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计算机应用专业BPO方向校本课程开发实践分析
摘要：在校本课程开发的理论指导下，我校选择与地区经济发展紧密结合的计算机应用专业(BPO方向)作为校本课程的开发实践内容，从调研、制定方案、确定课程内容、课程标准到校本课程教学模式的实践探索，总结出适用于BPO专业方向的校本课程的开发流程、教学标准，并实践研究校企合作下校本课程的教学模式，具有一定的特色和推广价值。
关键词：校本课程开发;BPO;校企合作;教学实施模式
1校本课程开发的理论基础
“校本课程开发”一词最先是由Fururnark(菲吕马克)和McMullen(麦克米伦)等人于1973年在爱尔兰阿尔斯特大学召开的国际课程研讨会上提出并加以阐述的。当时“校本课程开发”被定义为学校教师对课程的计划、设计和实施。后来出现了以美国课程理论家约瑟夫施瓦布为代表的“实践的课程模式”和以英国课程理论家劳伦斯斯滕豪斯为代表的“过程开发模式”两种影响力较大的课程开发模式。这两种模式在理论建构和实践探索方式上相得益彰，主张以下几个具有共性的校本课程开发思想：第一，校本课程开发的主体和创造体是教师和学生。第二，课程开发强调过程与结果、目标与手段的连续统一，是一个持续和动态的课程改进的过程。第三，开发出的校本课程采用集体审议来评价和改进，评价方法是实践过程中的反思性探究方法。
2计算机应用专业(BPO方向)校本课程开发的必要性
2.1“以就业为导向”发展中等职业学校的需要
以就业为导向是中等职业教育课程开发的原则之一，这要求各个中等职业学校根据本学校的专业特点、就业需求进行课程设置，即时对劳动力市场的变化作出反应，调整课程内容。大连作为国务院批准的全国首批服务外包示范城市之一，BPO(业务流程外包)人才的需求问题在服务外包企业中的重要性更为突出。“以就业为导向”，为大连地区服务外包企业培养和输送符合岗位技能需求的人才是设置我校计算机应用专业的主要目标。学校可以充分利用社会资源，将政府、企业、行业组织起来推行校本课程的开发。
2.2中等职业学校办出特色的需要
我国的中等职业教育还处于发展的改革阶段，能否健康地开展取决于中等职业院校的发展和特色。对计算机应用专业(BPO方向)校本课程开发的实践研究，旨在通过校企共建计算机应用专业人才培养方案、开发课程、共同实施人才培养以及如何培养校本课程的师资团队等研究，建立符合当地市场需求的校本课程，为当地市场经济发展培养可用人才。这项研究结合地区产业结构的调整，遵循科学发展的观点，开发具有“对日”BPO特点的校本课程，创新课程内容，从而提高教育教学质量，提高学校的社会服务价值，同时也可以解决当前教育部下发的《中等职业学校专业教学标准(试行)》中缺乏对计算机应用专业(BPO方向)的具体指导问题，具有地区特色。
3校本课程开发实践过程
3.1课程种类、课程标准、评价考核标准的确定
通过对行业企业的调研，总结出与工作岗位相对应的岗位技能，校企合作共同确定出需要开发的四门校本课程《日文数据处理》、《日文办公操作》、《日文桌面排版》、《日本机械制图实训》，并同期开发出课程标准、评价考核方案和网络课程资源。
3.2校本课程教学实施模式
校本课程教学资源开发出来后，需要教学实践的验证，并进行反复修改。由于校本课程是在校企合作的大环境下开发出来，因此该课程的教学实践过程采取了“引企入校、校企合一”的模式，在课程中引进生产任务和对日工具软件，搭建工作和教学平台，使校本课程教学内容与工作内容有效融合;引进企业项目管理模式，使校本课程标准和岗位标准统一，培养学生质量意识;同时引进企业文化和员工管理制度，使校本课程教学氛围和生产氛围合一，培养学生职业素养。在教学过程中，选派教师与企业工程师“捆绑”助教。教师在助教的同时向企业工程师学习实践经验，提升实践能力和水平，由此培养出一批实施校本课程教学的核心团队，从而提升校本课程的开发质量。
