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职场中如何巧用赞美赢得人心

杨杰分享

  好口才,成就职场人生!怎么在办公室说话最合适?怎么样和老板交谈最妥当?下面是学习啦小编为大家收集关于职场中如何巧用赞美赢得人心,欢迎借鉴参考。

  日常生活中,每个人都渴望知道什么技巧可以使同事开心,那就是赞美,因为每个同事都想得到赞美,请看关于赞美的几点须知:

  赞美绝不是虚伪,一定要真诚同事把事情搞砸了,你却“不失时机”地赞美道:你做的真好,我还做不到那个样子呢,这个时候,你的同事会有被赞美的感觉吗?

  如果你的赞美毫无根据,只是说,你真是太好了,或者说,我对你的佩服如滔滔江水连绵不绝之类的话,恐怕没有同事会认为你真的是对他充满善意吧!所以,一定要赞美事情本身,不要空谈大话。这样,你的赞美才可以避免尴尬、混淆或者偏袒的情况发生一句由衷的赞美或一句得体的建议,同事会感觉到你对他的重视。当然,无形中也会增加对你的好感。不过,这里要注意不能盲目地赞美或者过分赞美,这样容易有献媚之嫌。因为赞美也有禁忌。

  其实,在生活中,我们不难发现有的人喜欢对同事评头论足,这些都是一个人不成熟的表现。因为每个人都有自己的一套生活原则。作为同事,应该是尊重个人的权利和隐私。如果你超越了这个底线的话,很容易引起同事的反感。

  当然,如果你想进一步拉近彼此的距离,不妨在闲暇时和同事多参加一些有意义的活动。在集体生活中发掘每个人的另一面,这也是一种很不错的沟通方式。

  其实同事的关系是很微妙的,也许一件小事就能让你和他的关系很好。

  同样,一件小事也可能很快使你和他之间变坏,关键在于要掌握的“分寸”。

  所以作为一个职业人,只有在不断的经验积累和学习中,才能更好得把握这种“分寸”。

  赞美可以使彼此的距离缩短办公室通常都是一种模式,充满了文件和繁杂的公务。工作久了的人,在某一天,会发现曾经热爱和感兴趣的工作,在不知不觉中变得没了工作的热情。当我们面临越来越大的工作压力,我们的情绪会变得焦虑和抑郁,我们会变得烦躁,经常想些不愉快的事情,对能完成的简单工作也会觉得复杂和难度增大!而在这个时候,我们内心深处会涌起一种热望,渴望关心和赞美。

  如果能在生活工作中适当加点“关心和赞美”,相信会使工作变得多姿多彩,同事间的关系也会更加融洽。

  常常赞美自己的同事,工作做得好,衣服很好等,一句句发自内心的赞美之语,可以拉近与同事之间的距离。

  同事阿宜剪了一个新发型,她把一头蓄了几年的披肩长发剪成了齐耳短发。同事们都称赞她的短发清爽和简洁,阿宜在这一片赞美声之中,对理发师的怨气也一股脑儿全消了。

  阿宜说:“当时我剪完头发,觉得一点都不像我理想中的模样,气得我当时就想跟理发师吵一场,找他理论,怎么给我做成了这样的发型?这不愉快的心情带到了今天上班,上司来交代工作,我当时气还没消,平时我对上司很有礼貌的,今天不知怎么就看上司不顺眼!差点跟他发火,今天听了你们这些话,不知不觉气就消了,心里也觉得顺畅了,这会我得赶紧去把上司交代的活干了。”

  提示:肯定同事,即使与工作无关,也能够成为你与他建立友好桥梁的机会。发挥你心思细腻的特点,观察他最得意的方面,如穿衣品味,爱好兴趣,工作态度,办事效率,甚至他那让人羡慕的健康等等,哪怕是不经意的一句话,都能表明你对他的关心。

  经常听到有人抱怨同事关系处得不好,不是过于亲密就是过于生疏。其实和同事相处是一门学问,学好了走到哪都不怕,没学好,也许就寸步难行了。

  职业人孔***是一名刚走上工作岗位的大学生,平时工作很努力,和上司的关系也不错。接上司通知,将在表现突出的新人中选拔一批年轻干部出来。

  孔***满以为自己会当选,甚至做好了请客的准备。谁知,任命书一下来,孔***便泄了气,也不明白怎么会是比自己差得多的刘洋?

  后来,孔***才明白真相。上司来调查的时候,没有一位同事为孔***说好话,这种结果是孔***没有想到的,因为她自恃很高,不善于和同事沟通,有这种 弱点不可能成为上司。

  如果你的一位同事清早从床上爬起来,没来得及洗脸化妆,孩子就吵着要上学。刚送进教室,孩子的课本又忘了拿。

  从学校里出来,赶不上班车,误了点。最惨的是,轮到上司亲自打考勤,她的心情十分糟糕。

  这个时候,你来到她的身边,告诉她你从来没有见过这么好看的坤包,她买东西真有眼光。你知道她会如何吗?她会觉得这个世界上只有你才是知音。

  王诃是一家公司部门上司,每天接待客户,管理下属,忙得不可开交。

  一照镜子形容憔悴,几个重要的客户还没有搞定,生活真是让她忙得没有照顾自己的时间,一丝伤感悄然袭上心头。

  同事刘玉看到王诃的眼神和举动,从中读出了王诃的感伤,走上前去,递给王诃一杯香浓的咖啡,说:“休息一会儿,头,你永远是最美丽和能干的!”

