有关于企业研究的论文特辑
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国有企业青年职工的思想政治教育工作的研究
一、调查结果分析
(一)核心价值体系。
1、思想、价值观。
本文在江苏徐州某大型国有企业共发放问卷300份，收回问卷239份，其中有效问卷211份，有效率为88.3%，在211份有效问卷中，有46.7%已加入中国共产党，在对青年职工加入中国共产党的愿望的调查中，非中共党员中70%的职工有入党愿望，可见共产党作为执政党对大多数青年职工都有较强的吸引力;但是在进一步调查的入党原因中，有19%是因为共产主义信念，29.4%是认为入党有利于晋升，36%认为有面子，还有16%其他选项，由此可以看出国企青年职工的入党动机有待进一步提升，对入党的意义没有准确把握，这也是党政部门以后思想工作需要重视的地方。
2、社会认同感。
通过对青年职工社会认同的调查，有42%的青年职工心中理想社会的首要标准是社会公平正义，31%选择人人平等，而对社会最为关心的问题中，有39%选择了社会就业和物价、房价，24%选择社会分配差距较大的现状，由此可见，如今青年职工的生活压力和对公平、公正的渴望，这也给国有企业管理者管理方式提供思路。
3、企业认同。
职工的企业认同感对其工作绩效及组织公民行为有重要影响。调查结果显示，73%的青年职工对本企业有归属感，这不仅--是对本企业的肯定，也为管理层的工作提供了精神支持;而在对本企业收入分配机制的认同上，53%认为基本合理，由此可见，本企业的分配一定程度上是可以体现公平、公正的。
(二)国企青年职工思想问题解析。
通过对该企业青年职工核心价值体系的了解，我们可以清楚地知道他们的主流思想状况。同时，分析出国企青年职工存在的主要思想问题。
1、思想政治意识淡薄，理想信念不牢。
通过对该企业的调查，能熟练掌握共产党的基本路线、方针、政策的青年职工只有17%，46.72%的人表示基本了解，这个数据离我们的期望还有差距。此外，由于社会上存在的腐败、分配不公等原因，造成很多人的个人信仰危机。一些青年对党的基本路线、方针政策、政治理论等内容知之甚少，又不注意政治理论的学习，因而缺乏辨别是非的能力，对社会上出现的某些问题不能从整体上认知把握，片面理解。少数青年对加入党组织态度消极，有的甚至明确表示不愿入党，对共产主义信仰产生了怀疑。
2、情绪低落，悲观主义倾向严重。
“80”年代出生的人思维活跃，普遍具有逆反心理，对于一些本身枯燥的工作兴趣感弱，并养成严重的惰性思想，工作积极性不高，加之社会竞争日趋激烈，不同程度地给青年职工思想带来起伏和波动，有的人感到前途渺茫，怨天尤人;有的人安于现状，得过且过，不思进取;也有人心理失衡，不能正确看待经济利益和分配关系。这主要从我们对该企业青年职工的个人学习、生活、工作状况的调查中得出的。数据主要包括生活和工作的压力来源、当前工作的精神状态以及八小时工作时间之外的学习时间等。
3、人生观、价值观向个人主义、机会主义倾斜，缺乏踏实肯干、任劳任怨的精神。
在调查青年职工关心本企业的哪些方面时，24.5%选择关注工资制度改革，26.2%关注住房制度及社会保障制度，22%关注人事变动，8%表示只关注本职工作或本专业方面的信息，其他的选择了招投标信息、施工生产情况、机构改革，由此可见，青年职工更加注重与个人相关的信息，而缺乏一种主人翁责任感;而对个人认为要在单位里取得发展的影响因素调查中，36.8%的青年职工选择了有运气或机遇，19%选择有后台、背景支持，取得突出工作成绩的占18%，这与我们所期望的数据也是有相当差距。由此可见，青年职工对个人发展仍然没有准确的认识和定位，受到多元价值取向和多元文化的影响，青年职工更加缺乏对传统价值观的认同。
二、国有企业青年职工思想政治教育的必要性
思想政治工作并不直接创造物质产品，但是思想政治工作可以为经济建设提供精神动力、智力支持和良好的舆论环境，这是思想政治工作对经济建设所具有的独特职能作用。
