保险促成方法和技巧

静娴分享 2024-03-03 04:38:19

一个经验丰富的保险销售人员，对于保险话术肯定是有自己的一套心得的。　下面是小编收集的一些关于保险促成方法和技巧，希望对你有所帮助。

1、和客户套近乎：我是你朋友某某介绍过来的，真巧我(我朋友)也是某某(地名)等等

2、交谈要有礼貌：某某女士/先生您好，我是某某保险公司的，这是我的销售名片。

3、发现客户需求：您好，你想买哪一方面的保险，是有意外保值需求还是疾病保障需求您买保险更注重哪一方面的保障

4、介绍相关产品：我这里有某某款保险产品都是符合您的需求的，您看我这里给您做一个详细的对比，看看哪一款保险更适合您。

5、进行财务分析：根据您现在的经济状况，建议您选择某某款保险，因为对于您的家庭开支来说，这款产品是性价比最高的。

总而言之，就是需要站在客户的角度去思考问题。在了解客户的需求后，一定要抓住客户的心里，获取客户最大程度的信赖，这样才可以真正成单。

在线销售保险技巧和话术

1、销售技巧和话术秘密之一：具体客户具体分析。保险员在拿到手机号码的时候，大部分时间会了解到这位客户的职业。若是无法了解到，他也会在打电话的第一时间了解客户是做什么的，目的就是为了采用适合客户职业的话题，来引起客户的兴趣。

2、销售技巧和话术秘密之二：从不怕拒绝。这就需要保险员相信功到自然成的法则。若是自己尽心的为客户考虑，而客户又真的需要这项服务，那最终一定会促成的。

3、销售技巧和话术秘密之三：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

1、把潜在客户分类(例如：小孩、青年、中年、老年、、、、)

2、险种适合人群分类(不同险种有不同年龄需求)

3、客户意向分类(可分为ABC三类)

4、不同类别与不同险种编制推销话术

5、话术可分为4个阶段，1：初次认识如何从日常话题切换到保险上面、2：当客户产生兴趣时如何引导成交、3：客户成交后能否转介绍客户给自己、4：如果客户没有成交就要先反省然后再做缓兵之计。

6、销售不只是在销售产品、而是在先销售个人、形象、谈吐、内涵、品德、、、、都是你秒杀客户最好的武器。所以我个人建议不要过多去强调产品的好处，保险公司那么多，为什么客户就选择了你，因为你有特别的东西吸引着他。

基本业务要熟练，保险险种的条款要记得,这样才能客户有耐心倾听保险介绍。

要有一些相关的经济基础知识,由此衬托保险的好处，让客户产生购买保险意愿。

介绍保险要真诚、亲切、出于善意、一定要把保险好坏两方面都说到，让客户产生信任感。

从客户利益出发，对客户服务要周到、体贴，让客户感觉提高保险意识是完全为客户好。

给客户讲保险的意义和功用以及风险故事，让客户对保险有深刻和全面的了解，加强购买保险规避风险的想法，让自己和亲人从保险中受益。

最重要的一点就是要坚持到底，不要害怕失败，用诚意打动客户购买保险。

1、了解并熟悉自己要销售的车险产品，如果自己都不熟悉自己的产品，推荐给客户的成功率自然不会高，业务熟练是卖车险的第一步。

2、找到有效客户群是能够卖出车险的关键，需要通过各种方法找到有需求的客户，比较直接的方法是去找有车的人士，通过人脉关系，介绍等方式找到需求。

3、了解客户的真实需求是成交的关键，都是有车人士买保险，每个人的真实需求是不一样的，有的人想尽可能省钱，有的人则是图安全想尽可能多上，还有人会考虑赠送的礼品等等，都需要弄清楚客户的真实需求。

4、弄清楚客户的真实需求的方法就是认真倾听，通过客户的反馈和与之交流中明白客户的需求，从而推荐合适的产品满足客户的需求。

5、车险卖出后还需要注意和客户进行交流反馈，比如询问赠品是否收到，过程是否满意等等，认真与客户交流沟通，建立信任。

6、随时关注汽车和车险的相关动态和知识，为客户提供更新更优质的服务，让客户从内心认可自己，自然每年续保就会选择自己。