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开会发言口才技巧

杨杰分享

  也许你会羡慕别人站在万人讲坛或辩论场上滔滔不绝地演说,或是进行激烈的唇枪舌剑,再看看现实中的自己,却好像总是笨嘴拙舌,老是讲错话。其实,你如果懂得在自己的讲话中间巧妙地穿插一些演讲的小技巧,也许你根本不会比那站在讲坛上的雄辩家逊色。下面是小编为大家收集关于开会发言口才技巧,欢迎借鉴参考。

  在与同事和上司的交往过程中懂得使用适当的言辞,也并非易事。专家建议,在商业谈话中应该尽快切入正题,但在切入正题之后,一些人总是喜欢使用一些烦冗的托词,例如:“我原来只是认为……”,“我们也许可以……”这就使得表达效果大打折扣。要知道,谦虚不过是粉饰之物,这样做的结果只会是大家继续讨论——不知不觉已没有了你的份儿。

  要想改掉这些不恰当的言词其实并不难,法则就是——让你的讲话听上去更有力。斯图加特修辞训练学家及作家Zngo Vogel认为,要做到这一点并不难:她说,“语言就像一个人的名片,你完全可以通过言辞来伸张你的个性,使自己变得与众不同。”我们头脑中已经有了成千上万的词汇,现在的问题就是,要如何来唤醒这些词汇,使它们成为我们成功的资本。因为只有懂得有意识地巧妙运用言辞,并避免讲那些毫无意义而空洞的话,才不会让自己变得很被动,而是应付自如地表达出自己想要表达的东西。要做到这一点,可以参考下列的重要法则:

  不要说“但是”,而要说“而且” 试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来你让你的话字字千金 伶牙俐齿的你,当然深受同事和上司的爱戴啦! 伶牙俐齿的你,当然深受同事和上司的爱戴啦! 让你的话字字千金是认可别人的,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”

  不要再说“老实说”公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”

  不要说“首先”,而要说“已经” 你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”

  不要说“仅仅”在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”

  不要说“错”,而要说“不对” 一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”

  不要说“本来……”你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”

  不要说“几点左右”,而要说“几点整” 在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”

  不要说“务必……”,而要说“请您……” 你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”

  如何让你的发言语出惊人

  有媒体刊登文章指出,中国的第一批独生子女现正大规模地步入社会,他们的就业开始引来新一轮的社会问题,文章中将其称为“独生子女就业综合症”。究竟如何看待这一现象,记者日前采访了一些职场中的独生子女及企业经理、心理学家。

  上世纪80年代出生的独生子女如今已逐步成为职场中的一支生力军。很多人都记得,“独生子女教育”问题曾困扰了整个社会,学校、家长对此感到非常头痛。而目前又有专家指出,独生子女就业综合症已开始悄悄露头,这批中国新生代给企业管理者们带来了新的挑战,也给传统的管理机制带来了冲击。

  华东师范大学心理咨询中心主任叶斌分析认为,目前在一些发达城市,独生子女比例已经占到90%。在他们的成长过程中,由于备受宠爱,甚至溺爱,心理较脆弱,很难承受职场挫折与失败带来的压力。长期以自我为中心,使他们难以客观地认清自己在社会中的地位和作用,在与他人的交往中,往往表现得过于敏感或处理不当。步入职场,由于环境的改变,失去自我中心的优势,很多人变得有些无所适从。

  优越生活养成独特个性

  很多独生子女从小到大不仅是父母宠爱的焦点,还凝聚了两代人三个家庭的希望,因此他们势必要表现优秀,他们的成长一直就笼罩在一种竞争和比较的环境与目光中。

  这一代年轻人掌握着现代科技知识,擅长运用网络、成长平顺,社会上称他们是“早富”的一代;但是,他们又是“贫穷”的一代,没有工作经验、没有明确的职业方向,却梦想成为跨国公司里的高级职员,拿着高薪,享受被人羡慕的目光。当他们走出“象牙塔”,准备独立面对社会的时候;当他们需要对自己的未来人生做出选择的时候,工作对他们而言,才像是真正告别青春期,是进入“成人世界”的宣言。

