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口才好的人掌握的说话方法

杨杰分享

  口才是一个非常值得探讨的问题,不论性格是外向还是内向,工作层次是初级还是资深,所有的人都需要好的口才,真的真的非常需要。下面是小编为大家收集关于口才好的人掌握的说话方法,欢迎借鉴参考。

  第一,口才真的需要练习。

  这个练习,可以是非常专业的,如果你找一个播音主持的专业老师咨询,最后可能得出结论是你需要专门学习半年。这虽然是真的,但显然也是不现实的。我的理论是,绝大多数人的口才之差,还用不上“提高”这样的说法,我们优先需要的,是修补自己最大的那个漏洞。怎么做呢?

  不论是学生还是已经工作的人,在做展示汇报的准备工作的时候,最好给自己摄个像,这在我那个年代还比较费事儿(其实也就是早几年吧…),现在那种做直播的杆子架子多了去了,真的挺容易的。摄完像之后回看,相信我,90%的人会尴尬症发作而死的,因为你们会发现你们平时自我感觉还可以的讲演形象,糟糕到爆炸了。

  形体上有的人左摇右晃,有的人完全没有肢体语言像一根杆子,有的人拼命做一个动作。至于语言,可能“然后”,“嗯”这样的词出现频率非常高。最重要的是,气息和节奏可能会非常奇怪,在一些不该停顿的地方停下来,而特别重要的地方又一带而过。对于绝大多数人,你们存在的问题会非常明显,一旦发现,花很少的精力注意一下,就会有极大的提高。

  多动症的,以后留意管着自己的手,语速快的悠着点儿,紧张了容易走来走去的,站那儿别动。就这么简单,只是大家从没留意过而已。这样的事情,做个两三次,总共花不了一个小时,就差不多了。

  第二,在你的控制下与听众互动。

  好的展示(presentation)一定是互动性的,但也一定不能真的互动起来,也就是说要把听众调动起来听你的展示,但不要调动到他们真的参与你的展示。怎么实现这种互动呢?

  首先,重要的节点或者两个意思之间过渡的时候自问自答,举个例子,请看这句话的前一句,问与答的间隙控制好,让观众开始思考答案,但别给他们时间说出来。

  其次,说话要注意重音轻音之分,我们就取最不学术最粗暴的做法,重要的话大声说就是了,还有就是重要的句子要短,才能引人注意。

  最后,要有眼神交流,特别是和上级对话的时候,眼神不能游移,不要他一看你你赶紧把眼神移开了,不管你们怎么想,反正我做主管的时候不喜欢这种没有底气的小朋友,但也不能和主管大眼瞪小眼。

  我的技巧是,他看你,你冲他说话的时候也必须看他,但尽快提及需要移开目光的话题,比如询问第三方问题,或者低头操作一下PPT。

  第三,有人插话或者挑战你的时候要顺毛摸。

  比如有人提问,你要先感谢他这个问题。

  有人评论,哪怕是八杆子打不着的,你不要听完他的评论直接继续你的话题,你也礼貌但是坚定地点评一下他的评论(其实如果是没什么利害关系的人提的特别不着边际的问题,你夸夸他过去就算了,别较真)。

  但是你这个评论或者回应,一定是为了引导向你所想说的话题的,千万别打开一个充满虫子的罐头,那就收不住了。这个真的是跟人“吵架”多了慢慢就会了。回想了一下我这个月专门跑到外地跟人“吵架”的几个例句,也没有那么好,因为有一些次其实吵输了,大家将就看看:

  (1)您算的这个是全国的大账,我们做的是一些落实上的基础工作,比如………

  (2)这是一个好的问题,等一下我们在xx环节会探讨(这是一个狡猾的策略,可能真的就探讨了,可能后面只是一个擦边球,别拿这句话应付你的直系领导)

  (3)你说的这一点很有道理,正因为如此,我们要做xyz……

  第四,增加你的词汇量。

  把一些贬义的词换成略带褒义的词,让话顺耳一些。

  卡耐基的心灵砒霜里面曾经提到不要多用“but”,要用“and”,比如:“你这个主意很好,但是这儿有一错”要改成“你这个主意很好,然后/并且/如果 要是能在把这儿改一下就更好了”。

  卡耐基写了一堆毒草,有这么一条,还算是做了一点微小的工作。另外,贬义词尽量换成“不够/不/还可以再 + 褒义词”。不伤害和你对质的那个人,旁人也觉得你稳。词汇量大了,好处不止这一点儿,比如“提法”就很重要,一个事儿别人都这么说,你有一个新鲜的更好的提法,你那么说,你可能就跑前面去了。

