浅谈电子商务时代企业财务管理问题及对策
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一、绪论
1. 研究背景及意义
传统商务是一种现货交易模式，主要采用传统的交易与支付方式进行。在传统商务模式下，交易双方从洽谈、签约到付款这一系列的交易过程都是在面对面的情况下进行的。这也是其与电子商务最大的不同。在电子商务时代，交易双方的交易行为都是通过网络和相应的平台进行的，直到交易行为完成，双方都不需要见面。尽管电子商务为企业的交易提供了更为快捷和方便的途径，但与此同时，其带来的财务风险也不容小觑。因为电子商务下的交易活动，大多是大量利用信息技术进行的，整个交易过程更多的被电子化、网络化和信息化了，在减少了交易环节的同时，交易过程的可控性也减弱了，这就给企业的财务管理方式提出了更高的要求。本文着重论述电子商务时代下企业的财务管理出现的问题以及相关的对策，希望能为电子商务时代下人们的商务活动提供更为可靠和安全的支撑。
2. 研究内容与方法
本文研究内容和思路主要包括以下几点：第一，国内外企业财务管理问题的研究现状，总结前人的研究成果，寻找新的角度进行阐述和理解;第二，电子商务时代企业财务管理现状，从实际出发，深入了解当前企业在电子商务交易中的财务管理状况;第三，从以上了解到的资料和实际入手，深入探析电子商务时代下企业财务管理存在的问题，着重从企业的存筹资用资信用风险和产品定位、营销风险两点出发，并就此提出相关的解决对策。基于以上研究内容，本文主要采用的是文献研究法和资料分析法，在财务管理理念和形式的创新这一部分还采用比较分析的方法。
3. 国内外研究现状
相比于我国，西方国家对财务管理方面的研究起步较早，研究成果也更为丰富。目前，已经形成了各方面都比较完善的财产风险控制体系。同时，随着电子商务的发展，关于电子商务环境下企业财务风险控制方面的研究也出现了很多，并且都对企业的财务管理具有很强的现实指导意义。越来越多的企业财务管理软件平台的出现也预示着电子商务时代企业的财务管理将逐渐走向信息化和系统化，例如，Oracle 开发的Toarele 财务管理应用软件，一面世就得到广泛应用，该软件拥有强大的数据分析整合能力，能对财务数据进行分析并提取出关键数据，进而对企业的降低财务风险提出建议，对企业的财务管理有很大的帮助。我国在财务管理方面的研究起步较晚，从目前的研究情况看，相关文献的研究对多集中于财务管理软件的开发和应用上。相对，对电子商务时代下企业财务管理中的问题和对策的研究比较少，更没有对财务风险理论应用的系统进行研究。总的来说，国内外关于电子商务企业财务风险控制方面的研究有很多，但都是基于财务管理软件的开发，或是针对企业财务管理模式进行研究。因此，本文的研究是具有一定价值和意义。
二、电子商务时代企业财务管理概述
(一)相关概念界定
1. 电子商务电子商务，顾名思义是一种商务活动，这种商务活动是以商品交换为核心内容，以信息技术为重要依托发展起来的。电子商务与传统商务相比，相同的是两者都是以商品交换为核心内容，不同的是进行商品交换的手段和途径，电子商务活动的整个交易过程都要依托信息技术建立的平台来进行，各个环节都更加电子化、信息化和网络化，交易双方不需谋面即可完成货物选择、传递、货款支付等过程，更加方便、快捷。
2. 财务管理财务管理是企业管理中心的重要组成部分。简单来说，财务管理就是组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。这项工作是在遵循企业整体经营目标的前提下，对投资、融资及经营中现金流量的管理。财务管理的最终目的就是要实现企业利润最大化。
(二)电子商务时代企业财务管理现状
1. 财务管理理念和形式的创新
