销售穿着打扮礼仪和经典语句

　　作为销售人员，在销售产品之前就是在销售自己了，是在让顾客怎么接受自己才能接受产品，所以销售人员的着装就很重要啦。下面是学习啦小编为大家整理的销售穿着打扮及礼仪，希望能够帮到大家哦!

　　销售穿着打扮及礼仪

　　一、销售人员的穿着打扮

　　(1)头发。一流的销售人员必有一头梳洗整洁的头发，头发最能表现出一个人的精神。

　　(2)耳。耳朵内须清洗干净。

　　(3)眼。眼屎绝不可留在眼角上。

　　(4)鼻毛。照镜子时要注意鼻毛是否露出鼻孔。

　　(5)口。牙齿要刷洁白，口中不可残留异味。

　　(6)胡子。胡子要刮干净或修整齐。

　　(7)手。指甲要修剪整齐，双手不可不清洁。

　　(8)衬衫领带。每天要更换衬衫，衬衫必须要和西装、领带协调。

　　(9)西装。最好西装及西装裤同一花色，和人谈话及打招呼时，尽可能西装的第一个扭扣要扣住，西装上口袋不要插着笔，两侧口袋注意不要因放香烟、打火机而鼓出来。

　　(10)鞋袜。鞋袜须搭配平衡，两者不要太华丽，鞋子上若沾有泥土去拜访顾客是相当失礼的。

　　(11)名片夹。最好使用品质良好的名片夹，能落落大方的取出名片。

　　(12)笔记用具。准备商谈时可能会用到的各项文具，能随手即可取得。

　　二、销售人员礼仪须知

　　(1)鞠躬的姿势

　　15度鞠躬时，视线约停在脚前二公尺处，头和身体自然地向前倾斜;鞠躬的诀窍在于低头时的动作要比抬头时缓慢，时间约为一呼一吸气的长短。

　　90度鞠躬时，视线停留在脚前一公尺处，30度约是一般的方式。

　　(2)站立商谈的姿势

　　当你站着与顾客商谈时，两脚平行打开约10公分左右，这种姿势不易疲劳，同时，当头前后摆动时能保持平稳，气氛也能较缓和。

　　(3)站立等待的姿势

　　当某些站立等待的场合时，你可将脚打开，双手握于小腹前，视线可维持较水平微高的幅度，气度安祥稳定，表现出自信的态度。

　　(4)椅子的座位方法

　　多半从椅子的左侧入座，紧靠椅背，上身不要靠着椅背，身体微向前倾，双手可轻握于脚上或两手分开于膝前，两脚的脚后跟靠拢，膝盖可分开一个拳头宽，平行放置;若是坐在较深而软的沙发椅上时，应坐在沙发的前端。

　　(5)视线的落点法

　　平常面对面交谈时，当听对方谈话时，两眼视线可落在对方的鼻间，偶尔可以注视对方的双目，当诚心诚意想要恳请对方时，两眼可注视对方的双目，虽然双目一直望着对方的眼睛能表现你的热心，但也会出现过于针锋相对的情景。

　　(6)商谈的距离

　　当你接近顾客时，对较熟悉的顾客自然较靠近，反之则会保持较远的距离。通常与较熟悉顾客之间的谈话距离约70-80公分，与较不熟悉的顾客的谈话距离约100-120公分。

　　商谈时的距离：双方站立谈话，约二个手腕长;一站一坐，约一个半手腕长;双方都坐着，约一个手腕长。

　　(7)递交名片的方法

　　一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋，名片最好不要放在裤子口袋。销售人员出门前，要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯。

　　名片的递交方法：将各个手指并拢，大拇指夹着名片的右下，使对方对接拿，以弧状的方式递交于对方的胸前。

　　拿取名片的方法：拿取对方名片时，要用双手去拿，拿到名片时轻轻的念出对方的名字，以让对方确认无误;拿到名片后，可放置于自己名片的上端夹内。

　　同时交换名片时，可以右手递交名片，左手接拿对方名片。

　　销售人员必须有的十大奢侈品

　　1、认真

　　一个做事认真的人往往具备一种特质，那就是严谨。在这种特质的带领下，我们往往能够向着更好的方向、更高的目标前进。如果你在工作中能够做到竭尽全力，也就不会再觉得辛苦了。如果你能掌握这一秘诀，也就相当于握住了成功之门的钥匙。

