如何进行人与人之间有效的沟通
沟通是职业生涯最重要的一个环节，也是良好职业心理的关键，学习啦今天就为大家介绍职业心理中如何沟通!沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。下面是小编为大家收集关于如何进行人与人之间有效的沟通，欢迎借鉴参考。
善于观察倾听
首先要选择合适的时机要求受话者“复述”，即让倾听者对沟通行为产生反馈。沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。如果管理者在与下属沟通问题时，在沟通结束后，特意加上一句话：“你明白我的意思吗?”要求下级对上级布置的任务进行复述，在下属复述的过程中，上级要及时指出下级理解错误的地方以及真正意思，通过这样的双向交流，可以加强下级对上级的意思的正确理解，纠正认识上的偏差。
当然，其他人员之间的沟通也适用此法，沟通者要善于观察倾听者的身体动作及眼睛动态，试探性测试其的理解程度。
沟通要有多变性
组织中的员工由于其年龄、性别、受教育程度、专业，以及工作分工的不同，人员之间便存在对同一句话、一份文件或其他的东西理解上的千差万别，所谓“仁者见仁，智者见智”，不同阅历的人他想问题的角度、出发点及他所站的立场因人而异。就像人们所说的“行话”，置身其外的人根本不理解其意思，更别说融入其群体之中。
所以说，沟通要变得有效，需讲求语言的方式，“到什么山上唱什么山歌”、“入乡随俗”或许让人感到有些难以适从，但是，你必须学会调整状态，适宜改变交流方式，多样性的语言有助于使沟通者和不同的人对上话，进行深入交流，达到沟通目的。
学会积极倾听，做忠实的听众
沟通是双向行为，沟通双方一个要善于表达，一个要善于倾听，通过双方沟通、倾听、反馈再沟通、倾听、反馈的循环交流过程，明确了沟通的主题和问题解决办法。
沟通就是一个互动的过程，沟通的双方只有积极配合，才能使沟通的目的得到实现。当沟通者兴致勃勃、绘声绘色向对方讲一个故事或传达一个好消息时，而倾听的一方的反应却是抓耳挠腮、顾左右而言他，我想你的演讲兴趣会大大折扣，因为对方的动作让你觉得他不感兴趣你的话题，你的“话匣子”因此而合住，沟通便变得不顺畅起来、出现人为的阻碍。
为了使信息及时、有效在双方之间传递，你必须学会倾听，在对方有意与你进行沟通时，你要做出一副感兴趣的样子，积极配合对方的言论，比如对方与你交流时，你要用积极的目光注视着对方，在他讲述的过程中适时点点头，适当的面部表情，不要看表，翻阅文件，更不要拿着笔乱画乱写，并且对他言语中你不明白的地方向他提问，这样会让他认为你在关注他的话，你在重视的言论，会增强的他的诉说欲，他会乐意向你提供更多的信息，你在此沟通过程中也准确、完整地得到他想传播的信息。
沟通内容要明确
要建立好沟通前的准备工作，沟通内容要明确。缺乏沟通前的准备工作，势必造成沟通过程中“东扯葫芦西扯瓢”的局面，既浪费了沟通双方的工作时间、又不利于问题的解决。因此有效的沟通要有清晰的沟通主线，明确的沟通主题，事先安排好沟通提纲，先讲啥，后说啥，做到心中有数，切勿给对方留下管理者沟通走过场、瞎聊的印象。同时，要讲求沟通的艺术性，比如说管理者与下属沟通工作中，要首先考虑到人的心理的承受能力，先肯定其成绩和好的方面，再指出其不足及改进方向。沟通中要多体现人文关怀，才能利于沟通目的达到。
经常听到有人在职场上发出这样一些感慨：“和××相处太难了!”有这种抱怨的人，我猜他的交友方式是有些不妥的。也许他是想让所有人都成为他的知己，或是抱有某种获取利益的目的，所以才与他人交往，千方百计地讨好他们、迎合他们，希望能够使得人人都喜欢他、助他成功。可是，他却在不知不觉中迷失了自己，日子久了，身边的朋友反而会越来越少。试想，谁会将利用自己的人当做知己呢?而且，你也不可能讨好每一个人，或让每一个人都满意你。因此我认为，与其辛苦地讨好别人，倒不如讨好自己。讨好自己，并不是每 个人都能做得到，但也不是高不可攀的。不管怎么说，讨好自己是心理调节的一剂良药，它会使你在枯燥乏味的职业生涯里变得快乐、充实与自信。我们每个人都并非生活在真空里，事业上的挫折、人际关系的困扰、生活上的琐事、健康上的烦恼……你多少会摊上一两件，这些来自外界的影响和压力对我们来说都是不小的打击。如果我们学不会讨好自己，无法培养出一个开朗、自信、乐观的心境去面对现实的话，就不晓得什么时候会被这些影响和压力打垮了。
讨好自己并不是盲目、不着边际地吹捧自己，这样做只会使“讨好自己”成为精神上的麻醉品，甚至反使自己裹足不前。讨好自己的方法也有很多，并且因人而异。总的来说，讨好自己，可以在流言蜚语面前，为自己设置一道“隔音壁”;可以在孤独寂寞时，想方设法逗自己开心;可以在生闷气的时候，大吃一顿或大喊几声来发泄;可以在朋友离自己而去时，想尽一切方法挽留这段友情或干脆去寻找新朋友;可以在受了挫折之后，给自己打气，“勒令”自己不许再流一滴眼泪;可以在刚到一个新环境，“举目无亲”之际，找面镜子对自己展颜一笑，安慰自己说：“至少还有我自己熟悉的一张笑脸。”……总之，讨好自己的方法实在太多了!
但愿世界上每个人都学会讨好自己，使自己拥有一个开朗、热情、自信及乐观的心境。
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