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口才训练的基本技巧

芷婷分享

  口才,顾名思义是指口头表达的能力展现,而口才也是掌握人际沟通中,相当重要且可直接感受到的关键因素。今天学习啦小编为你带来口才训练的基本技巧,希望能够帮到你。

  口才训练的基本技巧1

  PERFACT的口才公式

  如果人际关系好,对方比较容易接受你的说话内容,说服力也高;反之,人际关系不好,想拓展人际也会比较困难。对陌生人拜访时,如何才能建立良好人际关系?好的人际沟通,便可以建立好的人际关系。想拥有好的人际沟通,就要懂得运用人性对话技巧,PERFACT***口才即是掌握人性的口才公式(与英文字「完美」perfect仅差一字,相当好记)。

  口才训练的基本技巧2

  POLITE─口才礼仪

  说话要有礼貌,应对要符合礼节。开发下线或推销商品时,不能过于急躁,流露急躁会让对方怀疑你心理有压力,开始对妳产生防御、退缩而使推销失败。有礼貌让人感觉不急躁,应对符合礼节,对方就不会有戒心。

  常说敬语、尊称、谦让语是初访顾客极为重要的表达技巧。对方看到妳彬彬有礼,也会回敬以礼,双方可以提高接受度。

  面对不是很熟的顾客,记得多尊称对方先生或***。让对方觉得被尊重。谦让语是「请、谢谢、对不起、麻烦你、不客气、是否可以」六句话。譬如:「李***,谢谢您提供宝贵的时间,让我有机会向您推荐思科的产品与制度。这些资料是本公司的商品简介,麻烦请大家传阅一下。」

  口才训练的基本技巧3

  EVALUATE─经评估后肯定、塑造对方价值

  肯定、塑造对方价值的技巧,是让对方觉得他在你心目中是不错的,赞美他、肯定他、都是很好的技巧。

  直销业务需要不断彼此激励,彼此肯定,因此要常[口吐莲花,让对方感觉温暖。赞美别人需要勇气与肚量,一般人为了保护自己的面子与满足优越感,不太能够赞美别人。直销业不一样,愈把自己缩小,鼓舞别人发挥,业绩愈更好。

  口才训练的基本技巧4

  RESPECT─尊重对方

  人喜欢被尊重,这是人性沟通最重要的部份。有些上线喜欢用批判的口吻批评下线的做法不对,下线一天到晚被她数落不是,感觉没有尊严,慢慢的家庭聚会不出席,产品说明会也不带新朋友来参加,最后这条线就离开了。

  工作的方法有很多种,人的想法也有很多种,我们必须尊重别人的观点与做法,不要心中一把尺,量尽天下事。包容不同意见,彼此间的相处会更好。

  口才训练的基本技巧5

  FAMILIAR 熟稔、亲和力

  推销最大的障碍是顾客与你之间的陌生感、警戒心与排斥行为。如何排除以上障碍,运用SPEAK THE SAME LANGUAGE技巧,拉近距离、建立熟稔关系是最好的方法。

  口才训练的基本技巧6

  ATTRACTIVE─吸引力

  说话内容有吸引力之外,说话者的人格特质也要有吸引力。会说话的人,听他讲三天三夜都不会疲倦。

  口才训练的基本技巧7

  CARE─时常关怀

  随时表示对对方的关心,让对方感到很窝心,人际关系会更好。爱要勇敢说出来,关怀也要时时挂在嘴上,特别是下线面临情绪低潮时,更需要运用关怀法鼓励他把问题说出来,给予激励让他恢复工作士气。

  口才训练的基本技巧8

  THANK─时时感激

  带一颗感恩的心与人相处,常常对人说出感激的话,对方会给你更多的回报。


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