最新图书馆论文

　　随着社会科学技术的发展,全民素养的提高,图书馆用户也在增加。下文是学习啦小编为大家整理的关于最新图书馆论文的范文，欢迎大家阅读参考!

　　最新图书馆论文篇1

　　浅议图书馆馆员素质与图书馆服务

　　摘 要： 图书馆事业的核心是为读者服务，而图书馆服务的核心在于馆员的素质。馆员的素质包括思想道德素质和专业技能素质，而思想道德素质是人的灵魂所在。为了提高馆员素质，需要政府和社会提供相应的支持，需要完善的激励机制，通过继续教育来提高馆员素质，从而推动图书馆服务水平的提高，更好地为读者服务。

　　关键词： 图书馆馆员素质 图书馆服务 提高途径

　　近年来，特别是党和政府提出要贯彻落实科学发展观以来，作为公共文化事业重要组成部分的图书馆事业的发展驶向了快车道，整个事业的发展面临着前所未有的机遇，也取得了前所未有的发展。而图书馆事业的基本目标是要实现图书馆服务的普遍均等和惠及全民，这就要求我们在图书馆建设上不仅要有硬件投入，而且要打造一批高素质的图书馆馆员队伍。

　　1.图书馆馆员素质和图书馆服务的关系

　　图书馆是面向大众的服务场所，是提高全民文化素质的重要渠道，图书馆服务水平直接关系到广大顾客对图书馆的评价，而图书馆服务的核心应该就是人员的作用即图书馆馆员的作用。美国曾经有人得出这样的结论，说在图书馆服务所发挥作用中，建筑物占5%，信息资料占20%，图书馆馆员占75%。印度图书馆学家阮风纳赞曾说：“一个图书馆成败的关键在于图书馆工作者。”可见人才是图书馆提供优质服务的关键因素，图书馆馆员的素质决定了图书馆的未来。

　　2.图书馆馆员应具备的素质

　　2.1思想道德素质

　　思想道德素质是图书馆馆员重要的素质要求。思想道德素质反映人的精神面貌，是人的灵魂所在。它是图书馆馆员素质中最高层次，是图书馆馆员诸要素中的灵魂和统帅。具备良好的思想道德素质是图书馆馆员做好图书馆工作的前提条件。我国自古就十分重视“德”的培养，《左传》提出了为人处世的标准：“大上有立德，其次有立功，其次有立言。虽久不废，此之谓不朽。”《三字经》也提出：“有余力，则学文。”可见不管哪行哪业，思想道德都是被放在首位的，作为主要为大众服务的图书馆馆员更要具备良好的思想道德素质，这样才能从内心做好服务工作。图书馆馆员的思想道德素质应该包括以下三方面的内容。

　　2.1.1责任心

　　一个好的馆员应该对工作有认真负责的态度，在岗位上兢兢业业，只有责任心强才能热爱自己的本职岗位，才能在各方面提高工作能力。

　　2.1.2服务意识

　　图书馆是服务行业，因此馆员要有“读者第一，服务至上”的服务理念，从读者的角度出发，耐心细致地为读者服务。这样才能得到读者的认可，从而也使自己的业务水平得到提升。

　　2.1.3良好的心理素质

　　心理素质主要是指注意力、意志力和自我调控能力。图书馆工作是一项典型的脑力劳动和体力劳动相结合的工作。这项工作有时让人感到枯燥，所以难免会产生一些挫折感和厌倦情绪。因此，良好的心理素质是做好工作的必要条件。图书馆馆员应该能够最大限度地承受来自各个方面的压力，摆正自己的位置，认清自己的责任，培养乐观的情绪、健康的性格、饱满的工作热情和高雅的审美情趣。要以满腔的热情、高尚的人格魅力、丰富扎实的业务能力服务于读者。

　　2.2专业技术素质

　　一名合格的图书馆工作人员，只有为读者服务的思想和满腔的热情是不够的，还必须具备为读者服务的专业知识。特别是在二十一世纪的今天，我们面临的是一个信息社会，科学技术发展迅速，知识更新得特别快。如何使读者用较短的时间，涉猎到最新最多的信息，这是对图书馆工作人员的一个很大的挑战，所以图书馆工作人员的业务素质亟待提高。只有与时俱进，不断学习新的业务知识，才能保证对读者高效优质的服务，才能更好地发挥图书馆的作用。