(一)国有企业青年面临外部环境的新变化决定对其进行思想政治教育的必要性。
伴随着企业股权改革及市场经济大潮的冲击，国有企业由政府附属型向市场主导型转变，管理机构设置也以为主要出发点进行变革，研发设计、生产营销等部门占据重要位置，传统国有企业专职的思想政治教育部门或被合并、或被精简，以适应高效、低成本、高成本市场化竞争特点。因此，国有企业青年思想政治教育工作者呈“兼职化”趋势。
而针对青年人才思想政治工作开展态势而言，则呈现出“业余化”的趋势。市场化竞争机制下国有企业，实行竞争上岗，能者上、庸者下，青年职工的生活、工作节奏加快，而且在以按劳分配为主的分配体制的刺激下，绩效考核、贡献决定价值等制度决定了青年职工面对较大的工作压力，提高工作技能、岗位效率是他们主要的关注点，而传统的青年思想政治教育那种占用工作时间、集中青年职工进行“开会报告”、“办班宣教”、“班里读报”的教育方式不能适应现代企业的基本要求，青年职工的思想政治工作呈现出业余化的趋势。
(二)国有企业青年职工生存和发展状况的新变化决定对其进行思想政治教育的必要性。
随着国有企业把增强核心竞争力，提高经济效益摆在更加突出的位置。作为企业的生力军，广大青年职工积极适应企业改革和发展的要求，不断提高自己的整体素质，青年职工的生存和发展状况呈现出一些新的特点。
1、国有企业技术装备水平的提高以及企业用工自主权的扩大，对员工素质的要求也在不断提高。调查显示，具有大专以上学历的高校毕业生成为本企业招聘员工的主要目标和来源，构成企业青年职工的主体，其中本科以上占51.6%。与此同时，虽然引进的大中专学生越来越多，但青年职工技能的整体水平仍然偏低，特别是等级结构依然失衡，高级工比例过小，在被调查的219人中，高级职称仅占8.6%，中级和初级分别占47.3%和34.2%，其他9.9%未定级。由此可见，国有企业广大青年职工有着提高自身素质和岗位技能的内在动力和迫切需要。
2、青年职工岗位适应性不断提升，但创新素质有待提高。就业的压力和竞争的加剧，促使青年职工积极将所学知识运用到生产实践中去，积极提高自己的岗位技能，青年职工岗位适应性较以往有所提升。青年职工岗位适应度的增高，从一个侧 面反映出青年职工对工作岗位的珍视，对企业的信任。但是青年职工提出技术革新建议以及被采纳的比例都还很低，如表1所示，反映出目前国有企业的设备水平、管理水平有了很大的提高，也反映出青年职工的技能水平还仅仅停留在被动适应岗位需求上，青年的创新意识和技能水平还有待提高。
3、青年职工自我意识增强，人才流动倾向趋向严重。
通过访谈及对社会经济条件的变化的分析，有两个原因导致青年职工岗位流动性较大。一是青年职工对自己的工作付出和所得收入不满意，这也是影响青年职工积极性的重要因素。就当前而言，生活成本不断上升，房子、车子等问题成为青年人追求幸福生活的制约性因素，一旦有企业能提供更宽厚的待遇和更高的经济收入，青年职工就会选择跳槽，而不是像上一辈人那样对企业有着强烈的依附感。二是青年职工对自己的职业生涯存有疑惑。在青年职工看来，工作能力、业绩往往是个人价值的体现，他们往往希望有一个比较宽广的舞台去展现个人能力，去创造价值，这反映出青年人把自我意识摆放在首位，而不再是集体意识。但是，因为工作时间、阅历问题，青年职工往往认为自己所处的岗位、职位无法匹配自己能力发挥的需要，甚至对个人发展前途产生怀疑，并由此引起对企业忠诚度的降低。
(三)青年职工在国有企业的地位和作用决定了对其进行思想政治教育的必要性。
青年职工无疑是企业员工中最有活力、激情的一个群体。论他们在企业中的重要作用，笔者认为主要体现在以下几个方面：
1、掌握最新的技术，如计算机、网络、信息科技、多媒体、外语等，有效地推动企业的现代化，使企业的发展不断地向前推进，并且，随着时间的推移，青年职工也势必累积更多的工作经验，成为企业发展过程中不可或缺的组成部分。