  叶主任根据多年的研究,认为独生子女通常具有以下一些特点:娇气任性、独尊心态、行为自私,忌妒心、依赖心强,心理逆反等等。如今,这个独特的群体开始走上工作岗位,寻找属于自己的那片职场天空,也意味着他们必须面对现实中诸多从未碰到的新问题。与此同时,他们的出现也给企业管理者带来一些难题,如不愿意接受公司纪律和体制的约束、喜欢按照自己的想法去工作、没有组织和集体的观念,娇气、不愿意接受批评等。如何管理他们?如何培养他们成为企业的骨干力量?成为企业管理者不得不考虑的问题。

  无限膨胀自身价值

  “坦白讲,现在最好的工作轮不到他们,”上海翰伟科技公司的副总经理徐向龙直言不讳。现在的年轻人因为都是独生子女,心高气盛、好高骛远、目中无人、不尊重工作伙伴、频繁跳槽等几乎是其通病。“去年公司因业务发展需要挑选储备干部,最后从600多名竞争者中,选出最优秀的15个人,录取率约有3%。当时,我对大伙讲,你认为你是那3%吗?如果不是,就先不要抱怨找不到好工作。与其一直寻觅最好的,倒不如先找个一般的工作,磨练自己的工作技能、与人相处的能力,有什么不好呢?”

  徐向龙告诉记者,现在的年轻人在找工作时,非常重视企业所能提供的培训机会,但却完全没想过,自己能对企业有何贡献。当面试官问应聘者:“为什么你想来我们公司?”大多数人的答案是:因为这里的教育培训很好,可以学到很多东西;因为大企业会给年轻人机会,有利于我们的成长等等。但是当面试官再追问:“还有其它原因吗?”就再也回答不出来了。

  “他们认为,在教室里、坐下来上课才叫教育培训,不知道自己可以从做中学。其实企业愿意录取相关经验在两三年以下的新人,就是愿意给予他们犯错、学习的机会,在企业不断提高投资报酬率时,新人能够获得录取,就是拥有了值得珍惜的学习机会。关键是你能否懂得运用机会提升工作能力,从而更好地回馈企业。”

  现实中,独生子女从小生活在被父母、老师宠爱的环境里,自然首先想到的是自己要什么?这家公司对我有什么好处?包括现在可学习的内容以及未来有助跳槽的公司名气?面试时根本想不到向企业说明,自己可以学习与付出什么。

  “当然,我们也不能一概而论,毕竟还有一部分独生子女表现不错,尤其是生长在农村的学生,他们学习很用功,做事也很认真,企业就是要这种务实肯干的人。”

  当众讲话可以树立个人在公众的形象,也可以毁掉一个人的形象。青年人应该提升素质和驾驭公众讲话发言的能力。总结些公众讲话发言的技巧,如下分享仅供参考。公众讲话发言应该将根据如下5W1H要点技巧进行把握和处理:

  5W:

  No.1【WHY:为什么发言?】这个问题能答清楚,是正确发言的前提。否则自己会陷入唐突和不知所云的境地。

  No.2【WHOM:对谁讲话?因人而异】针对听众的背景和身份已经相关他们的话题关心点,对讲话内容进行适配调整。

  No.3【WHAT:讲话要表达哪些关键信息?一句话说清楚】在心中打好腹稿,列出关键字,然后能够用一句话概括最核心的信息,发言开宗明意。

  No.4【WHERE:讲话的场合和上下文?应景适宜】讲话时往往之前有人发言,之后还有人表达观点,因此自己发言讲话时应承前启后,根据上下文处理自己讲话。

  No.5【WHO:讲话代表谁?三个形象代表】你的讲话代表着你所在机构或团体的形象、代表着你的领导或老师或父母的形象、代表着你个人自己的形象。因此公众发言如果处理不当或表现不佳会让团体形象受损、领导父母蒙羞、自己被人BS。

  1H:

  【HOW:具体如何演绎讲话?三项技术处理】适度配合肢体语言,讲述的内容依据逻辑逐层次展开、演绎时确保预期符合听众预期及时宜。再加上合适的语言训练和处理,可以让听众更好理解意图。

  练习成就完美。青年人最难做到的就是为了完美而去练习,而往往很多人的成功恰恰就是经过苦练技艺本领,成为各种高手后而有所成就。最后的嘱咐:重要的讲话应该列出提纲,进行五次以上的练习;并且生活工作中认真对待和充分准备每一次讲话发言。


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