学习啦>演讲与口才>口才技巧>谈话口才>

避免说话“碰钉子”的谈话技巧

雪珠分享

  英国著名军事战略家利德尔·哈特说:“在战略上,最漫长的迂回道路,常常又是达到目的的最短途径。”迂回虽然是兜圈子,却是达到目的的最短途径。这种谈话术,尤其适用于求人办事之时,而对于以采访为业的记者朋友来说,更有着非同一般的作用。

  会兜圈子,才不会碰钉子

  1936年,美国著名记者埃德加·斯诺在延安采访毛泽东,他想知道毛泽东的人生经历,但毛泽东顾左右而言他,想回避这个问题。埃德加·斯诺见状,突然说道:“主席先生,我来自美国,在美国听到最多的,就是对你的种种传说和谣言,比如,国外盛传你喜欢战争,你是一个民族主义者,你带的共产党是堕落、愚昧无知的土匪,只知道烧、杀、抢掠,这些都是真的吗?”毛泽东听了,感到很意外,甚至有些惊愕,略一沉思后,他说:“这完全是不可能的。我就给你谈谈我的个人经历吧,相信这些经历,能够澄清和纠正那些传说和谣言……”埃德加·斯诺顺利达到了自己的采访目的,并最终录笔完成了著作《毛泽东自传》。

  毛泽东不想说及自己的人生经历,让埃德加·斯诺碰了钉子,但埃德加·斯诺没有放弃,而是立即转移话题,说起国外对毛泽东的负面评价。对于这些,毛泽东自然必须澄清,而要澄清这些,就必须用自己的历史作为根据。埃德加·斯诺兜了个圈子,又回到了原来的问题上来,实在是高明。在采访中,很多人不愿意谈及某些话题,这时,就需要懂得兜个圈子,找到一条最合适的路径,让对方不得不说及。

  记者宋清泉在张国荣去世十周年忌时,前往采访毛舜筠。他很想了解这个唯一被张国荣承认追求过的女人内心最真实的感受。但对于这样有些敏感的话题,当然不能直接触及,因为前面已经有很多记者都吃了闭门羹。于是,宋清泉首先抛出一个试探性的问题:“张国荣忌日快到了,十年了,我发现香港街头还有很浓的悼念气氛,你感受到了吗?”试探的结果是她没有抗拒,而是点了点头。见状,宋清泉立马追问:“你最想对还怀念他的歌迷们说什么?”毛舜筠答道:“我想对国荣的歌迷们说:‘阿仔跟他的歌一样永存’!”这时,宋清泉这才抛出最中心的问题:“你最想对离去的他说什么呢?”“阿仔,你虽然已经离开十年了,但在心底里,你永远是我最好最亲的朋友,你并没有走远,就生活在我们当中……”毛舜筠打开心扉,开始述说。接下来的采访进行的很顺利。

  宋清泉采用的兜圈子方法是通过试探一步一步往内圈走,一直走到内圈。试探时没有遭到抗拒,就再进一层,慢慢的直达中心。最终,顺利让毛舜筠谈到了她对张国荣想说的心里话。采访公众人物,对于可能触及其敏感的话题,开门见山是见不到“山”的,只有递进式的试探,步步诱“敌”深入,并根据对方反应,适时调整策略,才能达成采访目的。

244336