  王诃接过了那杯咖啡,喝上一口,同时也在品尝着同事的一份关怀之情。

  一句简单的赞美是可以吹散当事者心头的阴影的!从经济学上说,一句赞美的话的成本是相当低微的,但是从心理学上说,赞美可以创造出无限的价值来。赞美也是一种有效的交往技巧,能有效地缩短人与人之间的心理距离。

  回忆我们自己的成长经历,谁没有热切地渴望过他人的赞美?既然渴望赞美是人的一种天性,那我们在生活中就应该学习和掌握好这一生活智慧。

  在现实生活中,有相当多的人不习惯赞美别人,也由于不善于赞美别人或得不到他人的赞美,从而使我们的生活缺乏许多美的愉快情绪体验。

  一位着名企业家说过:“促使人们自身能力发展到极限的最好办法,就是赞赏和鼓励。我喜欢的就是真诚,慷慨地赞美别人。”

  如果我们真心诚意地想搞好与同事的关系,就不要光想着自己的成就、功劳,别的同事是不理会这些的。而是需要去发现其他同事的优点、长处、成绩。不是虚情假意的逢迎,而是真诚的慷慨地去赞美其他同事。

  赞美不能没有原则,工作中少不了赞美,但是赞美别人也要有原则,不然就是拍马屁了提示:赞美时要有真实的情感体验,要有发自内心的真情实感,这样的赞美才不会给人虚假和牵强的感觉。带有情感体验的赞美既能体现人际交往中的互动关系,又能表达出自己内心的美好感受,对方也能够感受你对他真诚的关怀!

  赞美是人际关系的润滑剂,懂得怎么赞美,坦然接受赞美,是每个人的必修课。

  赞美是种美德,悦人悦己,职场赞美是不容回避的问题,与人沟通需要赞美。

  作为领导者,可能会因为其地位而受到更多的来自下属和同事的赞美;因为出色的工作表现,普通职员可能会得到同事或上司的赞美。

  职场中如何赞美同事呢?

  一、找准定位

  职场赞美,每个人都会有自己的角度,具体怎么定位呢?

  在职场,不同职位、不同性别,其赞美的出发点不同,所起到的效果和作用也各异。想要使赞美起到良性作用,首先要摆正自己的心态,知道自己的角色定位。

  作为一名普通员工,适当的赞美可以营造一个良好的工作环境。而同事或上司对员工的赞美,则是一种激励和鞭策,是进步的动力;要想获得别人的赞美,就要先付出艰辛的劳动。

  作为上司,首要任务是要激励员工,为实现既定的工作目标而努力。最好的解决方法,莫过于经常以赞美激励员工,同时获得拥护和支持。

  性别不同,赞美的效用也不相同。如果你是个普通女职员,最好不经意地赞美你的男上司或男同事,而不要经常赞美同一个人;另外,赞美男同事时,也特别注意选取恰当的场合,以免引起歧义,更要避免让对方产生暧昧的联想。而作为一名女主管,赞美下属时则要注意男女一视同仁,无论偏向哪一个,都可能使员工产生被忽视甚至被歧视的感觉。

  二、坦然以对

  面对来自四面八方的好听话,接受赞美者应以怎样的心态接受呢?

  上司未得到下属的赞美,也许是因下属不愿有“拍马屁”之嫌;而员工没有获得上司赞美,也许因为上司是个外冷内热的人。所以,面对赞美,保持平常心是最重要的,不要对此斤斤计较,影响情绪。

  职场中人不可能为了赞美而活着,不过,老得不到赞美,可能折射出你表现欠佳,也可能说明所处工作氛围欠佳。

  三、把握技巧

  我们该如何赞美,使之达到良性目的呢?

  1、凭直觉。

  真诚地说出你的第一感受。

  2、赞美要适度。

  必须要懂一点心理学,否则会事与愿违。比如遇到一个大病初愈的朋友,你本想关心他:哎呀,你气色好差。但这句话很可能会破坏交流的氛围,而且给对方造成惶恐感。高明的赞美,甚至能把批评都变得像表扬。如某单位在年终考评时,有人给领导提意见:我忍了你很久,你太不注意身体了。

  3、场合也很重要。

  当大家都在夸上司,你即便是不想随声附和,也不能表现得很冷淡,上司可能会认为你对他有看法。而作为一个上司,赞美员工更是要看场合,树立榜样时,要在人多的场合赞美;为了提拔培养时,要选择人少甚至没人的场合赞美,以免其他员工因未获得同样赞美而情绪低落。

  4、时机不对,赞美的作用也会打折扣。

  员工要赞美上司,应选在他心情比较好的时候,这样比较容易接受。而上司赞美员工,员工处于顺境时,赞美会起到激励的效果;而在员工失意时,则有助于恢复斗志。


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