童装店营业员该如何和顾客打招呼与销售技巧
卖童装的语言技巧是问家长孩子喜欢穿什么样的衣服，挑出衣服，和家长说这件衣服卖的很好，好多孩子都喜欢，再把衣服的好处夸夸，应该就可以了。下面是小编为大家收集关于童装店营业员该如何和顾客打招呼与销售技巧，欢迎借鉴参考。
卖童装销售技巧和话术：
1、保持礼貌，热情，真诚和主动的服务态度。
2、同色系服装陈列在一个区，相关元素，相关风格搭配在一起。
3、顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下，表明他对商品兴趣一般，目标不明确，营业人员还应耐心观察其变化。
4、成交后，付款包装时应注意收到顾客付款后应把金额报清;并重申服装应付款项。
5、用含蓄的方式，就顾客选择的品种稍加提示，帮助抉择。
6、抓住最佳时机，采取响应招呼方式。
7、与顾客发生矛盾时，礼貌相待，做到心境平静，有针对性介绍说明，或者满足顾客一定的自我感较强的心理，使其缓和气氛。
8、与顾客发生矛盾时，要掌握不同的说服方式，克制自己情绪，力争感染对方，或使对方自惭自愧，切不可置之不理，或以牙还牙。
童装即儿童服装，是指未成年人的服装，它包括婴儿、幼儿、学龄儿童以及少年儿童等各年龄阶段儿童的着装。由于儿童的心理不成熟，好奇心强且没有行为控制能力或者行为控制能力弱，而且儿童的身体发育较快，变化大，所以童装设计比成年服装更强调装饰性，安全性、舒适性和功能性。
营业员和顾客打招呼的五十种方式
一般顾客：对于一般顾客，打招呼就是要让她知道我们已经留意到她的到来，并对她的到来表示欢迎。这时，用“您好”、“欢迎光临”等基本的招呼语就可以了。
正确：“您好，欢迎光临!”
正确：“您好，欢迎光临xx店!(强调店名或品牌名可以加深顾客的印象)”
正确：“您好，欢迎光临xx店!看中了一定要试试哦，买不买没有关系，买衣服就是要多看、多试。”
错误：“您好，请随便看看!”(语言消极，容易使顾客产生“看看就走”的想法)
错误：“您好，请问您想买什么衣服?”(过早将双方置于买卖关系中，容易使顾客产生戒备心理)
熟客：对于熟客，要表现出格外欢迎之意，让那些熟客有被重视和受欢迎的感觉。打招呼的方式可以轻松一些，最好不要以一句简单的“欢迎光临”草草了事，而应以尊称致之，并给予恰当的赞美或聊聊家常。
正确：“您好，王小姐!”
正确：“常姐，您今天打扮得好漂亮啊!”
正确：“陈太太，有一段时间没有看到您了，最近忙吗!”
正确：“王小姐，您来的真巧，我们刚进一批新货，我给您介绍介绍吧?”
正确：“王小姐，欢迎光临!上次买的那套裙子穿得还满意吧?最近我们又进了一些新款，您看看喜欢哪几款，我拿来给您试穿!”
正确：“哇，张太太，今天大丰收啊，买了这么多衣服!逛了那么久，一定累了，先坐下来喝杯水吧!前两天我们刚进了一批新货，有几款很适合您，等会儿我再慢慢给您介绍，好吗?”
错误：“大姐，您又来了!”(好像不欢迎似的)
错误：“小姐，欢迎光临!”(与普通顾客没什么两样)
错误：“张姐，这次准备买什么呢?”(过于商业化，缺少人情味)
节日：对于节日光临的顾客，除了正常的招呼语外，我们还可以献上节日的祝福，例如先说“新年好”、“圣诞快乐”，然后再说“欢迎光临”。
正确：“新年好，欢迎光临!”
正确：“圣诞快乐，欢迎光临!”
多位顾客同时光临：当有多位顾客同时光临时，要注意平等对待每一位顾客，让每一位顾客都感受到你的热情，千万不能只和其中的一位或几位顾客打招呼，而对其他人不理会。比较恰当的做法是对所有人一起说“您好!欢迎光临!”并将目光对着所有人，同时对后面的人点头致意。
正在接待顾客时又来了其他顾客：当你正在接待顾客时又来了其他顾客，既不能扔下先来的顾客不管，也不能忽略后来的顾客。
先与后来的顾客打声招呼，“您好!欢迎光临!”
如果发现有其他的同事在场，应示意其马上上前为顾客服务。
如果没有其他同事在场，可向先来的顾客道歉，“小姐，您先随便看，我去看看那位先生有什么需要，然后马上回来”，稍作离开去服务后来的顾客。
正在接电话时来了顾客：在接电话时，导购员应“眼观六路，耳听八方”，随时留意周边的情况。
如果有顾客进来，应向其点头致意，表示你已经注意到并欢迎他的到来。
如果来的顾客需要帮助，对于私人电话，可向对方道歉后挂断，先去接待顾客;如果是公司领导或其他顾客的电话，应先向其说明“对不起，这边来了顾客，我先去看看，马上回来”，或向对方说明情况，请求谅解，并承诺何时给其回电话。例如：“对不起，这边来了顾客，我先去招待一下，过半个小时再给您回电话，好吗?”
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