学习啦>演讲与口才>口才技巧>销售口才>

如何应对客户搪塞的技巧

杨杰分享

  今天小编为大家收集整理了关于如何应对客户搪塞的技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!

  顾客说:我不感兴趣

  1. 我理解您的顾虑.对于我们还不了解的东西没有兴趣是很正常的,不如让我现在给您简单介绍一下我们这次活动给您带来什么样的利益,如果听完之后您还是不感兴趣,可以立刻挂掉我的电话,好吗?我相信您不会对赚钱不感兴趣哦

  顾客说:我现在很忙

  2. 所以我就长话短说,如果只占用您的2分钟的时间,就能够带给您更多的利益,您不会对赚钱没兴趣吧?

  顾客说:过几天再说吧

  3. 机不可失,失不再来哦,您说在过几天也许过了我们的推广期,那就要花同样的钱做同样的项目,得不偿失呢

  顾客说:我还要考虑考虑

  【1】我非常理解您现在的想法,不过多考虑一天的话,您可能就会损失这个绝好的机会了,您是说吗?我们的名额有限哦

  【2】考虑是应该的,因为我自己做任何决定之前都要好好考虑考虑。不过我想了解一下,是什么原因让您心存顾虑呢?

  【3】xx先生,是不是我哪些地方讲解的不够仔细,所以您还有考虑考虑一下?

  【4】您说还要考虑一下,这就说明刚才说提到的问题,的确对您产生了实际的影响。既然如此,我们为什么不早定把这个事情定下来呢


相关文章:

1.如何应对情绪激动的客户

2.应对固执型客户的方法技巧

3.如何正确应对客户的不合理要求

4.如何对付难缠的客户

5.与客户沟通的基本技巧

    4146235