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十大职场道路到底是什么

杨杰分享

  行走职场江湖这么多年,蹚过很多泥,踩过不少坑,也看过身边的同事或平步青云或原地踏步,甚至有“一撸到底”成为平头百姓,个中滋味,冷暖自知。下面是小编为大家收集关于十大职场道路到底是什么,欢迎借鉴参考。

  1、个人情绪化是职场大忌

  有些人在职场上总是把喜怒哀乐写在脸上,比如一言不合就翻脸,情绪不好就使小性,被批评就哭鼻子或者恼羞成怒等等。

  这样的表现在你自己看来,是快了口舌,释放了怨气,解了心头之恨,殊不知此时的你,在领导心目中的印象早已一落千丈。

  管理不好自己的负面情绪,就一定管理不好自己的工作,是一个人不成熟的表现,绝不会被提拔重用,这是很多上司的共识。

  因此要想树立自己成熟,稳重和值得信赖的个人形象,就要从避免个人情绪化外露开始着手。

  2、重视职场社交,如午餐时间

  每天在公司至少8个小时,占据了一个人一天有效时间的绝大部分,要想让自己处于一个和谐的人际氛围,展开适当的社交当然非常有必要。

  最好的社交场合就是充分利用午餐时间。此时和本部门同事,跨部门同事甚至上司一起用餐,既能拉近彼此距离,加深印象,更可能有助于进行中项目的顺利推进。

  比如你昨天发了邮件给Andy,想请他们部门给大家介绍新产品,却一直没收到确认。

  你就可以在午餐时约上Andy一起吃饭,跟他念叨几句上面这件事,Andy肯定给你这样的回复:“哎呀,抱歉啊,实在太忙了,没问题,这周五下午就成,行吗?”

  午餐总是一个人吃,不是不行,只不过是这会让你白白错过了让自己拓展人脉,高效推进工作的最佳时机而已。

  3、学会提问题

  会提问,不仅可以大幅降低沟通成本,很多时候一个好问题,还会是决策的一部分。

  只有问对问题,才能帮助双方尽快进入正题,找到对方兴趣点和关注点。

  另外,问对问题,还会帮助自己拓展思路。比如当你一筹莫展时,可以问自己这样几个问题,你就会豁然开朗:

  第一,这件事情可以做到最好的结果是怎样的?(描述呈现的结果,包括定性和定量两部分)

  第二,怎么做才能达到这个结果?(既包括自己要亲自采取的行动,也包括你需要的外部资源和支持)

  第三,衡量是否达到最好结果的指标是什么?(定性或定量)

  4、及时复盘总结

  懂得及时复盘总结,找出不足,持续改善,不断打破昨天的固有,个人的能力才会不断提升。具体步骤是:

  第一,回顾目标并对照结果。

  行动之前定下这项任务或项目要实现的目标,然后比照实际发生的结果和当初设立目标的之间存在的差距。

  第二,分析原因。

  不管实际结果低于还是高于目标,都要分析一下具体原因有哪些。

  如果低于目标,就要看看有哪些地方没有做好,出现了疏漏,没有做到位,应该采取哪些解决办法;下次如何避免发生类似情形或疏漏;是否有其他方法能做的更好。

  第三,制定计划。

  根据上述对比和原因分析,下次可以制定更加全面和完善的计划,以实现更高的目标,达到更好的效果。

  5、公司变动,学会审时度势

  很多公司的组织架构调整是“一年一小动,三年一大动”,大家早已觉得稀松平常。

  但是聪明的人此时会保持一定的“政治敏感度”,洞察变动背后原因。比如什么人升职或降职了,成立了什么新的部门,有了什么新的方向等。

  了解这些的目的当然是为了更好地指导自己的下一步工作,要踏在公司的节奏上,跟着大方向走而不是背道而驰,更不能在背后抱怨公司的变动和改革。

  因为这些负面情绪和言论迟早会传到公司和领导耳朵里,从而给你记上一笔黑帐,等哪天找你算帐时,你一脸懵逼。

  6、树立职业形象,少谈私事

  职场毕竟是工作场所,天天说张家长李家短,孩子屎尿屁的事,没人爱听,对你的印象只能停留在没有志向,没有追求的阶段,更没人把你和专业度,职业度相联系。

  因为嘴里不谈工作,心中更不会把工作当回事,工作绩效和质量自然差强人意,加薪和升职这等好事又怎能轮得上你呢?

