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高手说话的原则和技巧

杨杰分享

  高手说话,可能简单几句,就能让对话者茅塞顿开。高手说话,没有华丽的词语,却能让与之沟通的人如沐春风。那么高手说话的功夫是如何炼成的呢?下面是小编为大家收集关于高手说话的原则和技巧,欢迎借鉴参考。

  说话的原则

  1.真诚第一。说话沟通,首先要摆正心态,有正确的心态为基础,说话的方向就不会跑偏。想要与人顺畅的沟通,首先要有真诚的心态。

  2.一视同仁。不管对话的角色是谁,都保持对等的心态,以尊重的心与他们说话。

  3.点到即止。一方面,不要长话连篇,留出让人思考的空间;另一方面,不要把话说满,世事无绝对,所有的事都是发展变化的。

  4.知识储备。知识的储备,让说出来的话言之有物不偏不倚。

  5.逻辑清晰。清晰的逻辑,能让对话者更快速地理解你要表达的想法,让对话的效率更高。

  6.换位思维。说话之前,先站在对方的角度换位思考一下,再使用合适的方式与人交流,这是对人真正的尊重。

  7.速度适中。一方面体现在语速上,既不要太慢也不要太快,另一方面要循序渐进,既让人听明白,又让人乐意接受你的主张。

  8.音量适中。根据不同的场合,合理控制音量。

  9.适当的幽默感。适当的幽默感,能让说话的气氛变得轻松愉快。

  10.适当的表情和肢体动作。配合适当的表情和肢体动作能让表达更清晰、更准确。

  11.适当的修辞。使用符合场景、听众能听懂的修辞方式以及词汇,能让听众的记忆更深刻。

  说话的技巧

  1.对家人:不要以为是自己最亲最近的人,就可以随意地说话。相反,面对你一生中最重要的人——亲人的时候,反而要用最温和最真心的方式与他们说话、与他们交流。

  2.对朋友:对朋友说话重点是要坦诚。

  3.对领导:要言简意赅,清晰地表达出你要说的内容;讲清楚事情之后,可以简要说一下你对利弊的分析,供领导参考;提出问题的同时,最好提供一两套解决方案,让领导做选择题,而不是问答题。

  4.对平级:不要过度指点别人的工作;要站在对方的角度考虑他可能需要什么样的帮助,主动提供帮助会有更多的人愿意帮助你。

  5.对下属:不要高高在上、盛气凌人,虽然是工作关系上的上下级,但从人格角度,每个人都是平等的,尊重下属才能获得尊重;多表扬多鼓励,能让下属的积极性更高。纠错的同时要给予指导,下属做事不到位的时候,不能光骂人不教人。

  做一个表里如一的人,一个言行一致的人!


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