职场上如何做到适时闭嘴
在职场上如何和同事谈话?下面小编为你整理职场上说话技巧,希望能帮到你。
一、成熟的人,就是嘴巴能说多数人听得进去的话!
你有没有体会过那种带刺的聊天方式?
我心怀好意,你却尖酸刻薄,
这样的对话势必让人很不舒服。
从人说话的言语中,可以看出这个人的内心格局与智慧。
有些人说话总喜欢故意设置台阶,以显示自己的优越感。殊不知,当你这样做的时候,你已经抬高了别人,把自己也贬损了一遍。
有一届的金马奖颁奖礼上,黄渤作为颁奖嘉宾上场,他的服装看起来像睡衣。和他搭档的女嘉宾郑裕玲问他,“你怎么穿个睡衣就来出席颁奖礼?”
他立马调侃说,“因为我经常来金马奖现场,每次来就像到了家一样,你想啊,在家应该穿什么,当然以舒适为主。”
黄渤虽然颜值不高,但情商、智商并不低人一等。所有人都不傻,你是出于真心还是假意,你言语间的缝隙里,你说话所流露的神情,都是欺骗不了人的。
唯有真心、友善,才会得到别人的尊重。
二、不懂得闭嘴的人,迟早会吃亏。
相传朱元璋当上皇帝后,小时候一起长大的张三来到京城,想讨个一官半职。
张三一见朱元璋,热泪盈眶,连呼“八哥”,不是被卫兵拦住,差点就想冲上去与皇帝拥抱。朱元璋皱了皱眉头,念在儿时的情分上,就顺口问了一句:“别来无恙?”
不料张三打开话匣子,就收不住了:“八哥,你现在真是八面威风啊!当初我们一起替人家放牛,不知挨了地主多少鞭子;我们一起要饭,受了多少谩骂、侮辱!记得有一次,我们躲在芦花丛里,把偷来的豆子放在竹罐里煮,还没煮烂,几个人就急吼吼地抢着吃了起来,把罐子也打破了……”张三话还没说完,坐在金銮殿上的朱元璋早已怒气冲天,大喝一声,下令马上将张三推出去斩了。
朱元璋身份已今时不同往日,张三却并未意识到这一点,说话不留余,揭了皇帝的疮疤,导致祸从口出。
三、情商高的人,从来不会置人于尴尬的境地。
杨澜曾经采访过林毅夫教授,针对他取得了令人骄傲的成绩,杨澜顺势问他,今天的成就是否到达了父亲对他的期望。让杨澜没想到的是,一直侃侃而谈的他突然沉默了,之后无法控制地泣不成声。
原来当年年少的林毅夫一个人只身从台湾来到了内地发展,因忙于事业,直到父亲临终也没能再见上一面。
如果当时的杨澜为了节目效果,本可以继续追问林毅夫的感想,但杨澜选择了沉默。她的沉默是对的,也是对嘉宾的尊重,给了嘉宾足够缓冲情绪的空间。
与其夸夸其谈不如适时保持沉默,
这是对他人的尊重,
也是做人的一种修养。
说话的高境界:
有礼貌,情商高,
从来不会置人于尴尬的境地。
不管作为恋人或者朋友,
都是无比温暖的存在。”
交谈的最高境界是让彼此舒服。
唯有用心、真诚地去交流,
言辞得体又说得恰到好处,
才会进入对方的灵魂,舒心而自在,
你的人格魅力也将来自于此。
不伤和气拒绝别人
一、看场合 再拒绝
私下拒绝,往往比当众拒绝好;有旁人存在,如果被拒绝,会使对方觉得很没面子,杀伤力太大。如果实在无法避开其他人,最好事后马上找机会,再与对方说明。
二、表现友好 先肯定再拒绝
态度友善,先给予肯定再拒绝,能降低对方“被否定”的感受。与其说:“我不同意你”,不如微笑着说:“你的简报做得真精采!不过某个部份无法完全说服我”。
三、“贬低自己”胜过“否定他人”
比起单方面否定他人,可以表现谦虚、心有余而力不足的态度,适当贬低自己,平衡对方的期望落空,同时记得“对事不对人”。
与其说:“我不能帮你”,不如换个方式说:“我很想帮你,但这件事情我实在不擅长”;或者推荐更适合的人选。
四、巧妙借用别人的话来拒绝
巧妙借用别人的话,同时主动表示歉意或同情,可以让对方知道你的难处。例如:“实在很抱歉,我们公司规定不能够……”“我知道你很需要这个东西,只是我们主管有交代……”当对方知道不是你单方面就能作主,应该不会归咎于你,也会知难而退。
五、暂短延迟,可暗示你有为难之处
毫不留情的立刻拒绝,具有强大的杀伤力。面对别人提出要求时,专心看着对方眼睛,短暂沉默,足以暗示你有为难之处。
或是把拒绝稍微延迟,告诉他:“让我想想好吗”?“我再打电话跟你联系”。可以降低他的期待,而且用电话往往比当面拒绝容易。但切记不要拖延太久,痴痴等待却落空,会让人更加不愉快。
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