  关注美国政治多了,你会发现政客们特别喜欢给法案和项目起一些绰号,起那个正名儿的讲究甚至更多。为什么?因为利益争执,你不去给你的法案起一个好听的名字占领市场,你的敌人就要起一个抹黑它的名字在媒体上宣传。

  搁我们这儿,你要是总有好的提法,那可能大家就都用你的叙述方式,这事儿慢慢就改到你的话语体系下面了。所以多看看书吧,错不了的。

  第五,听众,听众,听众。

  老生常谈了,同一件事儿说给不同的人听,说话的方法是不一样的,这大家可能一看下来就知道了。

  大家不知道的是什么呢?一个人,比如政府官员,被打上刻板印象了,全世界的人都拿着他们自以为的对付官员的那一套说话方法来和这个人沟通,天天听不得听烦了?我见过外资企业给政府看的ppt里面全是引用领导讲话的,我知道您心思缜密会按听众调整说话方式,但也犯不着这样啊。

  所以口才好的人有一个共同特点,他讲话的时候气质肯定是活泼的热情的,这点完全没必要根据听众不同而变化。另外可以锦上添花的是个人风格,这也可以在所有场合适度保留,容易给人一个深刻的印象。这是给摸清楚了在一个地方说话和表演的底线的高级玩儿家看的,在此之前,谨慎一点儿倒也没什么不好的。

  第六,生意就是生意,不是辩论。

  你绝对不可能一番话说得诸葛村夫拱手投降,你或许可以在语言上临时压制别人,但这就和你拿机关枪的火力把别人压制了一样,子弹打完了,敌人也变不成你的朋友。所以别想着赢辩论,沟通是为了利益最大化。

  我见过最极端的例子,两个团队的主管争执,a一直压着b打,气势和语言都高b一大截,b仿佛被骂得抬不起头,一直没怎么吭声,但是坚持底线不退。最后结果呢?a子弹打完了,就让步了。

  玩儿即时战略的,魔兽或者星际,大家都知道,有那种局,打仗你回回赢,大逻辑上盘点不清楚(没开分矿,科技树被压制了等等),赢着赢着就彻底输了,就是这种感觉。所以记清楚你底线在哪儿,算大帐,别干逞口舌之快。

  第七,在校的学生,大多数老师的教学,绝对不是你们练习口才的模版。

  咱们假设这么一种情景,你研究一个问题二十年了,差不多里里外外全通透了,这时候给你45分钟时间讲其中的一个极小的问题,你的听众呢,已经买了你的演讲大纲,提前看了很久,完了让你去讲,天底下哪有这样的好事儿?

  那也就是老师了。更多的时候,你刚刚参加工作,有一天大领导电梯里遇见你了,“客户X那个公司14年营收暴跌60%有什么说法?”这个问题你上个月简单了解了一下,细节忘得差不多了,你有十秒时间思考,三句话说不到点子上就会收到“让你们组谁谁一会儿找我解释一下”这样的答复,来吧,你说吧,这才是生活。

  换一说法,天底下从来都是你讲完了听众通过你的表现评价你的,少有你讲完了你还给别人出题看看你听众够不够格,有没有听懂你的演讲的——除非你是老师。所以,还在大学的同学,尽量找一点儿社会场景学习口才吧,别天天在学校憋着。

  最后说一条和口才无关的,但其实是最有关系的。

  地位高的人,说话声音平和,说话慢斯条理,因为旁边人都得听着;他们讲的故事特别深刻,道理特别精彩,因为旁边人不但提前做功课了解他们的故事,事后还经常琢磨他们的话;他们的笑话总能赢得满堂彩,因为领导的笑话不好笑你也得跟着笑。

  地位低的人呢?说话必须快到口齿不清,声音得洪亮得和喇叭一样,因为没人有时间听他们在说什么;他们狗嘴里吐不出象牙,因为没人愿意琢磨他们话里的意思;他们笑话说出来别人不笑,旁边一个人重复一下,大家都笑了,因为他们没有旁边那人重要。

  这话说给地位高的人,你们有多久没遇到说完话冷场的事情了?多久没听到呛声了?还是要多关注自己的讲故事的能力,因为它可能已经退化了,掌声大概率是给你屁股下面那把椅子的,不是给你的。这话对地位低的人说,你觉得自己口才特差,话说出来没什么反响,可能是你口才确实不好,不过更可能的是,你需要一次升职。好好干吧!


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