2、为企业文化建设注入活力。青年职工的激情和活力决定了他们敢于发表想法和意见的特点，他们敢于把积极向上的精神风貌带到生产工作中，为建立独特的企业文化提供精神动力。
三、国有企业青年职工思想政治教育之路径探讨
企业青年职工思想政治教育就是要把握现代国有企业的根本要求和青年职工的根本需要，在八小时工作时间以内，向青年人力资源开发这一中心渗透，突出对青年事业发展的关注。通过对国有企业青年职工的特点和需求进行分析，并结合对现有文献的研究结果，笔者总结了以下几条具体路径。
(一)思想动员层面。
1、充分尊重和信任青年职工。青年职工往往具有强烈的个性，对人、对事都有自己独特的看法，因此对青年职工中存在的思想问题，特别是在社会主义市场经济条件下存在的人生观和价值取向等问题，要在充分了解他们所感所想的基础上，循循善诱，切忌操之过急。一时不能解决的思想问题，要通过探讨、对话等“冷处理”形式制造一个和谐、平等、信任的交流环境。
2、注重榜样教育。要善于借助青年职工身边的人物先进事迹感染青年职工，增强榜样教育的真实感，以提高青年职工的政治觉悟，并为他们接受、学习和模仿。
3、加强对青年职工的激励。针对青年人的特点，要用目标激励法引导青年职工，激励青年职工为实现远大目标和近期目标，勤奋求知，诚实劳动，实现自身价值。
(一)实际操作层面。
1、引导青年职工进行职业生涯规划。在此过程中，把对青年职工政治上的关怀引导、事业上的关注扶持和生活上的关心帮助结合起来，搭建起建功与育人相结合、奉献与成长相配套的企业发展目标和青年职工自我价值共同实现的有效平台。
2、利用现代化的传媒技术优势，加快青年思想政治工作载体的更新。针对网络的主要使用群体是青年的实际，发挥网络在掌握青年思想动态和教育引导青年中的作用。例如可以建设网上青年社区，党政领导可以在网上和青年职工开展对话，打造“网上政工”这一新形式。
3、打造丰富多彩的业余活动，建设企业青年文化。通过业余文化生活建设，可以活跃青年职工的工作氛围，加强青年职工的联系，进而可以增强青年职工对企业的忠诚度和感情维系，同时青年职工之间的交流可以促进彼此认知错误、互相学习进步的力度。
中小企业在经济全球化形势下的营销之路
经济全球化最基本的含义就是世界各国之间商品和各种生产要素流动更加自由和充分，全球范围内的国际经济联系和合作进一步加强。经济全球化带给我过中小企业很多的机遇，同时也带来了一定的发展困境。经济全球化使中小企业更容易显现出适应市场环境变化，有助于激发中小企业的技术创新，为中小企业提供了更加广阔的市场空间。但是全球范围内的金融危机使我国出口加工型企业的出口贸易受到严重的影响，导致企业的进口材料成本很难预料，使得中小企业的国内市场需求减少。这就要求我国中小企业做好自己的营销策略，以求适应经济全球下的发展要求。
一、我国中小企业的发展现状及方向
1.目前我国中小企业存有不少的问题难以解决。如经营者、从业人员素质有待提高，技术装备水平较为落后，主要经济效益指标低于大型企业，产品质量档次不高，政府部门对中小企业服务不到位，中小企业融资难度大等。
2.中小企业此刻面临着今后发展方向的抉择。
第一，发展高科技创新型中小企业，从世界经验来看，发展高科技中小企业是趋势。学习和借鉴世界各国中小企业在创新方面的成功经验，尤其在新技术新产品开发方面的成功经验，对于我国中中小企业发展方向的选择有着极其重要的借鉴价值。
第二，加强专业化协作，发展小而专、小而精企业。上个世纪末以来，很多企业不再单纯的追求多样化和大型化，而是通过剥离或重组，将不相关的业务出卖或变成独立的公司，有的缩小中小企业的规模，使之经营专业化。
第三，利用市场阶梯，发展“出口导向”型中小企业。比如形成城市与农村之间的市场阶梯，同时还可以考虑产业转移，将其生产基地也迁至城乡结合处或迁至内地，以降低生产成本。