　　2.2.1图书馆专业的基础知识

　　图书馆馆员必须具备扎实的图书馆学、情报学与现代管理学的基础知识。只有熟练掌握这些知识，才能在网络环境下，积极主动、快捷地为读者提供大量有价值的文献信息。同时还要不断拓展知识面，具备相关的学科知识，这样才能更好地与各学科读者进行学术交流和探索，为读者提供更广泛、更专业、更深层次的个性化服务。

　　2.2.2信息技术及外语能力

　　馆员需要掌握现代化的图书管理技术、计算机基本技能和网络技术，熟悉各种网络检索工具，具有较强的信息收集和处理能力，能运用现代化的手段为读者提供信息服务。随着科技的发展，计算机技术、缩微技术、复印技术、录像、照相技术、视听设备和视听资料的使用及保护技术都将在图书馆应用。这就要求馆员必须熟悉现代技术的基本原理，熟练掌握操作方法，以适应读者的更高要求。

　　馆员应掌握一门外语，能对浩如烟海的外语信息进行分析研究、综合重组，选择最新最优的资料提供给读者。了解世界学科发展动态，收集国外各种情报。互联网为全世界范围的信息资源共享提供了条件，由于英文在网络技术使用的各种软件及网络资源上占有相当大的比例，要想及时跟踪获取先进国家的最新信息、资料，突破语言障碍是图书馆馆员必备能力之一。

　　2.2.3创新意识和开拓精神

　　馆员要有较强的创新意识和竞争意识。图书馆要振兴，就要有一支具有开拓精神、创新意识、超前意识的队伍。在现代条件下，如何更好地为读者服务，尚无现成的模式可循，只有使每一个馆员发挥主观能动性，在本职岗位上，大胆摸索和实践，创造性地开展工作。

　　3.提高图书馆馆员素质及图书馆服务质量的途径

　　3.1资金支持

　　提高馆员素质就需要有投入，没有一定的经济支持全靠馆员自学是不现实的。因此，要提高馆员素质需要社会和相关部门的支持。目前图书馆的资金大多来自政府拨款，这样资金的来源就受到限制。因此全社会都要参与到图书馆的经营之中，使图书馆的发展更加快速良性，能为更多的人提供服务。

　　3.2完善的激励机制

　　要提高馆员素质就要营造一个良好的学习及工作氛围，调动馆员工作及学习的积极性，使馆员发挥出创造力。因此要从各个方面对馆员进行激励，从物质、精神等各方面让馆员感到关怀和温暖，感到有前途，这样馆员才能有动力去努力工作和学习。

　　3.2.1建立以“馆员为本”的思想。

　　图书馆是以一定的专业知识服务大众的服务机构。馆员是图书馆服务的主体，要注重人性管理和感情投资，尊重员工的人格和权利，创造人尽其才的用人机制，使每一个员工都有合适的角色定位，为馆员创造成长的平台。应通过一些项目、课题促使馆员尽快发展。要教育馆员把一个人的成长进步与图书馆事业的发展结合起来，积极鼓励广大馆员以高度的责任感和事业心投身图书馆建设事业。

　　3.2.2创造和谐的图书馆工作环境

　　馆员在良好的环境里工作，才能最大限度地发挥自己的聪明才智，克服职业倦怠感，培养良好的精神风貌和工作作风。应把全体馆员的思想、意志、智慧、力量集中起来，引向图书馆共同的理想，真正发挥馆员的积极性。为适应新形势的要求，要充分发挥图书馆为经济建设和精神文明建设的作用，就必须通过开展思想素质建设活动，形成忠于职守、敬业奉献、服务社会的图书馆职业道德。

　　3.3进行定期的继续教育

　　继续教育是提高馆员素质的有效途径，对馆员进行定期的继续教育能够使馆员跟上知识更新的步伐，掌握图书馆发展的前沿知识，掌握图书馆的发展方向。这样才能为图书馆的现在及未来的发展打好基础，更好地服务读者。

　　总之，图书馆的发展核心在于提高馆员素质，从各个方面为馆员创造学习环境，培养馆员的服务意识，提高馆员的业务能力，开发创造力，为图书馆的更好发展做出贡献。

　　参考文献：

　　[1]李国新.社会主义新农村建设与乡镇社区图书馆发展.山西省图书馆，2007.

　　[2]吴秀珊.网络环境下参考咨询工作的思考.图书馆学刊，2003，(4).

　　[3]侯丽红.高校图书馆竞争情报服务对馆员的要求.科技情报开发与经济，2005，VOL17，(8).