3.3校本课程评价方式
校本课程开发的质量可以从多方面进行评价。我校对计算机应用专业(BPO方向)校本课程的评价主体多元化(行业、企业、学校)，主要采用对已开发课程的教学效果好坏作为衡量标准，从教师参加教学案例评比活动、培养的学生参加学生技能大赛、学生参加日本BPO职业资格认证通过率以及企业对学生的综合评价四个方面进行考察。从评价结果看，通过校企合作共同开发校本课程取得了有效成绩，70%的学生被企业录用，50%的学生参加地区BPO职业技能大赛获得各级奖项，70%的学生通过了日本行业举办的职业资格认证，教师使用校本课程优秀课例参加学校、国家级教师说课比赛获得了国家一等奖的优秀成绩。
3.4校本课程开发经验分享
第一，在校企合作教学模式的改革中，校本课程开发的主体由单一教师转变成教师、企业专家、行业专家等共同完成。通过学校、企业和行业共同参与校本课程开发的研究实践，实现了校企之间深度融合，创新了面向BPO方向的人才培养模式。第二，BPO校本课程的开发从课程标准、校本教材到网络课程的研发，建立了生产和教学“合一”的课程体系，完成了从教学到生产的过渡，从而能够有效提高课堂教学质量。第三，在评价上引入日本行业认证，评价方法与国际接轨，有效论证了校本课程开发的实效性。同时地区对日BPO产业特点带同了职业教育课程体系的特色建设，使得职业教育更贴近市场人才需求，提高了职业教育的吸引力，增强了职业教育发展的内在动力。
作者：王苒单位：大连电子学校信息技术教学部
第六篇：计算机应用教学改革提高学生实践能力研究
计算机行业在不断发展，对计算机从业人员的要求也在提高。由于计算机专业本身就有着很强的实践性，所以学生就必须要掌握理论知识，更要具备较高的操作能力。从当前形势看，计算机教学过程中还有很多问题存在，为提高学生的实践能力，就要坚持与时俱进的对教学进行改革，从而使学生能更好的掌握计算机操作技能。本文主要围绕着高职院校计算机应用教学过程中存在的主要问题进行详细分析，进而探讨计算机应用教学改革提高学生实践能力的对策。随着信息技术的快速发展，各国之间的竞争也越来越激烈，而竞争的关键就是人才的竞争，高职院校肩负着为国家培养高技能水平人才的重任。从目前来看，计算机应用是我们日常生活中不可缺少的，也是高职院校计算机课程体系开发的核心，对于培养学生的实践能力起着关键性作用。当前学生普遍掌握的是简单软件的操作能力，但是缺少的是计算机网络的管理、信息处理的多媒体设计制作、计算机硬件的维修和维护等方面的技术人才。因此，就要加强计算机应用教学改革，增大实践教学的比重，提高学生的实践能力。
一、计算机应用教学过程中存在的主要问题
根深蒂固的传统观念，学生缺少学习的积极性。信息行业以计算机和电子技术为主导，技术革新快，更新频率高，基于这一点，计算机专业就必须要与时俱进的更新、完善内容，这样才能更好的满足社会需求。高职院校计算机专业教学将提高学生实践能力作为目标，所以计算机教师要对专业的变革时时关注，并采取有新意的教学方式。现阶段高职院校计算机应用教学方面还有一部分教师没有及时的转变观念，学生在课堂上仍处于被动状态，完全是按照教师所布置的任务去学习，课堂能动性被严重制约，缺乏计算机实践的时间。长期采用这样的教学模式，必然会打击到学生的学习积极性。没注意到学生的层次差异，教案没有形成梯度。不同的学生在爱好兴趣、家庭环境及知识理解能力方面也是有所不同的，所以计算机基础上也必然有很大的差异。高职院校教师在计算机应用教学中，经常会用“一刀切”的教学方式，却没有注意到学生之间的差异。