客户为什么不信任你
杨杰分享
客户不购买你的产品往往因为，你对客户不了解、客户对你不信任。面对“如何取得顾客信任”这个话题，下面是小编为大家收集关于客户为什么不信任你，欢迎借鉴参考。
1、侵略性太强
在中国有一个销售宗派，叫“成功学销售”，天天大喊大叫地鼓励销售要有不依不饶的精神，不遗余力地去折磨客户。一而再再而三地有侵略性地去向客户灌输东西。
2、不真诚
销售顾问犯的最多的错误，就是一天到晚想着把自己的东西卖出去。这没错，但错就错在除了惦记你的产品外，从来就没惦记过客户的需求、问题和感受。
3、太喜欢操纵
老销售顾问自以为知道客户的想法和动机，自以为比客户聪明，自以为一切都会按照自己从前的经验发生，而忘了：客户才是销售的主导力量，客户才是销售成功与失败的的决定者。
4、急于告诉客户“这都是你要的”
你有什么不重要，重要的是客户需要什么。如果你没有把你的产品功能和客户的需求建立链接，你就是自说自话，客户会认为你只想卖东西，而不是想帮助他。
5、你的专业性不够
这里说的专业性，不是指你的技术能力，而是指你对客户业务的熟悉程度。如果你不专业，客户就会认为你是个外行人，不懂他，所以很难信任你。
6、不注意倾听与询问
很多销售人员认为自己已经熟悉了自己的产品、了解了客户的需求、明白了这个行业。于是，他不再注意倾听和询问了，但是每个客户需求都是不一样的，如果你不倾听和询问，客户仍然认为你不关心他。
从以上这几点我们不难看出，销售的主体永远都是客户。如果你有一天以自我为中心，那你的销售就出现问题，需要及时更正了。
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