如何利用社交网络营销
在社交媒体上进行销售,首先你要建立的就是“存在感”,让别人知道你在这里,让后邀请潜在消费者对你进行更深的了解。要掌握社交网络营销的方法,你才能走在商业的前端。下面学习啦小编整理了利用社交网络营销的方法,供你阅读参考。
利用社交网络营销的方法01
第一,在使用社交媒体进行销售之前,你需要先在公司内部进行一次演习,并且制定详细的计划。你要找到自己想要讲述的品牌故事,以及你是想要在社交媒体上推广某一个产品,还是想要让社交媒体变成客户与你进行互动和沟通的工具。
你要在社交媒体上关注潮流和动向,寻找一切蛛丝马迹,让自己知道人们为什么喜欢或 是需要你的产品。你要认真做笔记,然后有针对性的对自己的内容进行改进。
如果你的现有客户遇到了一些问题或困难,你要针对这些困难发表有目的性的内容,为他们提供3-5种解决问题的方式。要把你自己想象成一座桥,让客户在你的帮助下走向成功。
第二,不要再一成不变的使用定点自动发布了。并不是说这种方式很差,而是它不够好。你需要针对一些特定的事件发布实时内容,并且与关注者进行互动。在网络世界上,人们希望在网线另一端与自己交流的是个活生生的人,而不是一台机器。
在分享或是推广产品的同时,不要忘了针对关注用户发布内容。与粉丝互动,做好的方式之一。你要多与他们互动,甚至为他们、他们的朋友和家人提供奖励。在与推广伙伴的合作方面,你要主动询问他们是否需要帮助。在他们帮助你进行推广之前,你就应该让他们知道你愿意为他们给予帮助。
第三,不要以为社交媒体就是将在线用户转换成卖家的地方。很多时候即使你成功让他们购买了你的产品,如果你做的不够好,他们依然会转身离去。社交媒体是一个与他人建立联系与信任感的地方。你要制定一个与消费者保持良好关系的战略,在他们点击了你发布的链接并且完成购买之后,你仍然需要继续为他们提供帮助和服务。
对于那些在你这里购买了产品的消费者,你要对他们进行持续跟踪。给他们发一个电子感谢信;给他们提供优惠券,让他们在下一次购买的时候使用;也可以直接在社 交网站上感谢他们。在你做了这些之后,他们将更愿意将你的产品分享给其他人。你也可以邀请他们对你的产品进行分享和推荐。
在社交媒体上进行销售,首先你要建立的就是“存在感”,让别人知道你在这里,让后邀请潜在消费者对你进行更深的了解。他们何时购买产品并不是你说了算的,这要看他们自己的意思。无论如何,你要让他们知道,无论他们是否愿意购买你的产品,你都乐于为他们提供帮助。
利用社交网络营销的方法02
巧妙利用社会热点新闻
许多人都对热点新闻非常感兴趣,但是许多热点新闻都具有负面性,或者说充斥着群众的愤怒。在这个时候如果你不能很好的找到一个切入点的话,那么往往会事与愿违,不但达不到预期的效果,而且更糟糕的是会使你的声誉受到一定影响。所以找到一个合适的切入点是非常重要的。
很多商家都会有自己的行业特性,我们可以利用这些行业特性去切入社会热点。比如说,伊丽莎白去世后,纽约公共图书馆花了大量的篇幅来描绘伊丽莎白留下的丰厚遗产。这样做不仅表现出了对逝者的尊重,而且让感兴趣的人更加想了解伊丽莎白,这样就可以带动更多人到图书馆去阅览相关资料。
将购买转换为市场营销
聪明的商家不仅会采用各种手段售卖商品,更会在售卖商品的时候进行市场营销。有的商家会举办一些活动,比如说将商品图片发到社交媒体上面,得到一定的“赞”就可以赢得奖品,或者说有的商品分享达到一定的数量也可以有相应的奖品。这样不仅使客户得到了优惠,更可以赢得产品的口碑,提高了产品的知名度,在无形中就给产品打了广告。
提高客户参与度
参与度高的产品往往会受到大家的欢迎。商家在推广产品的时候可以鼓励客户参与到产品的设计中,或者是客户可以创造属于自己的作品。举个例子,美拍是一款视频制作软件,在推广该产品的时候,美拍鼓励客户自己拍摄视频并且制作特效,并且鼓励用户将自己的作品分享到QQ空间或者微信等社交平台。提高客户参与度可以让用户了解并且体验产品,同时也可以提高产品知名度,一举两得。
发布实用信息
很多商家都会利用微信、微博、官方博客等发布自己网站的产品更新信息,但是如果用户看到的一直是这些产品广告,相信他们也会感到厌烦,所以发布信息的内容非常关键。各个商家可以根据自己的产品性质发布一些对客户或者潜在客户有用的信息。比如说主机91网站就在自己的官方博客上面经常发布如何解决使用主机中出现的问题以及如何做好网站SEO等,这些实用的信息也会在一定程度上提高商家的专业性,从而增加用户对网站的认可度。