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和上级领导沟通的技巧

美怡分享

  在职场上学会如何与上级领导打交道是很必要的,如果在与上级领导相处过程中出现问题很有可能对自身的发展有一定的影响。下面来了解一下和上级领导沟通的技巧吧。

  如何处理好与上司的关系

  人在职场总要处理这样那样的关系,人际关系是门复杂的学问,尤其是你与上司的关系,它总是那么微妙,如果处理不好,将会大大影响个人前途,如何处理与上司的关系呢?

  尊重上司是首先要明白的道理,因为只有你尊重他,才能体现领导的地位,因此尊重是前提。不要与领导当面发生冲突,尤其是人多的时候,人多的时候可以言听计从,以免自己抢了领导的风头。

  当与领导的意见发生冲突时,可以主动到领导的办公室私下以请示工作的形式与领导交流。多干活少说话,我们都明白一个道理,那就是祸从口出,所以在工作中要少说,尤其足领导在的情况下。

  对领导要喧寒问暖,表示对领导的关心,领导遇到烦心事时要表示出自己理解的诚意。关心工作上的事,对于工作要善时善终,一如既往地作好工作,工作是本份,尤其是领导在的场所。

  在单位如何与领导处理好关系

  在领导布置任务时认真一些。身为公司或单位领导,每天对员工下达任务这是必须的事情,而作为员工,除了用心做好那些属于自己的工作以外,还有一点非常重要,这决定着领导对你的好感与否。员工用心做事,在领导眼里没什么值得奖赏的,因为你拿着属于那份工作的工资,但你对领导布置任务时的态度,直接决定着领导对你的态度。

  当领导开始下达工作时,不要三心二意,玩手机,看别处,与同事交头接耳,甚至打瞌睡,你要好好听着领导的话,即使你对领导的那些任务了若指掌,也要表现出一副特别的注意力,你甚至可以适当的提问一下,这样领导不会觉得你笨,而会觉得你很认真,但提问要拿捏好尺度,不然领导真会觉得你傻乎乎笨笨的。

  领导爱开会,这是极多数领导的做法,不知道是因为对公司或单位的紧张,还是因为对自己领导范的肯定,总之领导们较喜欢做的事就是开会。而开会,则是多数员工都反感的事情。但尽管你很反感领导的每一次开会,你也不能缺席,一次都不行。在领导开会时,你要规矩一点,坐立有相,更不要出现一丝厌恶的神色,你要知道,当领导开会时,他的眼睛会盯住每一个人的状态,好的他可能会遗漏,但稍稍的一丝不好,都会让他记住。

  和上级领导沟通的技巧

  1、领导说完后,复述领导内容

  当你担心自己没有正确理解领导的意思时,这时候一个非常好的办法,就是你听完领导的谈话后,再复述一下领导表达的内容。再跟领导确认一下,看这样理解是不是正确的!这样当面直接避免沟通问题效率非常高。你不需要担心,自己这样说会让领导认为你理解能力差,领导反而认为你认真听她说话,因为你能够复述它的内容。就算遇到理解的意思不一致也没有关系,领导讲话肯定希望大家都在认真听,听的内容都一样,如果你提的思路和领导的不一样,正好领导再重新给你解答一下,这样别的同事也可以再巩固一下。领导喜欢互动的员工。不喜欢无论自己讲什么员工都哼都不哼一声的员工。

  2、自己说完后,征询领导建议

  当你跟领导说话时,担心自己说的话,领导可能会有歧义。那么好的办法就是你说完后,询问下领导自己是否表达清楚,然后看他是否有什么疑问。这样,你就知道领导的理解和你想表达的意思是不是在一个频率上了。另外,如果你有自己的想法和建议不妨直接讲出来,可以把问题抛出进行讨论。只要能当上领导,思维都不会太闭塞,都不会太强势,都会愿意听去别人的意见,所以但说无妨。

  3、多用陈述句和判断句

  当领导交给你一件工作时,如果这件工作有困难,这时候我们在表达这件工作完成难度的时候,尽量避免用转折句。也就是说,尽量避免用“但是”“不过”,我们需要把这个转折的句式改为陈述句或者是判断句。比如,跟领导说:思考执行过程中,考虑有三个方面的困难,这三个困难,我们可以找到相对的方法去解决,你看这种方法是否合适呢?

  和上级领导沟通原则

  明白沟通的目的

  记住一点,与上级沟通的目的是要获得支持或建设性的意见,从而有利于工作的进行。因此,无论用哪种方式或技巧与领导沟通,其目的都是有助于工作的良好解决。

  积极主动

  积极主动首先表现在经常向领导汇报自己的工作进展情况,而不是领导去找你问情况;其次对领导交待的事情要积极回应,完成后要告知领导已完成;最后,当与领导之间有误解时,要及时寻找合适的时机解释清楚,从而化解领导的“心结”。

  多替领导着想

  站在领导的角度去思考问题,有利于形成双向性交流。如,针对一件事情,你要问自己:“如果我是领导我会如何处理?”从而寻求对领导处理方法的理解。

  经常反省自己

  经常问自己下面的几个问题:与上级的沟通是否出现了障碍,沟通的方式是否正确,可能会出现的误会是什么,如何更好地去沟通等等,通过自问自答,找到与上级沟通时的不妥之处,今后再沟通时避免再次犯错。

  和上级领导沟通注意事项

  1、不卑不亢。与领导沟通,要采取不卑不亢的态度,既不能唯唯诺诺,一味附和,也不能恃才而傲,盛气凌人。因为沟通只有在公平的原则下进行,才可能坦诚相见,求得共识。

  尊重与讨好、奉承有着质的区别。前者是基于理解他人、满足他人正常心理和感情需要的前提下,而后者则往往是为了满足一己之私欲。现实生活中,确有一些人为了达到自己不可告人的目的,不 惜降低人格,曲意迎合、奉承、讨好领导,不仅屏蔽了领导的耳目,降低了领导的威信,也造成了同事之间心理上的不和谐。绝大多数有主见的上司,对于那种一味奉承、随声附和的人都是比较反感的 。

  2、工作为重。上下级之间的关系主要是工作关系,因此,下属在与领导沟通时,应从工作出发,以做好工作为沟通协调之要义。既要摈弃个人的恩怨和私利,又要摆脱人身依附关系,在任何时候、 任何问题上都是为了工作,为了整个团队的利益;都要作风正派,光明磊落。切忌对领导一味地讨好献媚,阿谀奉承,百依百顺,丧失理性和原则,甚至违法乱纪。

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