点，就是作为地区性的电视购物企业，我认为应采取电视直销与传统销售相结合的营销策略。中国的消费者大多还是延用传统的购物方式，因此电视购物要植根于中国，必须要与中国国情相适合，在培育市场和新的消费方式的同时，走有中国特色的电视购物之路。既然许多消费者都认为电视购物商品的价格高于商场购买商品的价格，那么把直销商品放在传统的商场专柜，采取与电视屏幕价相同的价格销售，至少能使消费者认识到该商品的价格就是商场的定价，起到心理平衡作用。另一方面，商场的橱窗也为电视直销产品起到广告宣传作用，使看到直销节目但心存忧虑的消费者能亲眼看到，亲手摸到，甚至可以由受过培训的专柜销售人员当面演示使用方法，使消费者的购买动机转化成为实实在在的购买行为，也能吸引没有看到电视直销节目的消费者。而且合理地设点布局。还可减少周边地区的送货费用。事实证明传统商场电视商品营业额上升并不影响电话订购的营业额，相反增加了电视购物的销售渠道和影响，为电视直销起到推动作用。
3.广告宣传问题
电视直销广告的不规范，也影响了它在中国的健康发展，现在播放的一些国外提供的录像带，很不符合中国人的审美观，有些“黄片”有损青少年的身心健康。如果我们制作具有本地区特色的直销节目，便能使观众产生亲切感和增加可信度，之后通过长期的良好经营，可以产生固定的推销形象，这也将是一笔可观的无形资产。
4.产品质量和售后服务问题
从消费者投诉看，也有对电视直销商品的投诉，虽然占
比例不大，但也应该引起电视直销业内人士的重视。电视直销商品更要重视产品质量和售后服务。消费者购买电视直销商品就是为了享受足不出户在家购物的生活方式。如果电视直销商品质量不保，让上帝三番两次地找上门来，岂不违背电视直销的宗旨?我觉得电视直销商品不仅在产品价格方面要合理，质量、售后服务都应是一流的。
随着电视直销产业队伍的扩大，行业的规范，电视直销商品的价格应低于一般店铺的价格，品质完全可与一般商品媲美，电视直销的竞争力将会越来越强。
不过电视直销也面临着激烈的竞争。首先竞争来自超市等连锁商品，这些商店大多开在居民区，居民购物方便，价格有优势，还可满足消费者购物接触产品的需求。其次是来邮购等销售形式的竞争。而将来最大竞争将是网上购物。
作为新鲜事物，电视直销应循序渐进，不断总结经验，不断完善自身，电视直销一定会扎根中国，并茁壮成长。
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