谈话类节目主持人的语言技巧
因工作的特殊性,决定了节目主持人必须掌握几种常用的语言表达技巧,使语言具有形式多样的艺术性。尤其是广播节目主持人,由于无法用面部表情、肢体语言去辅助表达自己的思想感情,对于语言的运用就要求更为灵活自如、积极主动,克服一种固定腔调以便有效地弥补表达单一的弱势,从而使自己的语言深入人心,受到听众欢迎。现结合我自己做晚间广播谈话类节目的实践体验,谈一谈主持此类节目时在语言表达上的几点技巧。
一、朴素平实,关爱寒暄——“随风潜入夜,润物细无声”
很多常听广播的人都知道,大部分谈话类节目都是在夜晚。据心理学家分析,在夜深人静时,人的心灵是一天当中最脆弱并且情感世界也是最丰富的。在这时,打进热线电话参预节目的听众大部分也都是遇到了这样那样的问题,心情比较抑郁、烦闷,因此主持人在开始刚一接通电话时,就要及时送上几句朴素平实的关爱语,给听众一种温暖亲切的感觉,以消除彼此之间的陌生感。如在寒冷的天气里,通常要提醒听众注意风寒露冷,千万想着增添衣服、防止感冒;如逢周末,就要先祝打进电话的朋友周末愉快;如果对方是一位司机朋友,则要提醒他:为了自己和家人的幸福,一定要“看好红绿灯,握紧方向盘”,“安全第一”;如果对方是一位出门旅行的人,则要建议他随身携带一些常用的药品,以保证身体健康,旅行顺利。
虽然只是几句简单而又平常的日常寒暄关爱语,却可立即拉近主持人与听众之间的心理距离,让听众不知不觉间对你产生一种亲切感、熟悉感,起到一种“随风潜入夜,润物细无声”的作用,为相互之间开展话题、进行交流奠定一个良好的基础。
二、有的放矢,针对应答——“各勉日新志,音尘慰寂蔑”
每一位主持人在做节目的时候,面前都只是操作台、机器,说话的对象并不在眼前,但这并不意味着主持人就可以自说自话,旁若无人,而是应该有强烈的对象感。虽然是眼前无人,却要做到心中有人,有感而发。谈论的话题要有一定的针对性,要实实在在地解答听众的疑问,而不能独自发挥演说口才,将听众弃之一边,不管不顾。要知道听众打进热线,需要的是主持人近距离的倾听开导,而不是远距离的个人表演。
主持人在与听众交流时,可以在直播间内自由发挥想像力,把对方想像成自己身边某个需要帮助的亲人或朋友,这样就减少了自己与陌生人交谈的困难,给他们增添了亲切感:让老年人认为你是一个善解人意的知心者;让中年人认为你是一个可以信赖、值得对话的顾问;让年轻人认为你是一个开明通达、排忧解难的忠实朋友。主持人只有有的放矢,适应不同角色的心理需求,方能使听众找到一种“各勉日新志,音尘慰寂蔑”的感觉。
三、结合自身,以情动人——“慷慨吐清音,明转出天然”
有时候,在谈话类节目当中,主持人如果一味给听众讲一些大道理,或是一味用他人的事例、道听途说的材料来教育引导听众,未免会有一点置身事外、与己无关之嫌。因此,有的时候,主持人也会讲述一些自己亲身经历的故事,娓娓道来,以情感人,引起听众的共鸣。如若谈到一个关于“家”的话题,主持人就可以讲一讲自己的家留给自己的印象及影响;如果有青少年咨询怎样与父母相处的问题,主持人就可以讲一讲自己的父母是怎样教育自己成长的。“慷慨吐清音,明转出天然”——真诚可信、自然平等的对话态度,会令有疑难问题的听众觉得主持人的确是在设身处地为自己着想,令想交谈的听众觉得主持人的确是在推心置腹与自己交谈,于是隔膜消除了,心扉敞开了,交流渠道畅通了,听众的疑难和思想问题解决了。
四、掌握主动,控制局面——“日出骊山东,徘徊照温泉”