　　[4]王伟.新世纪高校图书馆馆员素质与理念的探讨.情报探索，2006.

　　最新图书馆论文篇2

　　试论图书馆知识管理对图书馆管理的创新

　　【摘 要】随着科学技术水平的不断创新，知识经济时代的不断发展，逐渐提出了知识管理的概念，并且在图书馆管理中得到了一定的应用，创新了一些传统的管理，开辟了图书馆新的管理模式，提高了图书馆的文化内涵，促进了图书馆的可持续发展。本文主要对从知识管理的概念出发，分析知识管理在图书馆管理理念、组织模式、服务工作这三方面的创新，促进相关工作的全面展开。

　　【关键词】图书馆;知识管理;管理创新

　　随着知识管理概念的提出，在激烈的市场竞争中，出现了新的管理模式与理念，在图书馆管理中发挥着至关重要的作用。通过对图书馆管理的创新，实现了信息与信息、信息与活动、信息与人类之间的高效结合，在最大限度上实现了知识共享。图书馆是人类传递知识的主要载体之一，在图书管理管理当中融入一些知识管理理念，可以有效提高图书馆管理的效率，促进图书馆的可持续发展。

　　一、图书馆知识管理的概念

　　知识管理的概念主要包括两个方面：狭义方面，知识管理主要就是对知识本身的一个管理，比如，对知识获取、知识创造、知识加工、知识运用、知识传播等方面的管理;广义方面，知识管理不仅是指对知识本身的一个管理，还有对和知识有关的资源以及无形资产的管理，主要涉及的内容包括知识组织、知识设施、知识资产、有关知识人员等方面的全程化、全面性管理。在图书馆中进行知识管理的时候，主要是从广义方面进行管理的。通过知识管理的应用，提高图书馆管理水平与服务效益，增强了资源信息的利用与共享，同时也为创建良好的工作环境提供了可靠的基础，并且在管理理念、管理模式、团队组织、服务工作等方面进行了一定的创新，在一定程度上，实现了图书馆的现代化管理，促进了图书馆的可持续发展。

　　二、管理理念创新

　　在图书馆中应用知识管理，对管理理念进行了一定的发展与创新，主要就是在图书馆实际工作中结合了知识管理理念，优化了图书馆资源的配置，满足了不同读者的实际需求，逐渐提高了图书馆的管理效率，充分发挥了图书馆的管理职能。其管理理念创新主要体现在以下三点：

　　一是，理论基础创新。在传统图书馆发展过程中，主要是以管理学理论为基础，随着知识管理的应用，逐渐将知识管理理论当成是理论基础，并且结合了管理学理论、社会科学理论、信息技术理论等多项理论，适应了时代的发展步伐，满足了现代社会对图书馆管理的要求。

　　二是，管理对象创新。在传统图书馆中，管理对象就是图书馆系统，主要包括建筑、文献、人员、设备、经费等内容。在运用知识管理的图书馆中，图书馆系统已经达到了信息化，同时加入了一些人力资源、物资资源、文化资源等方面的因素，实现了综合管理，提高图书馆的内在价值。

　　三是，服务理念创新。在传统图书馆中，尽管也是坚持“以人为本、读者至上”的服务理念，但是在实际工作中，工作人员一般都将注意力集中在了一些琐事上，导致其无法全面落实相应的服务理念。在运用知识管理之后，把人力资本管理当成了工作的核心，将知识创新和知识服务当成是图书馆管理的目标，这样才可以有效落实以人为本的服务理念，促进图书馆管理水平的提高。

　　三、管理模式创新

　　图书馆管理模式的演变过程见表1所示。随着知识经济时代的不断发展，知识管理在图书馆管理工作中得到了广泛的应用，并且进行了相应的创新，取得了一定的成果。其管理模式创新主要体现在以下四点：一是，事物管理模式创新。在图书馆中运用知识管理理论的时候，可以在最大程度上实现知识的规范化，要求管理人员一定要符合相应的规范标准，进而实现图书馆的可持续发展。二是，集成管理模式创新。在知识管理中，最为重视整体优势的体现，通过部门之间的有效协调，实现相关业务的高效开展。三是，专家管理模式创新。在图书馆中进行知识管理的时候，其专家模式的工作内容受到了人们的广泛关注，在一定程度上推动了图书馆核心业务的发展，倡导采取一些激励手段吸引人才，鼓励相关人员开展相关工作，促进图书馆价值的体现，同时培养一些管理人员与业务骨干。四是，协作管理模式创新。在进行图书馆管理工作的时候，一定要从全局角度考虑，衡量知识领域的范围，充分调动各种储备知识，解决图书馆管理工作中遇到的各种问题，加强学习型组织的建设，培养人员的超越理念，重视集体的创新，促进管理工作的全面展开。

