商务礼仪之见面礼仪

炜基分享 2017-04-08 14:19:46

　　商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，第一印象非常重要。行礼要符合国情，适合社会上的常规，商务礼仪之见面礼仪有哪些?下面是学习啦小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

　　商务礼仪之见面问候礼仪

　　问候时有三个问题要注意：

　　1、问候要有顺序。

　　一般来讲专业讲位低的先行，下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士，这是一个社会公德。

　　2、因场合而异。

　　工作场合是男女平等的。社交场合讲究女士优先，尊重妇女。

　　3、内容有别。

　　中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。最普遍的适用的——1、称行政职务;2、称技术职称;3、行业称呼;4、时尚性称呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道时，更习惯称呼先生、女士。慎用简称。

　　1、自我介绍。

　　第一尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明了，一般在1分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。

　　2、介绍别人。

　　第一谁当介绍人，不同的介绍人，给客人的待遇是不一样的，我们专业的讲法是三种人：1、专职接待人员;2、双方的熟人;3、贵宾的介绍;要由主人一方职务最高者介绍。

　　第二是介绍的先后顺序，“尊者居后”，男先女后、轻先老后，主先客后、下先上后、如果双方都有很多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。

　　3、业务介绍。

　　有两点要注意：一是要把握时机，在销售礼仪中有一个零干扰的原则，就是你在工作岗位上，向客人介绍产品的时候，要在客人想知道、或感兴趣的时候再介绍，不能强迫服务，破坏对方的心情。

　　二是要掌握分寸，该说什么不该说什么要明白。

　　握手

　　行礼要符合国情，适合社会上的常规，我们还是比较习惯于握手。握手时第一要讲伸手的前后顺序。“尊者居前”尊者先出手，主人和客人握手，客人到来之前，主人先出手，客人走的时候，客人先出手。

　　1、站姿：

　　男士

　　站立时，双脚可分开与肩同宽，双手亦可在后腰处交叉搭放。

　　女士

　　站立最美的姿态为身体微侧，呈自然的45度，斜对前方，面部朝向正前方。脚呈丁子步，这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条。

　　另外，无论男女，双手不可叉在腰间或怀抱在胸前，貌似盛气凌人，让人难以接受。

　　2、坐姿：

　　与站姿一样，端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。

　　正确座姿的基本要领应为：上身直挺，勿弯腰驼背，也不可前贴桌边后靠椅背，上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时，上身与两腿应同时转向对方，双目正视说话者。