办公室工作人员，如何学会说话

邓蓉分享 2017-07-15 10:19:41

　　要善于表达.语言表达能力是办公室工作人员的必备素质。除了具备基本的语言表达能力外，还要注意语言表达外的一些门道，切不可随心所欲、粗枝大叶。下面学习啦小编整理了办公室工作人员学会说话的方法，供你阅读参考。

　　办公室工作人员学会说话的方法：四大说话技巧

　　一、要言简意赅忌啰里啰嗦

　　根据受众的需求，找到合理的切入点，能讲短话的不要讲长话，突出表达重点，讲求表达逻辑，做到言之有物，言之有道，言之有实。

　　二、要坦诚率真忌胡吹海捧

　　好汉不卖嘴，说话要坦诚、真诚，有一说一，有二说二，不要把没有的说成有的，把假的说成真的，远离浮夸之风、肤浅之气。

　　三、要不卑不亢忌趾高气昂

　　摆正自己的角色定位，保持恰当的分寸，既不低声下气，也不傲然自大。不管对话的角色是谁，都保持对等的心态与之交流，既不要老态龙钟故意太慢让人失去耐心，也不要像机关枪一样让人听起来有压迫感。

　　四、要理性缜密忌人云亦云

　　面对是与非，缓与急，好与坏，不要急着下结论，不要只看表象随大流，不要只当传声筒，要养成独立思考、理性判断的习惯，通过多种角度去了解。

　　温和

　　不管对同事、对客户，不要说太过的话语来刺激对方。有时候你的一句比较刻薄的话就会断送一份同事之间的友谊，或者断送一个长期的客户，得不偿失。记住，以和为贵。

　　了解

　　在工作中，跟同事聊天是必不可少的。但是如果想要融入别人的话题，提高说话的技巧，就要先了解对方以及对方所讲的话题。从而才能更好的融进去。

　　谦虚

　　“谦虚使人进步，骄傲使人落后”在与你的同事、上司或者朋友在一起的时候，说话、举止一定要谦虚，不要太过于傲气。只有谦虚的去与别人交谈，别人才会认真的看好你。

　　夸赞

　　在与同事相处过程中，要适当的夸赞对方，比如“你今天的衣服还不错，在哪里买的?”等等。毕竟，谁都喜欢听好听的话嘛。

　　倾听

　　学会说话的条件之一是要学会倾听。说话说的是一份心情，你可以让对方先说，也可以让对方多说，等对方说够了、说累了的时候你再适当说一点自己的看法，这样的效果也会很好。

　　礼节

　　跟同事说话的时候要注意应有的礼节，交谈之前该握手的时候你要先伸手示好，该让对方坐下的时候要先请对方坐下，对方给你帮忙的时候一定要对人家说谢谢。还有很多细节性的东西都一定不要忘记哦。