近年来，企业流程再造理论逐渐应用于电子商务企业的财务风险规避措施中，越来越多的电子商务企业致力于通过改变企业运作流程，来适应电子商务时代的新发展，避免财务风险。改变企业的运作流程首先要从货物的流通开始，在电子商务时代，物资的流通更加便捷，此时企业的整个供应和销售链的信息需要实现全面共享，进而使整个交易环节中的供应、生产和销售，甚至于售后都能有一个非常及时的反馈。电子商务时代的货物交易，能有效降低企业的资金和货物储备要求，减少企业的资金成本和库存压力，为企业的发展提供更为宽松的条件。简单来说，电子商务企业的生产原材料、产品和成品的库存量随时都可以趋近为零，而这是传统商务交易中绝对不能出现的情况。同时，电子商务企业真正依据客户的需求来调整生产计划，实现按需生产，有效防止货物的积压和过时等问题。然后是在企业资本流动方面，与传统商务不同的是，电子商务企业的风险抵抗能力增强，此时企业可以尽量将自身的流动性比率控制在1 左右，也就是尽量缩小企业资本额与短期债务额之间的差距，甚至于将这种差距缩小为零。
2. 企业面临各种财务风险
我国的财务风险理论是直到21 世纪才开始被提出的，目前企业的财务风险主要集中在信用风险、资金风险和技术风险方面。信用风险主要是由于电子商务交易的模拟性而产生的，随着电子信息技术的发展，电子商务的出现和繁荣是必然的，但新事物出现也必定会带来一些新的问题，如电子商务交易中可能出现个人信息被盗、信用卡被伪造或者是一些不法分子通过虚拟的平台来对消费者进行欺骗式的交易等，这些都会给企业的信用带来很大的威胁，严重影响企业在消费者心中的形象。资金风险主要也是通过以上提到的一些途径而产生的。因为电子商务环境下企业的投资不再局限于实物资产，反而更集中于对无形资产的投资。为了使企业能得到更好的发展，解决资金困难，企业往往会通过贷款、发行股票的手段来进行融资，并将这些资金都投入到无形资产中，但因为网络平台的不稳定性和虚拟交易的不确定性，也使得企业的资金存在较大的风险。技术风险主要指在开放的互联网环境下，电子商务活动中交易双方的信息在传输过程中可能出现被栏截、窃听等情况，也可能因网络口令的失窃导致身份信息被破解或者黑客入侵等问题，进而造成企业商业机密泄露，产生不必要的损失。
三、电子商务时代企业财务管理问题对策
1. 围绕电子商务建立用资管理系统
电子商务企业的用资管理系统主要用于承担企业的资金管理、融资、支付以及担保等工作，基于互联网时代建立起来的电子商务企业，需要将这一系列的工作建立成一个系统，从而使企业的资金流通更加有保障。企业可以通过用资管理系统来对资金进行长期有条理的规划，并且更好地进行企业的投资和融资等活动。同时，该系统还能实时监控企业的资金流向和总体状况，有效避免企业的资金风险。只有在统一的用资管理系统中，才能使企业内部资金信息及时共享，并且及时发现企业资金存在的问题，及时预测企业资金的变化，为投资融资等行为提供依据，更加利于企业的长远发展。
2. 建立完善财务风险监控和应急方案
电子商务与传统商务的财务风险评估体系存在很大的不同，其中最为突出的一点就是：电子商务在发展初期，将长时期处于高投入、低回报的经营状态中，甚至于整个企业都处于利润负增长的状态。这种情况下，企业就需要建立一整套财务风险监控和应急方案，以应对发展中可能出现的各类财务问题。财务风险监控和应急方案没有固定的模式，其建立需要依据企业自身的发展现状，包括经营业绩、客户的好评率以及开户数等，还要考虑市场环境、发展趋势、品牌能力、营销能力和目标市场潜力等问题，分析企业所面临的信用风险、业务风险、法律风险、技术风险和金融风险，进而建立起完善的财务风险监控预警系统。该系统将使企业财务风险得到实时的监控和预警，准确反应出企业财务风险状况，能及时发现存在的问题。
四、结语
电子商务时代下企业的运营模式和交易过程相比较于传统商务而言，都发生了很大的变化，并且对企业的财务管理产生了巨大影响。在电子商务时代，企业必须调整自身的财务风险控制模式，进而建立起符合电子商务大环境的财务风险管理和控制系统。本文围绕企业的财务风险进行了详细论述，以企业存在的财务风险和应对风险的对策为主要研究内容，得出目前电子商务企业的发展存在信用、资金和技术等方面的诸多风险。并以电子商务时代企业财务管理现状为出发点，进一步提出应对企业财务管理存在风险的应对措施：围绕电子商务建立用资管理系统、建立完善财务风险监控和应急方案。但因为本文研究的范围还不够广泛，收集的资料也比较有限，所以研究的结果和相关的建议还存在在一定的不足，笔者会在以后的学习和研究中着重加以完善。
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