　　2、自我驱动力

　　销售的性质决定了这是一份不断被客户打击和拒绝的工作，失败的次数要远远大于成功的次数。自动驱动力弱的人，会在不断的失败和打击之后彻底丧失再继续干下去的勇气和决心。相反，自我驱动力强的人则会愈挫愈勇，将失败视为一种激励因素，加倍努力地去开发客户。同时，自我驱动力强的人则将成交视为自己的价值使命，他能够从征服客户的过程中获得成就感，并通过成交来证明自己的价值。

　　3、建立自信

　　营销人员自信心的内涵：可以归纳为四句话 。

　　第一 相信自己为之工作的公司，

　　第二 相信自己推销的产品，

　　第三 相信自己的上司，

　　第四 相信自己。

　　4、内涵

　　人这一辈子，要去许多地方，要遇见许多人，你会不断地去了解一个又一个地方的文化，不断地和一个接着一个的人去交谈。在这个过程，要不断地充实自己，到最后你会发现，自己原来也可以懂得这么多。

　　销售精英是自己产品、服务和解决方案及其所在行业、市场的专家，他们不仅熟悉自有产品和服务，而且了解竞争对手，还了解市场、了解客户的需求、了解客户的客户，而客户更愿意和专家打交道，而不仅仅和销售人员。

　　5、勤奋

　　推销界一般认为：销售员每拜访到30个客户，才会有1个人可能成交。这难怪日本推销之神原一平会说：“推销没有秘诀，唯有走路比别人多，跑路比别人长。”销售员的灵魂只有两个宇：“勤奋!”

　　6、责任感

　　清楚自身的使命，并为之努力奋斗。

　　7、有原则

　　面对诱惑，要坚持自己的底线，不随波逐流，不放弃。

　　8、韧劲

　　为了生活和工作的需要，我们要有一种百折不挠的坚强意志，去克服种种困难，勇敢的去追求工作的乐趣和人生的价值。如果因为工作中一点困难和领导的批评，生活中一点不顺心，而不求上进、自暴自弃，那就会一事无成，甚至被困难击垮。这时候更需要韧劲和坚持，努力跨过阵痛期，等待我们的就是美好的未来，不能心存浮躁和沾沾自喜，要沉下心去，扑下身子，扎扎实实做好自己，要有完成任务的决心和勇气，决不能遇到问题绕着走，遇到挫折就后退，决不半途而废，信念出现动摇。一旦认定目标，纵然千难万险，永不言弃，永不服输，要有战狼的精神。要有一种不到黄河不死心的韧劲，不达目的誓不罢休。事在人为，同样一件事，有了韧劲，成功的机会就会大大增加。

　　9、独立

　　有位哲人这样说过：“一个人的幸福程度取决与他能够在多大程度上独立于这个世界”。这句话包含着深刻的智慧。很多的时候，独立意味着完整地承担必要的责任;能够运用自己的能力承担必要责任的人必然相对更加自信。一个人不能够独立，往往就会沦为他人的负担，没有人不讨厌负担，而被讨厌的人怎么可能自信呢?自信的人都知道一个简单的道理，自己是自己，别人是别人;自己的事情自己完成，自己的责任自己承担。

　　遭到拒绝、挫折以及业绩压力是销售人员经常遇到的问题，销售人员的独立性能够支撑其更好地突破障碍，从挫折中积累经验，并产生更强的内在驱动力去面对更高的挑战。

　　10、诚信

　　做不到的事情就不要说，说了就要努力去做，弄虚作假、夸夸其谈只会让人平添厌恶。

　　看完上面这些内容，你是否对奢侈品有了新的定义呢?你具备了以上中哪几条?你需要从现在开始改进哪几条?相信当你掌握了其中大部分原则之后，你已经为未来职业发展打下良好的基础，为自己赢得了更广阔的的发展空间，更为公司创造了更多效益。

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