　　四、团队组织创新

　　在图书馆中运用知识管理的时候，打破了传统图书馆的管理组织结构，建立了一个更加灵活，更具有凝聚力的知识型结构的组织。在此组织中主要是由多个互相协作的个体构成，并且通过知识积累、传递、应用的方式，展开活动。这个知识型团队组织主要包括四个部分，如图1所示。

　　一是，高层管理团队。此团队的主要工作就是，在宏观上进行相应的规划与组织，同时控制图书馆的发展方向与进度，构建知识管理的平台，加强工作人员之间的交流与学习，促进各部门之间的协调工作，完善人事管理与财务管理工作，促进图书馆的健康发展。

　　二是，技术支持与开发团队。此团队的主要工作就是研发一些图书馆新技术、新标准与新工具，强化系统与设备的维护与更新，升级相应的数据，并且对相关数据进行保存和保护，完善相关资料。

　　三是，资源建设团队。此团队的主要工作就是对各类信息资源进行收集、整理、归纳，并且对其进行数字化的转化与管理，进一步进行加工。

　　四是，信息服务团队。此团队的主要工作就是对图书馆的服务项目进行设计和创新，为用户提供相关的信息服务和知识服务，比如，参考咨询、用户培训、外借阅览、网络导航等。

　　参考咨询服务在一些图书馆中已经落实，如上海交通大学图书馆，在此图书馆中，建立了虚拟的“学习中心”，采取网络课堂的教学方式，不仅可以让读者随意浏览一些数据库指南，还可以用门户的形式对读者开放，让读者在进行注册之后就可以展开相应的学习，并且可以根据自身的实际情况，选择自己需要的内容，通过此平台进行提问、自学，一直到熟练使用相关数据库为止。

　　五、服务工作创新

　　在服务工作创新方面，主要可以从以下两个方面着手：一方面，坚持“读者至上”的服务理念。在传统图书馆管理中，更加重视的是馆藏与日常事务，致使在图书馆中出现了很多的不足，如，服务范围小、馆藏结构单一、利用效率不高等，对图书馆建设与经济效益的取得有着直接的影响，阻碍了图书馆的可持续发展。在图书馆知识管理中，一定要全面贯彻“读者至上”的服务理念，建立相应的信息反馈途径，紧密结合读者需求和信息资源，根据读者的阅读倾向、知识结构进行相关信息的收集，满足不同读者的实际需求，增加图书馆的服务项目与服务信息，提高服务质量，促进图书馆的可持续发展。

　　另一方面，加强知识服务。随着社会的不断发展，对于图书馆知识性的要求也越来越高，知识服务的范围不再只是文献的收集、整理、应用、推广，增加了对现代知识的开发与创新，并且在实际工作中得以运用。在图书馆的日常管理工作中，一定要加强对知识内涵的扩展与补充，不断挖掘新知识，使原来的信息资源与知识资源变得更加系统化、综合化，之后进行有针对性的应用，达到知识资本的整合、更新与增值。除此之外，一定要加强对网络资源的利用，通过现代信息技术对图书馆知识服务与信息服务进行扩展，增加其广度与宽度。在图书馆知识管理中，一定要加强知识管理理论和实践工作的结合，采取一种全新的管理方法与思想，促进管理工作的全面展开。

　　六、结束语

　　总而言之，随着知识经济时代的不断发展，信息技术水平的不断提高，对图书馆管理工作的要求也在不断提高，图书馆的工作人员一定要加强对成功管理经验的借鉴，制定一些应变措施，在图书馆管理过程中，适当的融入一些知识管理理念，有效促进管理工作的全面展开，提高管理工作的效率，在一定程度上，发挥图书馆的信息价值与知识价值，实现图书馆管理的最终目标与真正价值，促进图书馆的可持续发展。

　　参考文献：

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　　[4]陈茗君.在新形势下图书馆的管理创新初探[J].长春理工大学学报(高教版)，2009(09).

　　[5]曾健敏.基于信息管理基础上的图书馆知识管理的设想[J].贵阳学院学报(社会科学版)，2008(02).