“主持”一词在《辞海》中被解释为:“负责掌握或处理;主张。”顾名思义,在整个节目播出过程中,主持人应该是积极主动、张弛有度的,尤其是作为一个直播谈话类节目的主持人,随机性就更大。许多突如其来的情况事先无法预料,就更需要临场应变、控制全局的能力。例如有的听众比较健谈,占用时间过长,主持人就应该把握时间,婉转地告诉这位听众:与你交流非常愉快,但也希望能够把机会让给更多的还在等待、想要打进电话的听众。再比如有的听众一时将话题扯得过于宽泛,不知他要表达的是什么思想,主持人就要用简短的话语及时把听众引到一个主题轨道上来,合理地限定其谈话的范围。这样,主持人起到的就是一种“日出骊山东,徘徊照温泉”——统观全局,兼顾个体的作用。
五、反复强调,鼓励参预——“无意似多情,千家万家去”
正因为有听众的参预,谈话类节目才有了鲜活的生命力;离开了听众的热线电话,节目就成了无本之木、无源之水。因此主持人就要在节目播出中反复呼出自己节目的名称,报出自己的姓名,如“这里是某某某广播电台,我是您的老朋友某某”,并且事先也应准备好几段说明该节目宗旨、鼓励听众积极参预的广告用语,不断穿插播出。使得初次收听或常听该节目的听众能够加深印象,逐渐了解该节目,熟悉主持人,慢慢地消除顾虑,克服羞怯心理,乐于参预节目的播出。这种反复强调,看似无心,实则有意,既能宣扬推销自己,又能鼓励影响听众,使自己主持的节目深入人心,广泛流传。此可谓“无意似多情,千家万家去”。
六、移花接木,烘托渲染——“异音同至听,殊响俱清越”
因为谈话类节目一般时间都较长,如果每一次节目都是主持人与一位又一位听众进行冗长、不间歇地交谈,那么在持续一个阶段之后,不但主持人会有力不从心之感,听众也会觉得节目单一、缺乏新意。主持人的语言和听众的耳朵都会有疲惫之感。用什么来解决这个问题呢?——音乐。当话题进行到酣处时,适当地送上一支主题相近的乐曲,让美妙的旋律或歌声去渲染气氛,烘托节目,此时无言胜有言,一切均在不言中,令人遐想,回味无穷。这样,不但主持人可以稍事精神调整,听众的耳朵也可暂作休息,而且节目也有了一定的变化和新意。语言和音乐相辅相成,彼此映衬,可给人一种“异音同至听,殊响俱清越”的美感享受。
七、耐心细致,不急不躁——“林塘风月赏,还待故人来”
热爱与投入是做好一切工作的必要前提。作为一名谈话类节目主持人,所有的技巧、方法也都是建立在热爱这项工作、投入地去做这项工作的基础之上的,因此轻声慢语、细致耐心就成了节目主持人最基本的语言特色和职业修养。无论主持人今晚的心情是好是坏,留给听众的必须永远是一种精神饱满、热情应答的声音形象。例如有些听众是第一次打进热线,可能会有一些紧张、口吃或说不出话来,正在收听节目的其他听众或许也会着急,但主持人却不能着急、不耐烦,更不能催促通话人,而应告诉这位通话人:“这种谈话节目就是为听众服务、与听众交流的,不用紧张。”要像和一位老朋友或家人在聊天、诉说心事一样,慢慢地引导他们消除紧张感,进入宽松状态,说出自己想说的话。再比如听众提出的有些问题,主持人当场实在无法回答,也不能以生硬的态度将听众拒之门外,而要用委婉的口气告诉听众:“你的问题让我们留给收音机前更多的听众一起来讨论,好吗”或者“你的问题让我们咨询一些专家,听听他们的意见之后,在以后的节目中为你解答,好不好”等等,要不急不躁,留有余地。这样一来,主持人留给听众的就是一种“林塘风月赏,还待故人来”的感觉。能令听众满腹心事而来,满怀希望而去,以后再遇到问题,仍愿意向你咨询或交流意见,这就是你作为一个广播谈话类节目主持人的魅力与成功。
总之,谈话类节目主持人只有熟练运用多种语言技巧,因人而异,对症下药,形成自己的独特风格,才能不断赢得听众的喜爱。