对理解能力强、基础好的学生来说，早已掌握了课堂教学内容，因此课堂的学习效率并不高;反之，理解能力差、基础薄弱的学生，如果教师没能给他们足够的时间去消化所学的知识，那么就很难完成计算机操作。除了上述外，计算机应用教学的教案也有一定问题，它缺少人性化设计，没有明显的梯度划分，这样就会影响到计算机教学质量。重软件系统操作教学，轻硬件的实践。高职院校计算机专业的教师往往只重视对计算机各部分的名称、性能、参数等的讲解，拿旧电脑做示范，对其进行拆装，之后让学生再折腾这些旧电脑。而教师一般用较新的电脑来给学生做组装演示，却不让学生去实践练习，所以学生在计算机应用中就总会遇到一些问题，影响了他们对计算机实践的兴趣。
二、计算机应用教学改革提高学生实践能力的对策
激发学生的兴趣，营造学习氛围。与其他学科不同，计算机课程更有利于培养学生的创新能力。所谓计算机的操作主要是以各种软件为基础，这就说明计算机应用教学的重点就是教学生如何来使用软件。目前，各种软件已经涵盖了各个方面，并且还有层出不穷的新软件也在迅速发展，所以在教学中，想要让学生掌握每一种软件的使用也是不可能的，教学改革中应该重点培养学生举一反三的能力，从而使学生具备应有的实践能力。随着计算机技术的应用和发展，教学模式也从以往单一模式转变为多元化模式，学生有越来越多的学习途径。与此同时，为了能改进教学模式，提高学生的创新意识和学习能力，推动计算机技术的发展，计算机专业教师就要将多媒体与以往的教学模式两者结合起来，从而更有利于发展学生的实践操作能力。采用分层次教学方式，力求每个学生都能最大程度上获得进步。教师在讲授计算机应用课程时，要考虑到这些学生不同的学习能力和悟性，所以掌握课程内容的能力也各不相同，所以为了能让学生有更大的进步，就有必要开展分层次教学，学习能力强的学生可以分到一组，学生间也能有创新产生;对于学习能力弱的学生来说，教师则可以通过良性的引入和指导，让学生能尽快的掌握所学的知识和好的学习方法。认识到实践教学的重要性。第一，计算机应用教学是计算机教学中的一个主要环节，其目的是能通过所学的理论知识将其应用到实践中去，这也是对课堂教学的补充和延伸。无论是在掌握计算机理论和原理方面，还是在学生运用计算机解决各类问题方面，计算机应用教学都处于重要的位置。第二，计算机应用教学能及时发现问题，并解决问题。从计算机理论教学中，我们可以看到整个课堂都被理论讲解占据着，并且也没有得到很好的教学效果。只有利用计算机应用课程，才能使学生在计算机应用操作中发现问题，解决问题，由此就起到了事半功倍的效果，也加深了学生对理论知识理解。加强校企合作。高职院校为培养学生的实践能力，在计算机应用教学方面可以采用校企合作的方式培养高技能人才。但是，现在的校企合作模式大多数都是单向性的，通常是企业安排人员到学校培养学生，或者是安排学生到企业实习。这种校企合作方式是单向性的，要改变着种方式就要建立工作室或岗位订单式培养的合作方式，教学实践内容就由工作任务来充当，同时在学习过程中融入工作任务，从根本上改变学习环境，可以边学边做，这样才能让学生更好的了解企业的实际需求，也对工作环境有了真实的体验。目前，计算机应用教学改革是势在必行的，通过计算机应用教学改革的实施，学生对计算机实践的重要性有了新的认识，并且提高了计算机学习兴趣，开始注重对理论知识的深入研究。相信只要不断的探索，找到计算机学习的新方法，那么学生必然会提高自身的实践能力，成为实用型人才，这也为他们今后的就业铺平了道路。
本科院校内计算机应用型人才培养模式分析
摘要:本文从计算机本科应用型人才培养目标出发,探讨计算机本科应用型人才培养方案以及具体的人才培养措施。
关键词:计算机;应用型;人才培养