  反之,多和同事讨论工作,学习,改善和提高效率,提升工作质量,就会给人留下勤奋好学,努力钻研的印象和口碑,对个人的发展非常有利。

  7、拒绝别人,温和而坚定

  在工作中,当你想拒绝别人时,要学会运用“温和而坚定”的方式拒绝。

  温和是说语气和情绪上要委婉和温柔,不要严词拒绝,即使是炮弹,也应当裹上糖衣。

  坚定是说,既然你已决定拒绝请求,即便对方再死缠烂打或威逼利诱,在用“温和”的方式和对方周旋了几个来回后,也要一直坚持这个决定。

  温和而坚定地拒绝,要注意以下几方面:

  肯定对方的动机,表达自己内心愿意帮忙的初衷

  然后委婉表达自己的现状和困难处境,从而致歉,爱莫能助

  最后虽然不能亲自帮忙,但是可以帮助对方想出替代方案或更好建议

  拒绝的时候,一定要注意说话技巧。将此事的利弊表述清楚,圆润的表达对此事的看法

  整个过程注意保持倾听,不要让对方觉得你心不在焉,漠不关心

  化被动为主动,让对方了解自己的苦衷与立场,就可以减少拒绝的尴尬与影响

  8、把话说清楚,把事办成

  我们总能见到一些人,说话啰里八嗦,没有重点,让你恨不得一巴掌拍过去,让ta住嘴。

  因此要获得对方认同和支持,首先要学会把话说清楚,也就是需要符合逻辑,符合人类正常的判断、分析问题的思维过程。

  越是面对大领导,整体逻辑线索必须清晰。否则就会让听众听了半天,不知所云,糊里糊涂,你觉得说了半天挺辛苦,听众并不买账。

  把话说清楚了,会大大提高把事办成的概率,而只有把事办成了,办漂亮了,才会得到领导的器重。

  如何将话讲清楚呢?有以下3点注意事项:

  第一,先讲结论(中心思想):一次表达你的核心观点是什么,是否清晰。

  第二,学会总分总结构

  先有总论点,然后分成3~5点从不同方面或不同角度进行详细阐述,最后再重新回到结论,跟开头的总论点前后呼应。

  第三,学会逻辑推进

  就是按照某种推导方向,来全面的认知事物,翻译为人话叫:顺序!先说什么,后说什么,从哪开始讲,要心里有数。

  表达中最有效的顺序,应该是:以听众的利益/需求程度来排序。

  9、替领导“填坑”

  上司有时思维跳跃度很大,并没经过充分论证就会发出一些指令和布置任务。从而给底下人造成巨大的麻烦,你却啥话也不敢说。

  这时唯有硬着头皮往上冲,帮领导摆平和搞定一切,这才是领导最需要的人。

  比如他突然跟你说,必须在明天中午前提交一份竞争对手策略报告,你知道这几乎不可能,因为要去外包给调研公司,至少得一周。

  但你又清醒地认识到如果你拒绝,领导绝不会改变主意,只不过会把任务交给其他能帮他做到的人,然后再也不会看你一眼,你当然绝不允许这种事发生。

  于是你动用一切资源,翻看历史资料,跟朋友同学打听,向从竞品公司跳槽过来的同事旁敲侧击,又打电话和代理商套近乎,收集和整理了多方素材,最终你在第二天中午呈现给领导一份内容翔实的报告。

  “填坑”的能力高低恰恰是领导判断你是否有工作能力,是否能委以重任的重要标准。而这点,不是每个人都知道。

  10、抓住曝光机会

  在领导和上司面前没有曝光度,没有存在感,他们永远根本无法对你进行深入了解,可能连你是谁都不知道,又何谈对你信任和赏识?

  虽然领导工作繁忙,但总有机会和他们在某个场合碰头。这就是一个很难得的让对方深深记住自己的机会,绝不能松懈,让机会白白溜走。

  因为如果ta不仅记住了你,并且对你的某个观点或工作成果非常欣赏,那这种印象就会伴随ta很长一段时间。

  如此,在上司面前,抓住每一次曝光的机会,就可以让我们“被看见”,“有存在感”,进而“被欣赏”。

  比如,积极参与团队建设活动如聚餐;开会或是汇报工作时提前准备好好演练,主动参加和组织公司各种活动,刷存在和曝光。

  写在最后:

  仔细琢磨这职场十大套路,其实是在向我们展示在不同的职场情景,我们该具备什么样的能力和情商加以得体和妥善的应对。

  但套路用的好的前提是,我们得把自己的内功练的扎实,工作干得漂亮,甚至达到炉火纯青的境地,让自己的价值没人能替代。

  再懂套路,却不学无术,没有业绩,工于心计和钻营,那也不过是在低水平层面瞎折腾,入不了正途,最后反被套路。


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