秘书人员的素养

　　要想成为一个好的秘书，那你得知道秘书人员的素养，这样你在日常的工作生活中才知道你应该要怎么样做。下面是学习啦小编为你整理的秘书人员的素养，希望对你有帮助。

　秘书人员的素养之职业道德

　　秘书的职业道德包括：忠于职守，忠于国家利益、人民利益，忠于本机关本单位的政治利益和经济利益，对工作一丝不苟，认真负责，恪守本分;严守机密，严守党和国家机密，不泄露或出卖本单位的政治、经济、军事、科技情报，也不议论别人隐私;恪守信用，包括：约定会晤、安排会议、组织会议、收发函件、传递文件都要准时，如不能准时要及时汇报，不拖延或擅自改变，绝不轻易答应自己力所不能及的事;文明礼貌，举止大方，谈吐优雅，与人谈话专心聆听，不傲慢不阿谀做作;廉洁奉公，不以权谋私，不接受贿赂。

　　秘书人员的素养之思想修养

　　秘书人员必须认真学习和掌握马克思主义的基本理论、学习中国革命史、学习毛泽东思想和邓小平理论。更要熟悉和深入领会党的各项基本政策和各种法规，主要包括：经济改革政策、政治体制改革政策、开放政策、民族政策、宗教政策、统战政策、外交政策等。秘书人员还必须具有良好的思想修养和工作作风。具体有：全心全意为人民服务，任劳任怨，不为名不为利;对党和人民负责，敢于坚守原则，不盲目服从，在领导意志和党的意志相抵触之时，要秉承党的意志。

　　在集体利益、个人利益与国家利益、人民利益发生矛盾。要服从国家利益、人民利益;密切联系群众，不能脱离群众，要依靠群众;谦虚谨慎，平等待人，不能狐假虎威，盛气凌人;实事求是，拟写文稿、引用材料、检查工作、汇报情况都要实事求是，不能弄虚作假;踏实细致，耐心细致，一丝不苟;敏捷干练，讲究时效，反应敏捷，办事干净利落，抓紧时间，讲究效率;富于创造，勇于开拓，善于发现新问题，敢于进行改革，提高工作效率，勇于接受新工作，探索新的工作领域。

　　秘书人员的素养之知识素养

　　秘书工作的综合性要求秘书人员横向具有较宽广的知识面;秘书工作又具有自己的专业特点，这又要求秘书人员纵向具有较深厚的专业知识。秘书应有四方面知识的纵横结合：(一)秘书应具备的基础知识分为两个方面：一方面是社会科学基础知识，;另一方面是自然科学知识。高中文化程度是秘书人员应有知识的基本层次。(二)秘书也要具备专业知识，即秘书人员都应具备的秘书业务知识。主要包括：公文和应用文写作知识、文书制作和文书处理知识、档案保管知识、办公室管理知识、调查研究知识、会议组织知识、信访工作知识、信息科学知识、行为科学知识和公共关系知识等。(三)行业知识即秘书人员所在行业、系统的专业知识，如政府机关工作的必须具有行政管理知识。(四)相关知识。这是秘书人员为适应时代的需要，学习相关知识可以使秘书人员从更广阔的领域去从事秘书工作。相关知识包括：经济学、法学、社会学、心理学等等。

　　秘书人员的素养之能力素养

　　秘书工作的复杂性、多样性、和秘书活动的丰富性、广泛性，需要秘书人员具有多种能力。主要是：(一)写作能力。具体指公文和事务应用文的写作能力。秘书人员应具有语法、修辞、逻辑知识，应掌握大量的词汇和不同的句式，应具有公文和应用文文体知识，应掌握常用汉字和简化字，掌握标点符号用法，并通过长期实践，将这些知识转化为写作能力，同时要练书法，把字写得端正、匀称、流利。(二)口头表达能力。秘书应会说一口标准流利的普通话，口齿清晰，不紧不慢。语言要简明扼要，有条有理，不要信口开河也不要沉默寡言。(三)听知能力。秘书要耐心倾听和正确理解别人的发言，抓住重点后简明扼要地复述。还要掌握方言、外语和民族语言。(四)阅读概括能力。

　　秘书要善于阅读，既要善于精读，对经典逐字逐句研究;也要善于泛读和快读，概括浓缩。(五)社交活动能力。秘书人员必须具备一定的社会活动能力，懂得各种场合的礼仪、礼节，善于待人接物以及处理复杂的人际关系。(六)协调能力。秘书要善于发现机关与机关、部门与部门、机关与基层之间在工作上的矛盾或不平衡;要善于发现文件与文件之间政策、提法上的抵触或不一致;要善于发现领导与领导、干部与干部之间的误解或不和，并及时加以沟通、协调。(七)观察分析能力。秘书在工作中要善于观察，善于发现问题、分析问题、提出解决问题的方法。(八)应变能力。秘书人员要有遇急不慌、临危不惧、处事冷静的应变能力。(九)使用先进办公器械的能力。如：录像机、照相机、打印机、复印机、网络通讯设备等。(十)预测能力。秘书人员应锻炼自己的预测能力，这有助于进行主动服务和预防工作差错。