在现在的社会中,计算机及软件专业毕业的学生所面对的毕业压力越来越大,一方面社会上存在巨大的计算机优秀人才的缺口,另一方面,从计算机专业毕业的众多学生中,还存在不少学生找不到合适的工作,这两种现象之间产生了强大的反差,值得我们深思。经过调查发现,软件专业毕业生缺乏实际的编程能力,无法适应企业的实际需要,这是由于我国计算机教育体制落后的原因导致的。从毕业后的就业走向而言,基本上有九成左右的本科院校所毕业的计算机专业学生,其毕业后所从事的是企业内部的软件从业工作,一般负责软件编程类工作,因此在计算机应用型人才的培养过程中,校方以及学生群体都必须牢牢把握目前社会各大企业中对于人才的需求点所在,校方也应当结合需求所在制定对应的教学改计划。当今社会,高等教育可谓是一种大众化的现象,在此教育背景下,地方本科院校在培养应用型人才的过程中,就必要从学校生源情况出发,结合学生总体素质以及校方所具备的教学资源,来设定培养之路。
一、计算机本科应用型人才培养方案
伴随着计算机技术在社会发展各个方面中的普及与应用,目前的计算机技术知识已然是多学科交叉所形成的一种应用面及其广泛的知识体系,且其理论知识往往也伴随着社会的进步而在不断的更新,因此这对计算机教学内容提出了较高的要求,比如教学内容能够跟上时代要求,专业面要宽。与此同时,我们也要考虑到计算机专业的学生在其本科四年学习期间时间也是较为有限的,因此所设定的教学内容需要有核心知识引导,并不能一味地追求知识的宽泛性,而忽略了学习的核心,特别是本科计算机专业应当十分注重对于学生实际软件设计能力的培养与训练,因为这对于社会就业需求而言是非常关键的。本文认为,本科高校计算机专业可以借助“平台+模块”的形式来设定培养方案,同时重视课程体系的先进性、实用性、完整性、学科性。
1、平台
平台将各个专业方向的知识整理在一起。综合CCZ田1(CSZX()1)、SEZX(又、CEOZ叭152田2及rrZoo6课程体系,应以CS0Z01为基本平台,压缩部分过于理论化的知识,增加CEZX(辫的部分知识领域,重点扩充CC0Z01知识领域的软件工程、信息系统及信息技术的内容。这要求学生需要系统地掌握模拟电路和数字电路、程序设计基础、算法与复杂性(数据结构)、离散结构、操作系统、程序设计语言(面向对象技术)、计算机网络技术、图形学和可视化计算(计算机图形学)、人工智能、数据库系统原理等学科的知识。
2、模块
模块所指的是,就具体专业学习的方向下,针对某一部分的知识进行深入和强化学习。1)信息技术方向:学生加深对信息技术知识的学习和了解,包括网络计算、综合编程技术、信息保证及安全、系统管理及维护、系统体系及整合、人机互动、信息技术基础、信息管理等内容。2)软件工程方向:学生加深对软件工程知识的学习和了解,包括软件设计、软件构建、软件测试、软件维护、软件工程工具和方法、软件质量、软件需求等内容。3)信息系统方向:计算机专业的学生需要在专业学习中不断加深自己对于计算机相关信息系统的了解以及学习,具体来说应当包括但不限于电子商务、数据库管理系统、项目管理实践等内容。在“平台+模块”这一架构基础之上,校方应当着重强调实际操作与理论知识的结合,鼓励学生在理论课学习的同时也要加强相关实践类课程的学习,要学会在实际的编程实验课程中扎实自身的理论知识。另外,也应当通过丰富选修课,来拓展学生在计算机学习领域的视野,能够使学习及时接触到一线的计算机技术知识,避免与技术发展脱轨。
二、计算机本科应用型人才培养措施培养应用人才,编程实践教学环节是其中的关键
1、加强实践教学环节