第四，发展都市化产业和服务业的中小企业。都市化产业以劳动密集型为主，缺乏规模效益，又不能迁移到内地，所以要利用品牌优势，挖掘潜力，发展中小都市化产业。同时大力发展服务型中小企业，可以吸纳大批的下岗工人，缓解就业矛盾，尤其应该发展高附加值、污染少、服务社区型的中小企业。
第五，发展大企业的“连锁”中小企业。特许经营实质上是一种企业复制，是适合中小企业的一种经营方式，主要领域为食品、服务、住宅装修、保健美容等。特许经营之所以迅猛发展，其根本原因是，它可以将企业的自我拥有权和大企业在产品品牌、经营方式、声誉或管理技术等方面的优势有机地结合在一起。
二、中小企业应对全球化的营销策略
1.把握市场动态，深入市场调研
如今的市场需求瞬息万变，完全是是一个动态的环境。加之人们越来越注重个性的展示，因而对产品和服务的要求也越来越个性化，以显现卓尔不群的自己。因此中小企业者必须具备分析研究市场、开发创造市场的能力，打破思维定势，通过充分的市场调研，把握消费需求的一种状况。
2.做好STP，发挥自身优势
实践证明，市场是一个综合体，是多层次、多元化的消费需求集合体，任何企业都无法满足所有的需求。STP理论(即市场细分Segmentation、目标市场Targeting、市场定位Positioning)指企业在一定的市场细分的基础上，确定自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场中的确定位置上。与实力雄厚的大企业比，中小企业资源能力有限，技术水平相对较低，缺乏相应的竞争能力，STP理论可以帮助中小企业根据自身的相对优势，选择一些大企业无暇顾及、相对较小的一些市场领域，集中资源利用自身的独特优势满足特定市场需求，在全球竞争剧烈的市场背景下，在局部市场赢得较好的经济效益，求得稳定的发展。
3.运用4V营销理念，提升企业竞争力
在全球化趋势下的新经济时代，培育、保持和提高核心竞争能力是企业经营管理活动的中心，成为企业市场营销活动的着眼点。4V营销理论(即差异化variation、功能化versatility、附加价值Value、共鸣Vibration的营销组合理论)，正是在这种需求下产生的。差异化是企业凭借自身技术和管理的优势，生产出性能、质量优于市场上现有水平的产品，或在销售方面，通过特色的宣传活动，灵活的推销手段、周到的售后服务，在消费者心中建立起良好形象。它所追求的“差异”是在产品功能、质量、服务和营销等多方面的不可替代性，更多的表现为产品差异化、市场差异化和形象差异化等几个方面。功能化其关键是形成产品核心功能的超强生产能力，兼顾延伸功能与附加功能的发展需要，以功能组合的独特性来获得细分客户群的青睐。附加价值强调的是企业创新能力与客户所重视价值的联系，将营销理念定位于包括使用价值、服务价值、人文价值和形象价值等在内的客户整体价值最大化。
4.树立全球市场观念，积极开拓海外市场
我国中小企业应具有全球市场营销的观念，着眼于全球的潜在市场需求，创造新的市场。可以通过以下的运作手段来实现，如中小企业也可依附于大企业周围，为之提供协作服务;在夹缝中求得生存;运用网络销售开拓国际市场;中小企业通过战略性联合形成强大的整体实力以赢得竞争;中小企业必须树立“服务增值”的理念等。
5.品牌与形象战略
中小企业需要通过长期而持续的工作，培育具有个性化的品牌、树立不同于他人的企业形象，以赢得顾客认可。并将品牌培育推广、树立宣传企业形象提升到一个战略高度，从全局出发设计和规划品牌战略与企业形象，科学、合理地整合所有与品牌战略相关的其他配套的营销战略，并且在培育具有个性化的品牌的同时要不断加强企业形象。
我国中小企业在当今的经济全球化状态下面临很多困难和挑战，政府在此时必须大力援手，如出台相应的金融或税收政策予以扶持，但更为关键的还是中小企业自己要能够认识到环境的变化，做出客观地分析和诊断，结合自身情况制定有效的营销战略并予以实施。
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