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口才管理与沟通技巧

邓蓉分享

  下在日常生活中,一些报告、演讲、辩论等场合要积极发言,不断的锻炼自己,能有效增强口才管理与沟通技巧,下面学习啦小编整理了口才管理与沟通技巧,供你阅读参考。

  口才管理与沟通技巧01

  一、说出你的想法

  当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

  二、理解沟通的细微差别

  沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。

  三、善于倾听

  沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验,还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

  四、保持眼神的交流

  每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中

  五、交谈中,触摸对方的手臂

  在谈话中,把手放在对方胳膊上这样的微小动作,可以帮助你们之间建立一种微妙的默契!触碰满足了双方肢体接触的良好愿望,你会发现你们的情绪都变得平和。很快你会发现这个小动作给你带来不可思议的好处:面对你提出的要求,别人不再毫无情面的直接说不了!身体语言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太亲密反而会怪怪的哦。

  口才管理与沟通技巧02

  口才沟通技巧: 讲话有分寸

  讲话有分寸的反面就是“没有分寸”。什么叫“没有分寸”呢?通常来说对人出言不逊,或当着众人之面揭人短处,或者说些不该说的话,这些都是“没有分寸”的表现。下面我们就简单介绍一些在领导谈话中什么话题不要谈,怎样避免一些会导致整场谈话“失去分寸”,产生负面效果的话题。

  1.不要谈及他人的隐私。不要轻易接触涉及别人隐私的话题,这里包括年龄、东西的价钱、薪酬等,这很容易引起对方的不悦。

  2.有争议性的话题不谈。除非对方立场你很清楚,否则有争论性的敏感话题最好不要谈论,如宗教、政治等易引起双方激烈争辩或对立僵持的话题。

  3.关于不同品位的故事。黄色笑话在房间内说可能很有趣,但在大庭广众下说,效果就不好了。常说黄色笑话的主管会被认为是缺乏自信与能力的人,只有用这种方式才能吸引别人的注意力。

  4.害人的谣言。工作中常有很多机会可以散布对他人前途不利谣言,当你要开始谈论这些闲话之前请先思考一下:无论是“添油加醋”,还是这些内容可能都是真的,一旦说出口都会对他人造成伤害

  口才沟通技巧:1语言的运用

  与人沟通时,要注意文明用语,在话语中传递你的善意与尊重。语言则要始终围绕着明确的主题,说话要简洁、条理、有目的性,观点要明了,尽可能言简意赅地将你想表达的交代清楚。

  口才沟通技巧:2声音

  人在说话时要注重语音、语调、音量、语速、节奏与语气,多多读书、说绕口令、练声等有利于你提高发声的准确率,让你声音悦耳,别人也会更愿意和你交谈。

  口才沟通技巧:3克服社交交流障碍

  很多人无法与他人好好沟通的原因可能是自身存在社交交流障碍,这样的人会刻意逃避与人有接触交流。要克服社交交流障碍,首先要了解自身存在的问题,然后解决问题,克服自卑感与消极,去改善个性上的问题。

  口才沟通技巧:4理性沟通

  任何沟通都应该理智状态下进行,一旦带有负面、消极、冲动的情绪去沟通,你的谈话过程就不会顺利,谈话结果也会不尽人意,甚至可能与人交恶。

  口才沟通技巧:5话题的开

  好的话题开展是良好沟通的前提,你可以从彼此的兴趣爱好与生活趣事展开话题,而绝不要一开始就夸夸其谈,炫耀自己,谈及他人的隐私与缺陷,还要尽量避免一些已引起争执的敏感话题。

  口才沟通技巧:6善于思考

  在沟通中,要善于思考,思考他人的心理与他想要表达的东西,以此来提高自己的应变能力,这样无论你遇到任何情况,你都能随机应变,减少缺失。

  
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