编程实践教学环节主要包括以下几个方面:基本的编程实验、课程设计、综合性实验、设计性实验、开放实验、项目开发、毕业实习和毕业设计等。基本的编程实验是计算机学科的基本要求,配合理论教学从而使学生达到基本的编程要求你。课程设计则是综合课程知识和基本实验进行的实验设计。综合性实验则侧重于培养学生的分析和解决问题的能力,也就是学生常说的大作业,综合性实验对于交叉课程的要求较高,要求学生具备多门课程的知识。设计性实验则倾向于培养学生的独立工作和设计能力,在设计设计性实验时,老师一般只会提出设计任务,设定整体实验的环境、条件和要求,让学生自行去制定开发和设计方案。项目开发具有综合性强、时间长、难度大、挑战性高等特点,能够激发学生的学习热情和创新思维[1〕。最后毕业实习和设计能够让学生缩短学校教育和社会主流技术及软件工具之间的差距,能够让学生提前适应企业的工作要求和环境。在安排毕业实习时尽可以地灵活运用各个学期的寒暑假,例如安排大二、大三学生利用暑假的时间进行短期实习,这既能够让学生适应社会工作氛围,也能够让学生在日后更有针对性地选择自己感兴趣的专业方向。在培养计算机应用型人才,需要在各个教学环节和教学实践上进行精心设计,确保人才的培养质量,以便能够提供水平更高、能力更强的计算机应用型人才。
2、改变传统的教学方式和课堂实验方式
传统教学经验中,一般会将课堂教学与实验教学进行彻底分离,且就两者的教学地位而言,一般也仅视实验教学为课堂教学的辅助工具,主要还是以课堂教学为整体的教学主导,不关注每个学生的不同情况,学生只能被动地接受老师所传授的知识,长此以往,学生缺乏实践能力、动手能力。因此,在教学改革中我们要强调学生主动学习的作用将课堂教学和实验教学结合起来,相互补充。另一方面,我们需要强调的是导师在学生的整个学习过程中的责任便是为学生提供自由、充实的学习环境,例如基于问题的学习(PB)L和训练学生的批判思维(c)T冈。及生产、教学以及科研工作的一体化放眼世界范围内的高等教育发展进程,目前生产、教学以及科研工作的一体化是一种全球化的趋势。具体而言,三者的关系体现于:教学过程需要得到科研工作的支持,科研工作又必须紧密联系实际生产,因此三者之间是不可分离的一体化联系。针对本科计算机专业的应用型人才培养目标,这三者的一体化关系就必须在教学中放置在重要的位置,因为这是丰富学生学习中实践环节的重要所在,能够结合实际生产经验,以及科研成果为教学过程提供丰富的素材,能够帮助学生提前适应计算机技术的实际应用过程曰。
三、计算机本科应用型人才培养的教学评价
之所以开展教学评价工作,其目的在于通过科学的评价标准在衡量教学工作的质量与效果。但是伴随着目前高校内人才培养模式的革新发展,传统单一化的评价模式也就不再适合,必须结合新的培养模式与教学工作来设定新的评价内容。在注重学生理论方面考核的同时,也要越来越关注实践环节的考核,尤其是需要增加项目开发、实验设计等课程的考核比重,应当在符合应用型人才培养的目标下,积极鼓励导师开展多种多样的教学形式,深化教学研究,将科研和教学相结合代。
四、结语
结合目前的事情发展情况来看,国内本科院校在其计算机应用型的人才培养过程中,仍旧需要引起社会的充分关注和研究,伴随着对应用型人才的需求越来越大,应用型人才的培养也越来越迫切。我们在充分吸收和借鉴国外最新的培养模式基础上,也必须结合国内实情出发,不仅需要针对国内高校的情况展开实际分析思考,也必须从目前社会上各大企业对于计算机人才的需求点出发,只有结合实际,才能够更好地发挥国外优秀经验在国内的实践作用,才能够帮助高校培养出更多优秀的、高质量的计算机人才。(作者单位:湖南城市学院信息科学与工程学院)
参考文献
【1】代君,张丽芬.计算机应用专业教学模式探讨口】.九江学院学报:自然科学版,2012.
【2】何迪.关于高校计算机教学改革的几点探讨口】.辽宁行政学院学报,2011.
【3】包杰军.对高校计算机教学改革的探讨口】.中国科技信息,2013.
【4】蒋宗礼.认识计算学科分类培养优秀人才山.计算机教育,2011.
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